聾啞人跑6趟難領(lǐng)結(jié)婚證 服務(wù)意識(shí)何在

　　溫州瑞安一位是聽力二級(jí)殘疾的小伙子，一位是視力一級(jí)殘疾的姑娘，聾啞男子小蔡一年多時(shí)間跑了6趟民政局登記結(jié)婚，都未能領(lǐng)證，女友小梅已有7個(gè)月身孕了。記者從溫州瑞安市民政局了解到，由于男方不能獨(dú)立履行婚姻登記必要的程序，“無法表達(dá)是否自愿結(jié)婚”，按照婚姻登記正常程序是無法辦理登記結(jié)婚的。(《京華時(shí)報(bào)》11月16日)

　　30歲的小梅和31歲的小蔡都是殘疾人，兩人經(jīng)人介紹認(rèn)識(shí)，很快定了親、擺了酒席，在農(nóng)村，這就算完婚了。但小兩口有自己的想法，他們覺得還應(yīng)該去領(lǐng)個(gè)結(jié)婚證。然而，小蔡和小梅第6次走進(jìn)溫州瑞安市民政局婚姻登記處，等來的結(jié)局還是“不予辦理結(jié)婚登記”。小蔡表達(dá)不清是事實(shí)，但登記處工作人員堅(jiān)持原則不變通，卻讓人感覺政府部門為民服務(wù)意識(shí)方面存在欠缺。

　　我國(guó)婚姻立法一直將婚姻自由作為其基本原則之一、以雙方完全自愿為條件是結(jié)婚自由原則的具體體現(xiàn)，也體現(xiàn)了民法意思自治原則。這件事的焦點(diǎn)在辦理結(jié)婚登記時(shí)小蔡無法清楚的表達(dá)“我想要領(lǐng)結(jié)婚證”的意圖。誠(chéng)然，婚姻登記處的工作人員堅(jiān)持原則是防止有人“騙婚”同時(shí)也是對(duì)婚姻登記人負(fù)責(zé)。但也應(yīng)該想到作為聾啞且又沒有受過教育，小蔡要清楚表達(dá)出這層意思肯定也存在難度，婚姻登記處工作人員的拒絕，雖然有保護(hù)登記雙方合法權(quán)益的意思，但也有推卸責(zé)任之嫌——怕將來萬一出了問題被問責(zé)，不如一開始就直接拒絕了事。

　　一方不具備完全民事行為能力的人婚姻如何保障？從這起個(gè)案方面來看，我國(guó)現(xiàn)行婚姻登記制度的確存在一些弊端，這方面的問題主要體現(xiàn)在審查和認(rèn)證工作缺乏相應(yīng)的技術(shù)支持，且缺少審查期，公示性不強(qiáng)等方面，而不是審查過于嚴(yán)格的問題。按照一些專家的建議，如果我們建立結(jié)婚公告制度、增設(shè)審查期，乃至于將當(dāng)事人的結(jié)婚意愿及結(jié)婚條件置于公眾的監(jiān)督之下，這將更有利于保證婚姻的真實(shí)性和質(zhì)量，在一定程度上杜絕了違法婚姻的產(chǎn)生。而這勢(shì)必會(huì)讓文中這種苛刻的審核制度游離于現(xiàn)實(shí)之外。

　　因?yàn)槊@啞人員自身生理缺陷問題，而將步入婚姻殿堂一對(duì)新人擋在婚姻登記的門外，這多少讓人覺得不盡人情，作為服務(wù)為民的機(jī)構(gòu)，我們是否應(yīng)該多花一點(diǎn)耐心了解，解讀群眾真實(shí)的意愿，捕獲更多信息，盡可能多的保障群眾利益。從人性化的角度來講，婚姻登記處是促成更多人的幸福而不是不拆散人的幸福，從這個(gè)角度出發(fā)，婚姻登記處的工作人員是否應(yīng)該花費(fèi)更多的時(shí)間想辦法，以更人性的方式對(duì)待這起殘疾人婚姻登記特例。這種對(duì)殘疾人員婚姻進(jìn)行否定，推來推去、欠拖不決的做法，難免讓人覺得存在故意刁難的嫌疑。

　　(文/郭昌盛)

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