2018年下半年事業(yè)單位聯(lián)考綜合應(yīng)用能力(A類)考情分析

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10月27日上午，備受關(guān)注的2018年下半年全國事業(yè)單位聯(lián)考落下帷幕。華圖教育事業(yè)單位事業(yè)部武漢研究院在第一時間響應(yīng)并根據(jù)考生回憶，對本次綜合應(yīng)用能力(A類)試卷作出分析。具體考情分析如下：

一、命題具有延續(xù)性。

從材料主題、工作情境和材料類型來看，本套試卷延續(xù)聯(lián)考?xì)v年真題命題的一般規(guī)律。材料主題是環(huán)境檢測，和以往真題一樣，聚焦教育、環(huán)境、衛(wèi)生、公共管理等領(lǐng)域，是事業(yè)單位綜合管理崗職責(zé)常涉及的社會生活領(lǐng)域話題。本題材料設(shè)定的崗位身份是環(huán)境監(jiān)測崗位工作人員，其工作情境有幾個：李先生投訴商務(wù)大樓設(shè)備噪音影響健康、村民反映工廠夜間偷排廢水廢氣、運(yùn)送化學(xué)材料的罐車翻車造成泄露問題等。在這幾個工作情境中，環(huán)境監(jiān)測員均有所表現(xiàn)，通過其言行可以判斷出其是否具有處理問題的能力、以及其處理問題的方式的是與非等，這與2016年上半年聯(lián)考保安劉軍在處理校門口糾紛、2018年上半年旅游質(zhì)監(jiān)所投訴科工作人員接待游客家屬投訴等一樣，都是把管理崗位工作人員設(shè)定在問題情境中，通過測查考生對矛盾中主體的表現(xiàn)進(jìn)行分析判斷，進(jìn)而考察其綜合管理能力。從材料類型上看，材料分為事實(shí)材料和觀點(diǎn)材料，事實(shí)性材料談人物表現(xiàn)，觀點(diǎn)材料談各方對社會問題的觀點(diǎn)。這與以前的命題風(fēng)格一樣。

二、突出能力考察。

事業(yè)單位聯(lián)考綜合管理崗招考測評要素有管理角色意識、分析判斷能力、計劃與控制能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力。這是大綱總的要求，在本套試卷中尤為測查考生的這些能力。首先，協(xié)調(diào)處理舉報大廈設(shè)備噪音問題的李先生和大廈方的矛盾，既要考察考生是否能夠從管理者的角度發(fā)現(xiàn)和界定問題(本題是雙方矛盾及矛盾中各自的問題)，并思考雙方矛盾產(chǎn)生的原因和影響要素，提出化解雙方矛盾的辦法，這是在綜合考察管理角色意識、分析判斷能力和溝通協(xié)調(diào)能力。此外，第二題題目要求根據(jù)材料中存在的投訴問題說明在類似問題中應(yīng)注意什么問題，實(shí)際上要考生回答如何控制未來問題，實(shí)則考察的是計劃與控制能力。第四題要求寫篇演講稿，主題立足崗位為環(huán)保做貢獻(xiàn)，則考察作答者文字表達(dá)能力。作答者可以按照應(yīng)用文寫作的基本規(guī)律，以材料素材為內(nèi)容，圍繞作答目的搜索要點(diǎn)、補(bǔ)充信息，自然就會體現(xiàn)出表達(dá)能力。因此，由這些分析可知，材料素材雖然看似凌亂，但實(shí)則主題是明確，考察方向也是明確的。

三、設(shè)問方式多樣。

題目共有四道題，設(shè)問的角度多樣，分別為化解矛盾、處理類似事件、撰寫文本材料等。具體的語言表述形式分別為“如何……、注意問題、哪些內(nèi)容、撰寫宣傳稿”等，這些外在形式?jīng)Q定作答要考慮的重點(diǎn)方向是針對具體問題提出具體對策、針對目標(biāo)要考慮的工作方向(或原則要求)、根據(jù)活動目的指出活動安排和圍繞應(yīng)用文寫作目的完成語言交流任務(wù)等。雖然設(shè)問方式多樣，指導(dǎo)作答者要考慮不同的方向，但多樣性之所以產(chǎn)生，就是因?yàn)槊康李}存在個性，因此，考生一定要考慮每道題的個性差異，具體來說更多的要考慮一般答題思路和題目細(xì)節(jié)限定的獨(dú)特之處。比如，第四題要求根據(jù)作答任務(wù)要針對市里評選優(yōu)秀青年標(biāo)兵活動寫篇主題為“立足崗位一流，為環(huán)保做貢獻(xiàn)”的演講稿。既然是要參加評選活動，就意味著要根據(jù)背景材料從思想上、行動上談優(yōu)秀的方面，以供評選，這是自然會想到的。但這還不夠，作答必須要深刻理解崗位一流，緊扣如何做到崗位一流的方向作答，才能切合題意。所以，考生要認(rèn)真審題，才能準(zhǔn)確確定作答任務(wù)，防止偏題、跑題。

總體來看，本套真題盡管主題、材料、命題與往年不同，但卻體現(xiàn)了事業(yè)單位聯(lián)考的一般規(guī)律。這提示考生要多加研究歷年真題，把握不變的東西。而把握不變，尤為要重視能力測查的幾個方面，研究如何體現(xiàn)這些能力。同時，題目設(shè)問方式上有個性化的限定信息，這提醒考生們要注意審題。最后，預(yù)祝廣大考生旗開得勝，順利上岸!

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