2018-06-15 13:46:05 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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在管理學(xué)中,我們會經(jīng)常遇到各種原理和效應(yīng),而且在考試中有些也是會經(jīng)常出現(xiàn)的,這些看著眼熟的原理和效應(yīng),很多時候就會成為我們成功路上的一道道的坎,今天我們就來看看有哪些會經(jīng)常出現(xiàn)的原理效應(yīng)。
一.蝴蝶效應(yīng)
上個世紀(jì)70年代,美國一個名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時說,亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動,也許兩周后就會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。蝴蝶效應(yīng)是說,初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大,對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂,有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大,則對一個組織、一個國家來說是很重要的,就不能糊涂。
二.青蛙現(xiàn)象
把一只青蛙直接放 進熱水鍋里,由于它對不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感,就會迅速跳出鍋外。如果把一個青蛙放進冷水鍋里,慢慢地加溫,青蛙并不會立即跳出鍋外,水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了,因為等水溫高到青蛙無法忍受時,它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。
青蛙現(xiàn)象告訴我們,一些突變事件,往往容易引起人們的警覺,而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下,對實際情況的逐漸惡化,沒有清醒的察覺。
三.鱷魚法則
其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳,如果你用手去試圖掙脫你的腳,鱷魚便會同時咬住你的腳與手。你愈掙扎,就被咬住得越多。所以,萬一鱷魚咬住你的腳,你唯一的辦法就是犧牲一只腳。
譬如在股市中,鱷魚法則就是:當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的交易背離了市場的方向,必須立即止損,不得有任何延誤,不得存有任何僥幸。
四.刺猬法則
兩只困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一起?梢驗楦髯陨砩隙奸L著刺,于是它們離開了一段距離,但又冷得受不了,于是湊到一起。幾經(jīng)折騰,兩只刺猬終于找到一個合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎。
刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應(yīng)”,放在人與人的關(guān)系上同樣適用,不能距離太近也不不能太遠。
五.木桶原理
木桶定律是講一只水桶能裝多少水取決于它最短的那塊木板 。一只木桶想盛滿水,必須每塊木板都一樣平齊且無破損,如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板下面有破洞,這只桶就無法盛滿水。一只木桶能盛多少水,并不取決于最長的那塊木板,而是取決于最短的那塊木板。也可稱為短板效應(yīng)。任何一個組織,可能面臨的一個共同問題,即構(gòu)成組織的各個部分往往是優(yōu)劣不齊的,而劣勢部分往往決定整個組織的水平。因此,整個社會與我們每個人都應(yīng)思考一下自己的“短板”,并盡早補足它。
六.首因效應(yīng)
交往雙方形成的第一次印象對今后交往關(guān)系的影響,也即是“先入為主”帶來的效果。雖然這些第一印象并非總是正確的,但卻是最鮮明、最牢固的,并且決定著以后雙方交往的進程。如果一個人在初次見面時給人留下良好的印象,那么人們就愿意和他接近,彼此也能較快地取得相互了解,并會影響人們對他以后一系列行為和表現(xiàn)的解釋。反之,對于一個初次見面就引起對方反感的人,即使由于各種原因難以避免與之接觸,人們也會對之很冷淡,在極端的情況下,甚至?xí)谛睦砩虾蛯嶋H行為中與之產(chǎn)生對抗?fàn)顟B(tài)。
七.近因效應(yīng)
與首因效應(yīng)相反,是指在多種刺激一次出現(xiàn)的時候,印象的形成主要取決于后來出現(xiàn)的刺激,即交往過程中,我們對他人最新的認(rèn)識占了主體地位,掩蓋了以往形成的對他人的評價,因此,也稱為“新穎效應(yīng)”。多年不見的朋友,在自己的腦海中的印象最深的,其實就是臨別時的情景;一個朋友總是讓你生氣,可是談起生氣的原因,大概只能說上兩、三條,這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。
八.刻板效應(yīng)
又稱刻板印象,它是指對某個群體產(chǎn)生一種固定的看法和評價,并對屬于該群體的個人也給予這一看法和評價。如有些人認(rèn)為北方人都是豪爽的,而南方人都是婉約溫柔的,這就是很典型的刻板效應(yīng)。
九.暈輪效應(yīng)
又稱“光環(huán)效應(yīng)”,屬于心理學(xué)范疇,是指當(dāng)認(rèn)知者對一個人的某種特征形成好或壞的印象后,他還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。在觀察某人時,由于對他的某種品質(zhì)或特征印象極深,像月暈一樣掩蓋了對這個人其他品質(zhì)和特征的知覺。有人把它比作“情人眼里出西施”。這種“肯定一切”或“否定一切”的實質(zhì)是“以偏概全”。
例題
有些人認(rèn)為女生天生就學(xué)不好理科。這種認(rèn)知效應(yīng)稱為( )。
A、 刻板效應(yīng)
B、 暈輪效應(yīng)
C、 首因效應(yīng)
D、 近因效應(yīng)
【答案】A。解析:題中是對女生這種群體的一種固定的評價,明顯屬于刻板效應(yīng)。因此本題答案為A。
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