2013-11-07 18:03:00 公務(wù)員考試網(wǎng) http://dmtsz.cn/ 文章來(lái)源:華圖教育
一市民撥打電話到綠春縣衛(wèi)生局咨詢,沒想到值班的工作人員不僅沒有接聽電話,竟然還用手機(jī)短信回復(fù)市民:“是不是你媽去世了!弊蛉,綠春縣衛(wèi)生局當(dāng)事值班人員李某承認(rèn)短信是他發(fā)的,并表示后悔發(fā)出這樣的短信。綠春縣紀(jì)委已經(jīng)介入調(diào)查。(11月7日 新華網(wǎng))
從前有“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”,如今又有了“電話難通,說(shuō)話難聽,咨詢無(wú)門”。不管是什么原因,機(jī)關(guān)工作人員說(shuō)出“你媽是不是去世了”這種話,只會(huì)寒了老百姓的心。個(gè)人素質(zhì)是一方面,究根揭底還是機(jī)關(guān)坐得久了,坐風(fēng)散漫成了習(xí)慣,只要一個(gè)不留神便會(huì)原形畢露。
作為政府部門值班人員,“值班期間必須堅(jiān)守崗位”可算是一個(gè)常識(shí)問(wèn)題,李某敢于不去單位值班,而是將電話設(shè)置為呼叫轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移到自己的私人電話上,相信并不是第一次這樣做,只不過(guò)以前“沒出過(guò)事”,也就“不當(dāng)回事”了。試問(wèn)該單位難道沒有值班制度嗎?李某自稱“忘記周末值班了”,可是還有細(xì)心將電話呼叫轉(zhuǎn)移,這難道不是出于習(xí)慣性的“明知故犯”嗎?事情鬧大了該工作人員才開始后悔,開始致歉,是不是有點(diǎn)晚了呢?
另外,“周末不上班”就能成為罵人的理由嗎?無(wú)論在什么語(yǔ)境下,說(shuō)出這樣冷血的話想必都是不應(yīng)該的,假如真是詐騙電話、騷擾電話,不理會(huì)也就是了,何必出言詛咒?如此難聽的話出自工作人員之口真叫人難以置信,若不是“有圖有真相”,恐怕誰(shuí)都不會(huì)相信吧。工作人員個(gè)人素質(zhì)確實(shí)亟待提高。
當(dāng)前,群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)已進(jìn)入后半段,可是如此蠻不講理的工作人員還在繼續(xù)散漫作風(fēng),這說(shuō)明作風(fēng)問(wèn)題根深蒂固,改進(jìn)作風(fēng)工作遠(yuǎn)未成功。
懶散的“機(jī)關(guān)病”還需下“猛藥”,勤治療。要從思想上重視,行動(dòng)上體現(xiàn),將“機(jī)關(guān)病”作為“蒼蠅”,抓到一只拍死一只,發(fā)現(xiàn)一起處理一起。也要奉勸那些依然“頂風(fēng)作案”、我行我素的公務(wù)人員,別以為作風(fēng)散漫是小事,要知道“常在河邊走,哪有不濕鞋?”
。ㄎ/邵宇芳)
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