2019-06-20 09:10:19 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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【熱點背景】
近日,某公司員工因領(lǐng)導(dǎo)在工作群中通知事宜時回復(fù)“ok”手勢,被批評“不懂規(guī)矩”,緊接著就被要求辦理離職手續(xù)。對此,不僅員工本人感到氣憤無奈,網(wǎng)友也議論紛紛,如何在微信群里“正確溝通”的話題一時間刷屏。
【分析點撥】
這些年,在社交平臺上“聊”出來的新聞著實不少。前有在學(xué)生會群里稱主席為學(xué)長而受到批評,后有回復(fù)老板“嗯”被質(zhì)疑“沒有禮儀”,再到如今說句“ok”就遭開除……樁樁件件,令人啼笑皆非。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展讓信息傳遞更為便捷,“建群”“拉人”的初衷也是為了最大限度提升溝通效率,然而現(xiàn)實情況卻頗有些背道而馳。在一些群中,成員之間“好好說話”反而變得困難,人與人之間的關(guān)系也摻雜進(jìn)了層層揣摩。
“好事變壞”背后,是線上社交放大了某些本就存在的“歪風(fēng)邪氣”。相比于線下“管道式”溝通的私密性,線上群聊是一種廣場模式,以至于說話者往往會有被圍觀之感。若是心態(tài)平和、正常溝通倒也無妨,但那些原本就“官氣十足”之人則不然。當(dāng)著屏幕之外眾人的目光,他們愈加計較員工或下屬的態(tài)度,愈加看重場面話漂亮話。于是乎,在他們眼中,“嗯”還是“嗯嗯”反映工作態(tài)度,“ok”手勢還是“好的,老板”體現(xiàn)業(yè)務(wù)能力。壓力之下,居于下位者字斟句酌,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢也就不足為怪了。
眼下,類似風(fēng)氣彌漫于不少機(jī)關(guān)單位企業(yè)中,甚至一些校園工作群都未能幸免,這也讓正常溝通的回歸顯得尤為迫切。網(wǎng)上群聊也好,線下商討也罷,若是心思都在互相揣摩上,功夫都在“你來我往”上,不僅會虛耗精力和時間,也會在無形中扭曲價值觀。面對種種新聞事件,很多人都表現(xiàn)出了對類似“潛規(guī)則”的反感,堅信“拿成績說話才是硬道理”占據(jù)了評論區(qū)主流,這無疑是個好現(xiàn)象。持此心態(tài)的人越多,線上“官氣”施展的空間也必將越小。
社交禮儀該不該有?答案是肯定的,但其存在的意義在于體現(xiàn)彼此的尊重,創(chuàng)造良好的氛圍。簡單做人,踏實做事永遠(yuǎn)是成就事業(yè)的不二法門。
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