2019年安徽公務(wù)員面試：客服緊張情緒的小技巧

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臨近考試，很多考生存在的問題就是情緒過度緊張，無法有效疏導(dǎo)，導(dǎo)致本來平時可以發(fā)揮的很好的考生，到了考試當(dāng)天就會導(dǎo)致自己發(fā)揮失常。本文就跟大家分享一下克服緊張情緒的小技巧，幫助大家調(diào)節(jié)心態(tài)。

1、考前加油打氣

在考前的一個星期，很多考生都會陷入到焦慮當(dāng)中，這種焦慮情緒會極大程度上影響到考生的備考效果和備考狀態(tài)。甚至有一些考生會有失眠等問題。因此，考前一個星期開始，我們就要開始調(diào)整自己的心理狀態(tài)了，畢竟心理的調(diào)節(jié)是需要時間的�？记按蠹铱梢酝ㄟ^什么方式給自己加油打氣呢?一種直接有效的方法是每天早上對著鏡子說“我最棒”，通過這種積極的自我暗示，可以有效的提升考生的自信度。另一種方法就是進(jìn)行“優(yōu)點大轟炸”，讓自己的家人考生，輪流說自己身上的優(yōu)點，給考生以自信心。

2、候考中調(diào)整情緒

對于考場心態(tài)的影響，候考的時候起到了很大的作用。有一些考生，明明在考前一個星期，把自己的心態(tài)調(diào)整的很好，但在候考的時候，由于沒有掌握合適的方法，反而導(dǎo)致自己候考時情緒波動較大，影響考場發(fā)揮。而候考時的心態(tài)，對于考場發(fā)揮的影響，要比考前一星期的狀態(tài)重要得多。因此，考生們在候考期間，一定要注意調(diào)整心態(tài)。當(dāng)其他考生討論題目和備考感悟時，考生最好的辦法其實不是參與討論，而是在自己的座位上閉目養(yǎng)神，回憶各個題型的思路以及自己面試中常見的問題，讓自己提前進(jìn)入考試狀態(tài)。當(dāng)有考生說起一些不當(dāng)?shù)脑捳Z，比如據(jù)小道消息說這次考試是蘿卜坑等，考生也要有明辨事實的能力，不要被這些流言左右自己的心態(tài)。當(dāng)考試的時候，如果考場有一些突發(fā)情況在平時的訓(xùn)練之外，考生也不要被變化嚇倒，而是以不變應(yīng)萬變，畢竟變化對于所有人來說都是一樣的。

不管理論知識儲備的多么豐富，方法掌握的多么熟練，心態(tài)對于考試的影響更為重要。因此，大家一定不能忽略心態(tài)的調(diào)整，要提前調(diào)整心態(tài)，只有這樣才能在考場上發(fā)揮到最好。

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