2018下半年重慶公務(wù)員無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試

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無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試是相對于其組織形式而言的。在傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化面試?yán)�，流程和�?nèi)容都比較 固定和統(tǒng)一，一般都是一群考官依次通過問答的方式去和考生交流。雖然結(jié)構(gòu)化面試很規(guī)范和公平， 但是也存在著弊端，一方面這種形式效率很低，一天只能面試二十多名考生，另一方面考官也很難 準(zhǔn)確的對比出不同考生的水平差異。相比之下無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試就規(guī)避了這個問題，在無領(lǐng)導(dǎo)小 組討論面試中，一次性入場 5-8 名考生，以這些考生在規(guī)定時間內(nèi)共同討論問題的形式取代了單個考生和考官問答的形式，這種面試形式提高了效率，也增加了不同考生之間的對比效應(yīng)。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試形式最早出現(xiàn)在一戰(zhàn)時期，是德國用來選拔間諜的一種面試形式，可見德國人在怎么評價面試人的方面的確是走在了世界前列。當(dāng)前我國在部分省份例如吉林、云南等地的 省考以及國考的部分崗位中采用了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試，不過我們相信這種面試形式未來可能會在 省考的面試中越來越多地被應(yīng)用。

(一)空間維度搞定無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試

無領(lǐng)導(dǎo)討論通常是在一間特定的會議室中進(jìn)行，室內(nèi)有一張會議圓桌，數(shù)把座椅，房間中一面墻上裝有單向透光的玻璃，從被試者方向望去，它是一面鏡子，但從主試者所在方向望去，它是一 面透光的玻璃，有時還在室內(nèi)暗處安裝監(jiān)視系統(tǒng)。主試者在隔壁房間中，透過玻璃或通過閉路監(jiān)視 系統(tǒng)在電視屏幕上觀察被試者的表現(xiàn)。

在實際操作中，限于場地問題，有時可以小組成員與考官組同處一個房間。不過，這容易促成考 生的作秀心理。在目前大多數(shù)面試中，由于條件限制，考官和考生是同在一個房間里的，即無領(lǐng)導(dǎo)小 組討論的面試考場是封閉式的，中間放會議用的圓桌，房間四周是考官席，圓桌上放置紙筆。(如圖)

(二)時間維度搞定無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試

從時間上來看，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論一共會經(jīng)過五個階段，分別是考生入場、個人陳述、自由討論、總結(jié)陳述和考生退場。下面就從每個階段給大家做一個介紹：

1.考生入場

考務(wù)人員在候考室對考生身份進(jìn)行確認(rèn)，并根據(jù)討論的要求將考生進(jìn)行分組�？忌�進(jìn)入考場時 要服從工作人員的安排。一般由工作人員引導(dǎo)，排隊入場。敲門得到“請進(jìn)”的允許后按順序進(jìn)入。 一般考生入座的具體位置應(yīng)該事先由考生抽簽決定。進(jìn)考場后，根據(jù)桌牌找到自己的座位，在椅子 側(cè)面或椅子后方站定;等考官示意可以坐下時，道謝后坐下;調(diào)整座椅時，避免發(fā)出刺耳聲響。

2.個人陳述

考生入座后，認(rèn)真聽面試考官的導(dǎo)語，按照導(dǎo)語的提示和要求作答。審好題目，快速閱讀材料， 掌握好時間，分配好思考時間和答題時間，可以粗略地羅列提綱。然后就問題的要求發(fā)表自己的意見， 每人時長一般在 5 分鐘以下。

1.自由討論

在自由討論階段，可以根據(jù)自己的性格特征和實際情況來決定自己的角色。此階段，考生既可以闡明自己的觀點，也可以支持或反對他人的觀點，同時還可以對自己或他人的觀點進(jìn)行總結(jié)。

小組討論重要的是看考生在討論過程中扮演了什么角色，無論充任哪一個角色，都要出色完成自己的角色，將普通的成員角色做出特色做出效果。要表現(xiàn)出主動參與、積極推進(jìn)的態(tài)度，以團(tuán)隊 利益為核心，最不能要的就是個人英雄主義。

2.總結(jié)陳述

總結(jié)陳述階段一般是由小組中的一位考生對整個小組的觀點進(jìn)行匯總和陳述。在總結(jié)陳述階段， 考生要注意角色的選擇。如果考生概況歸納能力較強(qiáng)，表達(dá)演繹能力比較好，可以盡量爭取做總結(jié) 陳述者，總結(jié)時候要條理清晰，分點論述，注意把控時間，言簡意賅。這就要求在整個討論過程中 一定要認(rèn)真聽，理解好大家的觀點，做好詳盡的筆記，概括歸納能力要強(qiáng)。

3.考生退場

規(guī)定的討論程序完成或規(guī)定的結(jié)束時間到時，得到考官、工作人員面試結(jié)束的示意或可以退場的提示后起立，鞠躬行禮：“謝謝各位考官。”然后將桌上的紙筆擺放整齊，不要將試題與考場草 稿紙、記錄筆等帶出考場，將座椅輕輕放歸原位，隨工作人員依次走出，注意走姿和面部表情。隊 伍最后一位要注意輕輕將門關(guān)上。

(三)立體化搞定無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試

1.影響考官打分的行為

相對結(jié)構(gòu)化面試的題型和能力打分，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的評價方式比較特殊，它更加從考生之間的互動和一些討論行為中去對考生進(jìn)行綜合的考查和評分，從操作層面來說，考官往往會從下 面 6 種行為表現(xiàn)來評價考生：

(1)發(fā)言次數(shù)的多少、發(fā)言質(zhì)量的高低、說理能否抓住問題的關(guān)鍵、能否提出合理的見解和方案。

(2)是否能在提出自己見解和方案的同時，支持或肯定別人的合理建議。

(3)能否傾聽別人的反駁，在別人發(fā)言的時候不強(qiáng)行插嘴，是否具有批駁別人的技巧。

(4)是否能夠控制全局，消除緊張氣氛;是否善于調(diào)解有爭議的問題并說服他人，使每一個會議參加者都能積極思考，暢所欲言。

是否具有良好的語言表達(dá)、分析判斷、反應(yīng)、自控等能力以及是否具有寬容、真誠等良好的品質(zhì)。

(6)是否反應(yīng)靈敏、言簡意賅，發(fā)言主動。

1.影響考官打分的要素

除了以上具體影響考官的行為之外，考生在討論中展現(xiàn)出來的以下能力也會對考官產(chǎn)生較大的影響并作用于最終的面試評分：

(1)考查考生在團(tuán)隊中工作與他人發(fā)生關(guān)系時所表現(xiàn)出來的能力。

主要有言語和非言語的溝通能力、說服能力、組織協(xié)調(diào)能力、合作能力、影響力、人際交往的意識與技巧、團(tuán)隊精神等。

(2)考查考生在處理一個實際問題時的思維能力。

主要包括分析能力、綜合能力、推理能力、想象能力、創(chuàng)新能力、對信息的探索和利用能力。

(3)考生的個性特征和行為風(fēng)格。

主要包括動機(jī)特征、自信心、獨立性、靈活性、決斷性、創(chuàng)新性、情緒的穩(wěn)定性等特點。另外還包括考慮問題時喜歡從大處著手還是關(guān)注細(xì)節(jié)、喜歡較快地做出決定還是喜歡廣泛地考查各種因 素而不受最終目標(biāo)的限制，是否喜歡在活動開始時設(shè)定行為目標(biāo)和計劃等行為風(fēng)格特征。

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