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2017山西省考面試熱點(diǎn):“特殊錦旗”的警示

  來源: 華圖教育  關(guān)鍵詞:公務(wù)員面試,面試熱點(diǎn),山西省考

點(diǎn)擊領(lǐng)取備考干貨

 熱點(diǎn)概述

陜西省興平市譚某因自家車被騎電動(dòng)車的賈某剮蹭,隨后,交警對這起簡單的刮蹭事故進(jìn)行了責(zé)任認(rèn)定,騎電動(dòng)車的賈某負(fù)事故全部責(zé)任。然而,雙方卻因賠償問題始終未能達(dá)成一致。譚某遂于5月19日,向負(fù)責(zé)處理這起事故的楊警官送上一面“特殊”錦旗,錦旗內(nèi)容為“胡亂作為 以權(quán)謀私”。對于譚某認(rèn)為交警不作為的說法,該交警大隊(duì)表示,該起事故中,譚某對事故認(rèn)定無異議,他雖然提交了調(diào)解申請書,但另一方并沒有提交調(diào)解申請書,所以警方還沒有進(jìn)入調(diào)解程序。

圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

熱點(diǎn)評(píng)論

@人民日報(bào)評(píng)論:有誤會(huì)、有矛盾并不可怕,很多時(shí)候,理解和信任正是在消弭沖突、化解誤會(huì)的溝通中建立起來的。

@人民日報(bào)評(píng)論:面對指責(zé)自己的錦旗,作何選擇,昭示著不同的邏輯。針鋒相對,以儆效尤,也許立竿見影;放下身段,以理解求和解,則是另一種懷柔的方式。從網(wǎng)友投票看,后者顯然更孚人心。當(dāng)執(zhí)法人員節(jié)制手中權(quán)力,展現(xiàn)寬容襟懷,收獲的將是更多認(rèn)同。

@孔子名言:“可與言而不與之言,失人;不可與言而與之言,失言。知者不失人,亦不失言。”

模擬題

某地民眾譚某在鞭炮聲中為交警部門執(zhí)法警官送上了一面“胡亂作為,以權(quán)謀私”的錦旗,事發(fā)后該譚某被處以5日拘留。對此,你怎么看?

華圖教育獨(dú)家解析

譚某在鞭炮聲中將一面錦旗交給警察,但是與常規(guī)贈(zèng)送感恩錦旗、答謝錦旗不同的是,譚某贈(zèng)送的錦旗內(nèi)容為“胡亂作為,以權(quán)謀私”。出現(xiàn)這樣的問題,可能是由于解決交通事件時(shí),溝通與處理出現(xiàn)問題。

“特殊錦旗”是少數(shù)群眾訴求和情緒的直接反應(yīng),F(xiàn)今,經(jīng)常有些問題訴求無門,使得群眾的利益受損。究竟該如何妥善處理來自各方的聲音,為各地政法機(jī)關(guān)探索全新處置方式提出新的挑戰(zhàn)。

在送錦旗的時(shí)候,涉事者只考慮發(fā)泄自己的情緒,卻未考慮給交警大隊(duì)帶來的影響。讓交警大隊(duì)尷尬的同時(shí),會(huì)引起不明真相的群眾圍觀、猜疑、擴(kuò)散,將影響到交警大隊(duì)正常的辦公秩序。輿情初期,交警大隊(duì)、當(dāng)?shù)孛襟w應(yīng)及時(shí)通過官方公眾號(hào)及媒體報(bào)道對事件情況進(jìn)行說明,耐心講事實(shí)、擺道理,把事件緣由、處罰依據(jù)等關(guān)鍵信息及時(shí)傳遞給公眾,阻止了網(wǎng)上的不利猜測、質(zhì)疑和炒作,對引導(dǎo)輿論方向起到積極作用。

對于對涉事者的拘留處罰,有群眾表示理解支持,當(dāng)然也有群眾認(rèn)為面對來自群眾的誤解乃至指責(zé),溝通是否可優(yōu)于法律武器。警方若能本著人文情懷處罰,給予警告和罰款,或者對其進(jìn)行思想教育,同時(shí)借此宣傳交通事故的處理程序,可能更有利于解決問題。同時(shí),政府部門如果能堅(jiān)持“有則改之,無則加勉”的原則,對民眾的一些尚不能造成損害的沖動(dòng)給予包容,耐心做好思想工作,而不是動(dòng)輒頂格處理,相信民眾也會(huì)更支持政府部門的工作,更有利于構(gòu)建和諧社會(huì)。

在深化改革的關(guān)鍵時(shí)期,各級(jí)政府如何能夠更好的履行政府職能,積極面對并解決社會(huì)管理當(dāng)中的各種問題,還需要管理者積極踐行群眾路線,加強(qiáng)新媒體時(shí)代的輿論應(yīng)對應(yīng)急辦法,真正實(shí)現(xiàn)以人為本的執(zhí)政理念。

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