2013-12-17 12:08:33 公務員考試網(wǎng) http://dmtsz.cn/ 文章來源:華圖教育
昨日上午9時許,長水機場出現(xiàn)雨雪天氣。隨后,機場及各航空公司對準備起飛的飛機集中除冰雪,起飛出現(xiàn)排隊情況,而進港航班則受停機位限制影響,使得昆明機場再次出現(xiàn)大面積航班延誤。天氣持續(xù)惡化,昨晚7時15分,昆明機場啟動大面積航班延誤應急預案二級響應。據(jù)新華社稱,截至昨晚9時,已取消進出港航班152班,機場控制區(qū)內(nèi)滯留旅客達8700多人。昨晚11時以后,所有未登機的出港航班全部取消。(12月16日《云南信息報》)
一般來說,選乘飛機的旅客都是比較在乎時間的,碰到飛機延誤確實是件很讓人遺憾的事。但是,旅客的那份珍惜時間的觀念、以及那份等機的焦慮心情可以理解,但動不動就制造混亂、甚至做出哄搶其他乘客盒飯的舉動來,這就很難理解了。
此次延誤的時間不算短,但也并不算很長,至少沒延誤到把人餓壞餓死的地步,不難看出,一些旅客之所以哄搶其他航空公司提供給乘客的盒飯,并不是饑餓難耐、而是想借助此舉表達不滿或者訴求,從而引起所屬航空公司的關注。殊不知,這樣表達訴求,實際上過去民工跳樓討薪、堵路討薪、傷害老板同事討薪等并沒什么區(qū)別,不僅過激,而且明顯違法。
無論從以往的情形看,還是從此次飛機延誤起飛后航空公司、機場的應對服務看,確實都有很多不夠周全的地方,但卻萬萬輪不到旅客如此過激。更何況,此次導致飛機延誤起飛的,是突如其來的雨雪,是人力不可抗拒的,自然無情,每個人其實都很可憐,何不相互理解體諒一下?換句話說,如果碰到這樣的雨雪天氣,機場和航空公司在除雪方面存在薄弱環(huán)節(jié),旅客自發(fā)加入除雪隊伍,這且不是更能解決實際問題?
然而,過去沒人這么表現(xiàn),現(xiàn)在也沒人這么表現(xiàn),甚至沒人會這么想,否則就不會做出哄搶其他旅客盒飯的事情來了。無疑,這是令人痛心的。畢竟,乘飛機出行的人,至少大部分是區(qū)別于乘坐火車等交通工具的社會底層民工,何以自律精神會如此之差?這實在很難看到社會發(fā)展進步、人類文明在什么地方,以及真正的思想素質、公德意識又提高了多少?相反,這樣的行為出現(xiàn),卻讓人看到起碼該有的一點人性也隨機場在大雪中癱瘓了。
值得一提的是,以往碰到這種情形的時候,人們更多的是譴責機場和航空公司的服務,借此表達一些成見,很少有人認真分辨?zhèn)中是非,意識到由此導致人性癱瘓對未來公共秩序、社會風氣、社會公德、精神文明建設的負面影響。這也是導致有人向機場和航空公司抗議發(fā)展為哄搶其他乘客盒飯的根本原因。從某種意義上說,如果此現(xiàn)象得不到根本重視,國民還無法自我成熟起來,這種現(xiàn)象縱然已經(jīng)足夠惡劣,也只能意味著是個起點而不是終點。
尤其是,眼下正值多雨多雪季節(jié),類似被雨雪弄癱瘓的各類交通設施和公共服務肯定不會少,如何扭轉這股歪風、培養(yǎng)公民擔待自律精神、讓人性回歸站立,可以說是迫在眉睫。
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