公務(wù)員面試之結(jié)構(gòu)化小組面試的基本常識(shí)

2022年國(guó)省考筆試已經(jīng)結(jié)束，接下來(lái)將會(huì)迎來(lái)面試高峰階段。面試是上岸路上的最后一道重要關(guān)卡，對(duì)考生的綜合能力要求比較高，因此競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更殘酷，表現(xiàn)不佳者會(huì)直接被淘汰。在面試中想要做取得好的表現(xiàn)，除了要具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備外，也需要我們對(duì)面試的形式有全面了解。

在公職類(lèi)面試中，常見(jiàn)的的面試形式有“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組”“結(jié)構(gòu)化”“結(jié)構(gòu)化小組”等，而在國(guó)考面試中尤其是稅務(wù)和海關(guān)系統(tǒng)，最常見(jiàn)的面試形式為結(jié)構(gòu)化小組。那么今天就給大家介紹在結(jié)構(gòu)化小組的面試中需要注意的問(wèn)題。

一、結(jié)構(gòu)化小組

結(jié)構(gòu)化面試是一位考生面對(duì)多個(gè)考官的面試形式，也是我們參加公職面試最普遍的形式，而結(jié)構(gòu)化小組是分組面試，即一組考生面對(duì)考官答題的考試形式。一般最常規(guī)的分組安排是3人一小組，當(dāng)人數(shù)不足構(gòu)成三人一組時(shí)，也會(huì)按照2人或4人為一組。在面試中為了保證考試的公平公正，一般會(huì)安排同一崗位的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在同一考場(chǎng)內(nèi)由同一批考官進(jìn)行考核。

二、面試流程

結(jié)構(gòu)化小組是結(jié)構(gòu)化的變形，二者的面試流程基本一致，即“抽簽-備考-答題-侯分”，但在結(jié)構(gòu)化小組具體操作過(guò)程中有區(qū)別，結(jié)構(gòu)化小組的具體流程為“抽簽(分組)-備考(十五分鐘看題時(shí)間)-答題(分小組作答)-侯分”。

抽簽。當(dāng)日考生到達(dá)考點(diǎn)在候考室侯考時(shí)，考場(chǎng)工作人員會(huì)向候考室的考生宣讀考場(chǎng)紀(jì)律和要求，并要求參加同一崗位的考生選代表抽取考場(chǎng)號(hào)，并根據(jù)名單順序，按照3人一組的方式分為考試小組，如果人數(shù)不足3人，則會(huì)采取與上一組合并4人或2人一組的方式。

備考階段。在抽簽階段分完小組后，會(huì)根據(jù)分組順序引導(dǎo)考生前往備考室看題。在備考室中工作人員發(fā)放考題題本，考題數(shù)量為3道，共15分鐘準(zhǔn)備時(shí)間，題本中有關(guān)于考試規(guī)則的要求和注意事項(xiàng)，同時(shí)在備考室會(huì)發(fā)放稿紙和筆。

答題階段。小組考生在15分鐘看題準(zhǔn)備時(shí)間結(jié)束后，工作人員會(huì)帶領(lǐng)小組前往考場(chǎng)答題。在結(jié)構(gòu)化小組的考場(chǎng)布置中，考官席以及考場(chǎng)其他工作人員的座次與結(jié)構(gòu)化面試一致，而考生的座次一般為3個(gè)，順序?yàn)?ldquo;A、B、C”或“1、2、3”。答題階段一般分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：輪流答題(每人3分鐘)和點(diǎn)評(píng)回應(yīng)(點(diǎn)評(píng)回應(yīng)各2分鐘)。輪流答題環(huán)節(jié)，三位考生每人都有首發(fā)答題權(quán)，即第一題答題順序?yàn)锳-B-C，第二題順序?yàn)锽-C-A，第三題答題順序?yàn)镃-A-B。兩人小組中輪流答題，四人小組中前三輪流答題，第四人有首發(fā)點(diǎn)評(píng)權(quán)。點(diǎn)評(píng)回應(yīng)環(huán)節(jié)是小組成員對(duì)對(duì)方答題情況的點(diǎn)評(píng)，三人組由A分別B和C依次點(diǎn)評(píng)，B和C依次回應(yīng)。B向C和A依次點(diǎn)評(píng)，C和A依次回應(yīng)。C向A和B依次點(diǎn)評(píng)，二者依次回應(yīng)。兩人組和四人組按照同樣規(guī)則進(jìn)行。答題和點(diǎn)評(píng)回應(yīng)環(huán)節(jié)依次進(jìn)行結(jié)束后，考生離場(chǎng)侯分。

注意事項(xiàng)

答題階段。考生在作答階段切記不能超時(shí)，一旦超時(shí)答題將會(huì)被終止。對(duì)于同一道題對(duì)手已經(jīng)答過(guò)的要點(diǎn)，可以梳理后融合到自己的答案中，豐富自己的要點(diǎn)。

點(diǎn)評(píng)階段。點(diǎn)評(píng)階段最能夠考查考生的綜合實(shí)力，點(diǎn)評(píng)時(shí)需注意禮貌，但很多考生在點(diǎn)評(píng)時(shí)如果對(duì)對(duì)手過(guò)多贊美之詞反而會(huì)凸顯出自身能力的匱乏，因此在點(diǎn)評(píng)階段重點(diǎn)闡述對(duì)手答題內(nèi)容存在的問(wèn)題。

回應(yīng)階段。回應(yīng)階段注意語(yǔ)氣和禮儀，對(duì)于能夠解答的問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)，對(duì)方的點(diǎn)評(píng)到位且自己無(wú)法正確回應(yīng)時(shí)，也要以誠(chéng)懇的態(tài)度接受對(duì)方的建議。

結(jié)構(gòu)化小組面試在形式上比較復(fù)雜，在選拔公職人員時(shí)對(duì)考生的表現(xiàn)有直接的對(duì)比，因此對(duì)于對(duì)考生個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備、儀表禮儀以及情商等綜合能力有較高要求，因此需要考生在平時(shí)備考階段多準(zhǔn)備、多練習(xí)，才能在考試時(shí)做到游刃有余。

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