2019-10-17 10:26:33 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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【熱點背景】
10月8日,山東省文化和旅游廳發(fā)布公告,對21家4A級景區(qū)進(jìn)行處理,其中4家摘牌,2家降級,15家景區(qū)被警告責(zé)令整改處理。近幾年,全國范圍內(nèi)被直接摘牌的A級景區(qū)不在少數(shù),對多地A級景區(qū)形成警示,地方政府和景區(qū)也紛紛主動自查整改。
【熱點解析】
按照我國對景區(qū)的分類,目前景區(qū)分為5個等級,每個等級有不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。既然被授予“A字牌”,就表明景區(qū)已經(jīng)達(dá)到了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并非徒有虛名,應(yīng)該好好珍惜才是?稍诂F(xiàn)實中,有些景區(qū)一旦被授予“A字牌”,就認(rèn)為可以高枕無憂,有的管理松弛,服務(wù)質(zhì)量下降,游客投訴不斷;有的則商業(yè)氣息漸濃,旅游功能被商業(yè)功能取代。凡此種種,皆與“A字牌”景區(qū)的要求相去甚遠(yuǎn)。在這種情況下,文旅部門果斷出手,對那些名不副實,質(zhì)量嚴(yán)重下降的景區(qū)予以整治,順民心,合民意,是對游客合法權(quán)益的有效維護(hù)。
景區(qū)星級越高,收費標(biāo)準(zhǔn)往往越高,當(dāng)“A字牌”不再名副其實時,理應(yīng)對其進(jìn)行整改。這樣做,一來彰顯了市場經(jīng)濟公平交易的原則,景區(qū)服務(wù)必須名副其實,如果游客多花冤枉錢卻看不到想看的景點,沒有享受到應(yīng)有的服務(wù),則有失公平。二來體現(xiàn)了還景于民的良好初衷,既然景區(qū)不達(dá)標(biāo),那就要降星降價,讓游客得到更多實惠。最近各地對4A級、5A級景區(qū)的整治提醒人們,景區(qū)一定要珍惜來之不易的“A字牌”,切莫讓它輕易旁落。希望各景區(qū)引以為戒,多在管理服務(wù)上做文章,多些名副其實,少些名不副實。
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