2019-06-20 11:05:41 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源:華圖教育
*資料包涵蓋但不限于以上內(nèi)容
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最近這幾年里公務(wù)員面試中出現(xiàn)了一類新的題型,結(jié)構(gòu)化小組,它相比以往來(lái)說(shuō)形式更多,要求的環(huán)節(jié)也更為復(fù)雜一些,在這其中第三環(huán)節(jié),也就是點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)一直是各位考生頭疼不已的一個(gè)環(huán)節(jié)。那么今天華圖教育就一起來(lái)說(shuō)說(shuō)點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)大家容易走的誤區(qū)。
【誤區(qū)一】辯論小能手
對(duì)于點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié),大多數(shù)考生都會(huì)認(rèn)為自己找到了一個(gè)很不錯(cuò)的契機(jī),能夠?qū)?duì)手“置之死地”,一定要在這一環(huán)節(jié)把對(duì)手所有的問(wèn)題都講明白,一條一條列清楚他所犯下的錯(cuò)誤。在這個(gè)環(huán)節(jié)中整體情緒狀態(tài)非常激動(dòng),言語(yǔ)中流露出“你完蛋了”的神情。
【參考思路】
對(duì)于點(diǎn)評(píng)的本身,大家要能夠想明白是為了模擬我們?cè)谖磥?lái)工作中與同事相互探討問(wèn)題時(shí)的情景。如果抱有太功利的想法,過(guò)于計(jì)較別人的錯(cuò)誤,這非常不利于我們整個(gè)問(wèn)題的探討和推進(jìn)。再者討論問(wèn)題中過(guò)于激進(jìn)的用詞和情緒也會(huì)傷害同事之情,非常不可取。
所以在點(diǎn)評(píng)時(shí),能夠有禮貌的,平心靜氣的和對(duì)手討論問(wèn)題,才是解決問(wèn)題的方法。例:“像剛剛二號(hào)考生所說(shuō)的內(nèi)容,其中xx點(diǎn)我有一些不同的看法想跟你探討一下……”,這樣的方法有理有據(jù)有節(jié)的表達(dá)更是一個(gè)公職人員應(yīng)有的風(fēng)采。
【誤區(qū)二】好好先生
點(diǎn)評(píng)中出現(xiàn)的另一種考生,深知點(diǎn)評(píng)不是為了看你跟別人吵架,所以在整個(gè)點(diǎn)評(píng)過(guò)程中呈現(xiàn)的就是“好好先生”的形象。主要特點(diǎn)就是笑容可掬的說(shuō)話,全程露出商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)笑容;從不指出問(wèn)題,只說(shuō)對(duì)方答得好,羅列一堆優(yōu)點(diǎn),讓這個(gè)點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)變成了優(yōu)點(diǎn)轟炸環(huán)節(jié)。
【參考思路】
點(diǎn)評(píng)確實(shí)需要我們發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)勢(shì),但是這不代表我們只是一味夸獎(jiǎng),那么就使得這個(gè)環(huán)節(jié)失去了他應(yīng)有的作用。發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì)是達(dá)成溝通的前提,這也能讓我們留給考官較好的印象,但是如果只有夸贊,而忽視對(duì)方作答中的問(wèn)題,毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)讓考官覺(jué)得主次不分,也不利于展現(xiàn)考生自身的能力。
所以在點(diǎn)評(píng)時(shí),言簡(jiǎn)意賅地指出對(duì)方作答中的可取之處,然后條分縷析地指出不足,這才是關(guān)鍵所在。例:“一號(hào)考生的作答,思路清晰,立意新穎,值得學(xué)習(xí)。但是也存在三個(gè)不足,第一……”,這就是主次得當(dāng)?shù)囊馑肌?/p>
【誤區(qū)三】徒有其表
點(diǎn)評(píng)中,有一些考生或者對(duì)點(diǎn)評(píng)的原則不甚清晰,或者不知道如何著手進(jìn)行點(diǎn)評(píng),同時(shí)對(duì)題目缺乏應(yīng)有的理解與思考,在點(diǎn)評(píng)時(shí)只能圍繞其他人的“外在”做文章,側(cè)重他人的禮儀、表情、語(yǔ)言流暢度等內(nèi)容,忽略內(nèi)容本身,這是典型的舍本逐末行為。
【參考思路】
點(diǎn)評(píng)中適當(dāng)把其他考生的外在納入點(diǎn)評(píng)范圍,有一定的合理性。但是這種操作十分簡(jiǎn)單,很多人都能直觀點(diǎn)評(píng),也自然點(diǎn)不出深度,最致命的地方也恰恰在此,所以這不是考官想聽(tīng)到的內(nèi)容。
所以在點(diǎn)評(píng)時(shí),如果外在沒(méi)有致命的問(wèn)題,大可以不必計(jì)較,直接以作答內(nèi)容切入點(diǎn)評(píng),這樣才能在有限的時(shí)間內(nèi)抓取重點(diǎn)、突出重點(diǎn)。如果對(duì)方外在存在很嚴(yán)重的問(wèn)題,毫無(wú)疑問(wèn)應(yīng)當(dāng)納入我們點(diǎn)評(píng)的范圍,比如語(yǔ)言表達(dá)的流暢度很差、外在邏輯不清晰,或者精神狀態(tài)不飽滿,除此之外,我們?cè)龠M(jìn)行點(diǎn)評(píng)重心就應(yīng)該是作答內(nèi)容的好壞了。
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