2019-05-09 10:29:44 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
*資料包涵蓋但不限于以上內(nèi)容
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人際交往意識與技巧作為公職面試青睞的要素,題目的特點(diǎn)往往是涉及機(jī)關(guān)單位內(nèi)外的人際關(guān)系,既涉及到與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與下屬的關(guān)系;也涉及到機(jī)關(guān)外與群眾、與親友、與相關(guān)職能部門等。但是作為很多考生作為應(yīng)屆畢業(yè)生,沒有更多的工作經(jīng)驗(yàn),在校園生活中,與身邊的同學(xué)更多存在友誼關(guān)系,相比較職場,人際問題較為簡單,也就會(huì)導(dǎo)致很多考生在作答人際交往問題的時(shí)候存在很多的不理解。所以,華圖教育老師建議廣大考生在回答此類問題需要注意以下幾個(gè)方面:
一、以工作為中心
在機(jī)關(guān)單位開展工作過程當(dāng)中,可能會(huì)遇到各種人際交往的問題。但是,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)這些問題往往都是與工作相關(guān)聯(lián)的,這些問題的發(fā)生是以“工作”為起點(diǎn),同時(shí),這些問題的解決也是以“工作”完成為終點(diǎn)。所以,希望廣大考生在作答人際交往意識與技巧的相關(guān)問題時(shí)候,需要能夠找到出現(xiàn)“工作”問題地方,以此能夠在作答過程做到“對癥下藥”。
二、具有大局意識
廣大考生在現(xiàn)實(shí)人際交往過程中,可能也會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)人際交往出現(xiàn)問題的時(shí)候,可能也會(huì)引起其他一系列的問題,如工作開展不順利、工作氛圍緊張、工作成本增加等問題。然而,在這種工作環(huán)境中,可能就會(huì)導(dǎo)致作為當(dāng)事人的我們,工作效率低下,進(jìn)而影響單位整體工作進(jìn)程。所以,建議各位考生在回到此類問題的時(shí)候,需要具有大局意識,能夠做到以大局為重,少講條件,多講協(xié)進(jìn),互相支持,爭取做到與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、群眾、親友等互相理解與支持,以解決問題為第一要?jiǎng)?wù)。
三、注意有效溝通
有效溝通是指將自己的想法進(jìn)行合理加工,能夠清楚表達(dá)用以解決問題的行為過程,通過這個(gè)定義能夠發(fā)現(xiàn)的,當(dāng)出現(xiàn)人際交往問題的時(shí)候,需要溝通當(dāng)事人能夠?qū)⒆约旱臏贤ㄐ畔?zhǔn)備無誤的傳遞給對方。但是,廣大考生在回答問題的時(shí)候,只是表達(dá)出“我要跟他進(jìn)行溝通”,然而沒有表達(dá)出具體溝通內(nèi)容,而這一點(diǎn)恰恰是考官更想要聽到的內(nèi)容。所以,廣大考生在回答人際交往問題,一定要在確定溝通目標(biāo)前提下,注意與溝通對象的溝通內(nèi)容以及溝通方式。
對于人際交往問題的作答,華圖教育老師希望廣大考生能夠做到注意以上三個(gè)問題,同時(shí),注意題干中所給出的其他條件信息,爭取能夠在面試過程中取得高分。
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