2019年重慶公務員面試素材積累：什么是放管服

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什么是放管服？

“放管服”就是簡政放權，放管結合，優(yōu)化服務的簡稱。放，就是簡政放權，降低準入門檻，中央政府下放行政權，減少沒有法律依據(jù)，法律授權的行政權，理清多個部門重復管理的行政權。管，是公正管理，促進公平競爭。政府部門要創(chuàng)新和加強監(jiān)管職能，利用新技術，新體制，加強監(jiān)管，體制創(chuàng)新。服，高效服務，營造便利環(huán)境，改變政府職能，減少政府對市場的干預。將市場的事推向市場來解決，減少對市場主體過多的干預，降低市場主體的市場運行的行政成本，促進市場的活力。放管服體現(xiàn)了政府職能轉變的核心理念，體現(xiàn)了政府自身建設的完整性，是行政管理體制改革工作的深化。

“放”的核心，就是政府角色定位問題，考驗的是政府定力和推動改革的能力，目的是為了激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力。“管”的核心是政府管理轉型問題，目的是建設現(xiàn)代化政府。“服”的核心是治理能力現(xiàn)代化，它既是改革舉措，也是改革目標，目的是建設人民滿意的服務型政府，在新形勢下推進放管服的改革，也成為我國經(jīng)濟管理體制改革的重要內(nèi)容和抓手，是國家宏觀調控的關鍵性工具，是推動供給側結構性改革的重要手段。

只有建立服務型政府，才能改善“門難進，臉難看，事難辦”的現(xiàn)狀，才能提高群眾滿意度，要建設高效陽光和服務型政府，打造政務服務平臺，分級建成政務服務大廳，政務服務中心，為民服務中心，村民服務站，設置顯示屏和黨員先鋒崗，推進集中辦公，掛牌上崗，開通一站式服務，推行“互聯(lián)網(wǎng)+”政務服務，打造政務服務“一張網(wǎng)”，簡化服務流程，創(chuàng)新服務方式，實現(xiàn)“一號申請，一窗受理，一網(wǎng)通辦”。減少群眾走冤枉路，實現(xiàn)大部分公共服務事項可在網(wǎng)上辦理，同時推動群眾參與公共服務決策，完善群眾需求表達機制。如：公布投訴電話，通信地址，電子信箱，接待群眾的時間和地點等，建立領導接待日制度，領導親自閱辦群眾來信來訪制度，定期分片或分類問題下訪制度，和定期收集社情民意的制度。

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