2019-01-14 09:17:17 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源:華圖教育
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很多小伙伴已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備2019年國(guó)考面試了,在面試中有一類題型會(huì)考到和同事發(fā)生沖突怎么辦,被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了怎么辦,被群眾誤解了怎么辦,這類題型都是公務(wù)員在日常工作中遇到的與領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的關(guān)系問(wèn)題,我們把這類題型稱之為工作關(guān)系處理題,這類題其實(shí)就是看考生是否具備相應(yīng)的人際能力。
華圖教育面試專家通過(guò)對(duì)考生的答題研究發(fā)現(xiàn),很多考生在答題時(shí)缺乏工作關(guān)系處理的經(jīng)驗(yàn),大家可以從以下三個(gè)方面來(lái)積累答題素材:
平時(shí)在工作中多留心總結(jié)。我們對(duì)同事類的關(guān)系相對(duì)比較熟悉,大家可以結(jié)合自己的情況,把在學(xué)校時(shí)與同學(xué)或工作中與同事之間的相處,一些好的做法運(yùn)用到自己的答題中。如在與同事的相處中,我們要積極主動(dòng)與同事相處,通過(guò)與同事的分工協(xié)作,共同完成工作任務(wù)這是第一位的。
通過(guò)政府官網(wǎng)、法律文件等了解工作關(guān)系處理。我們?nèi)狈εc領(lǐng)導(dǎo)打交道的經(jīng)驗(yàn),如何處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,其實(shí)在《公務(wù)員法》里有明確的規(guī)定可以參考。如《公務(wù)員法》第五十四條對(duì)下級(jí)如何執(zhí)行上級(jí)命令有明確規(guī)定:①認(rèn)為上級(jí)的決定或者命令有錯(cuò)誤的,可以向上級(jí)提出改正或者撤銷該決定或者命令的意見(jiàn);②提意見(jiàn)后,上級(jí)不改變?cè)摏Q定或者命令,或者要求立即執(zhí)行的,公務(wù)員應(yīng)當(dāng)執(zhí)行該決定或者命令,執(zhí)行的后果由上級(jí)負(fù)責(zé),公務(wù)員不承擔(dān)責(zé)任;③公務(wù)員執(zhí)行明顯違法的決定或者命令的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
專業(yè)的面試培訓(xùn)。專業(yè)的面試培訓(xùn),是快速積累工作關(guān)系處理答題素材的最有效方式。華圖教育紅領(lǐng)尊享面試班邀請(qǐng)上岸人員編寫專崗教材,給大家提供了很多符合政府工作實(shí)際的工作關(guān)系處理答題內(nèi)容。比如說(shuō),在政府工作當(dāng)中,經(jīng)常會(huì)遇到有關(guān)群眾的信訪工作。工作人員在接待群眾的時(shí)候會(huì)按照提前制定好的接待流程,首先讓群眾填寫《來(lái)訪人員登記表》等等,這樣的答題細(xì)節(jié)很容易得到考官的青睞。
華圖教育紅領(lǐng)尊享關(guān)于工作關(guān)系處理的實(shí)務(wù)性答題內(nèi)容,能夠使大家很好地具備人際能力,能很好地處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾之間的關(guān)系,使大家在面試中拿到高分,順利上岸。
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