微信
微信 華圖教育
微信號:huatuv
+ 關(guān)注

國家公務(wù)員考試

您當(dāng)前位置:公務(wù)員考試網(wǎng) > 國家公務(wù)員考試網(wǎng) > 備考 > 面試 > 面試技巧全攻略 > 2017國家公務(wù)員面試技巧:專項(xiàng)精講之應(yīng)變能力

2017國家公務(wù)員面試技巧:專項(xiàng)精講之應(yīng)變能力

2017-02-03 16:02:47 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線app下載 文章來源:華圖教育

  • 資料分析題型
  • 資料分析公式
  • 數(shù)資易錯點(diǎn)
  • 數(shù)量關(guān)系公式
  • 常識百年黨史
  • 全年時(shí)政熱點(diǎn)

*資料包涵蓋但不限于以上內(nèi)容

掃碼領(lǐng)福利

保存小程序碼至
手機(jī)進(jìn)行掃碼

應(yīng)變能力在面試中起著非常重要的作用。在歷年國家公務(wù)員面試中,由于對公務(wù)員實(shí)際工作能力的重視,主要考查應(yīng)變能力的情境性問題一直占有一定的比例,是每年的必考題型。因此,對應(yīng)變能力的了解與把握,將直接影響到考生的面試結(jié)果,是考生是否能夠成功實(shí)現(xiàn)從“公”夢想的重要因素之一,考生一定要有所重視。下面華圖教育將帶大家了解一下應(yīng)變能力這一測評要素以及它的相關(guān)題型。

一、應(yīng)變能力的含義

中共中央組織部2009年9月8日頒布的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔和競爭上崗考試大綱》將應(yīng)變能力界定為:面對變化的情況和突發(fā)事件,迅速做出反應(yīng),采取適當(dāng)方法和措施予以妥善解決的能力。

公務(wù)員工作的特殊性要求考生應(yīng)當(dāng)具備應(yīng)對復(fù)雜局面和突發(fā)事件的能力。只有掌握了應(yīng)變的能力,才能在復(fù)雜的形勢面前,從容不迫。因此,它更多的是一種技巧、一種智謀,是現(xiàn)代人,特別是公務(wù)員急需掌握的一套本領(lǐng)。

應(yīng)變能力要求公務(wù)員做到以下四點(diǎn):一是思維的敏捷性和情緒的穩(wěn)定性;二是對突發(fā)事件的整體駕馭能力;三是對工作事物分輕重緩急,把握重點(diǎn),按照一定順序處置的協(xié)調(diào)能力;四是迅速處理工作中突然出現(xiàn)的疑難、棘手問題的隨機(jī)處置能力。

二、主要考查應(yīng)變能力的題型及作答思路

重點(diǎn)考查應(yīng)變能力的情境性問題,主要是通過設(shè)置一種或者多種情境,并給考生設(shè)定一個具體的身份,要求其能夠站在題中所設(shè)定身份的立場和角度,對突然發(fā)生的各種狀況、問題及矛盾,能夠立即做出反應(yīng)并妥善解決。通過應(yīng)試者的回答及對其現(xiàn)場表現(xiàn)的觀察和記錄,考查考生對突發(fā)事件的整體駕馭能力、應(yīng)急應(yīng)變能力、思維的敏捷性以及自我情緒控制能力等多種能力,從而判斷其是否適合或勝任所報(bào)考的職位。

根據(jù)設(shè)置情境的不同,我們可以將重點(diǎn)考查應(yīng)變能力的情境性問題分為公共危機(jī)類和日常工作危機(jī)類以及輿情輿論危機(jī)類三種。

(一)公共危機(jī)類

公共危機(jī)類的情境性問題就是以公共危機(jī)事件為命題背景,給考生設(shè)定一個具體的身份,假設(shè)其正在面臨某個公共危機(jī)事件,問其將如何處理,從而考查考生面對公共危機(jī)事件時(shí),能否冷靜、妥善地化解危機(jī)。而公共危機(jī)類又包括自然災(zāi)害及公共事件等,對于不同的事件,在作答時(shí)的側(cè)重也應(yīng)有所不同。

1.對于自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置措施

第一,組織營救和救治受害人員,疏散、撤離并妥善安置受到威脅的人員以及采取其他救助措施;第二,迅速控制危險(xiǎn)源,標(biāo)明危險(xiǎn)區(qū)域,封鎖危險(xiǎn)場所,劃定警戒區(qū),實(shí)行交通管制以及其他控制措施,迅速聯(lián)系醫(yī)療、供水、供電等相關(guān)單位,尋求必要的幫助;第三,立即搶修公共設(shè)施,向受到危害的人員提供避難場所和生活必需品,實(shí)施醫(yī)療救護(hù)和衛(wèi)生防疫以及其他保障措施;第四,政府及時(shí)撥款撥物,保障居民正常生活,待災(zāi)情過去后,及時(shí)開展自救自建工作,補(bǔ)償群眾損失,恢復(fù)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)等;最后,采取防止發(fā)生次生、衍生事件的必要措施。

2.對于社會安全事件應(yīng)急處置措施

第一,迅速趕往現(xiàn)場,強(qiáng)制隔離使用器械相互對抗或者以暴力行為參與沖突的當(dāng)事人,妥善解決現(xiàn)場糾紛和爭端,控制事態(tài)發(fā)展;第二,及時(shí)了解事情的態(tài)勢,聽取民眾的意見,采用緩和的方式表達(dá)政府立場,爭取得到民眾的諒解,并做好相應(yīng)的解釋說明工作,及時(shí)疏散群眾;第三,必要時(shí),要采用法律、行政法規(guī)和國務(wù)院規(guī)定的其他必要措施,如設(shè)立警戒線、集中控制鬧事群眾等;第四,嚴(yán)重危害社會治安秩序的事件發(fā)生時(shí),公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)立即依法出動警力,根據(jù)現(xiàn)場情況依法采取相應(yīng)的強(qiáng)制性措施,盡快使社會秩序恢復(fù)正常。

例如,你是區(qū)教委的工作人員,接到電話報(bào)告某學(xué)校學(xué)生午餐后出現(xiàn)集體腹瀉的情況,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成你處理此事,你怎么處理?

【點(diǎn)評】

本題屬于公共危機(jī)類問題中的公共衛(wèi)生類情境性問題。學(xué)生午餐后出現(xiàn)集體腹瀉,可能屬于食物中毒事件,因此在解決過程中要注意結(jié)合公共衛(wèi)生類問題的處理原則、程序及措施。

根據(jù)“以人為本,減少危害”原則,在接到領(lǐng)導(dǎo)命令后,應(yīng)立即采取措施對腹瀉學(xué)生進(jìn)行救治,并密切關(guān)注其余未發(fā)生癥狀的學(xué)生情況。

根據(jù)“科學(xué)應(yīng)對,專業(yè)處置”原則,應(yīng)先對學(xué)生的食物等進(jìn)行封存,迅速控制住危險(xiǎn)源,以防更多的人誤食問題食物而中毒。在學(xué)生得到妥善救治時(shí),要利用專業(yè)人員迅速查找問題原因并采取相應(yīng)措施。

根據(jù)“信息溝通,輿論指導(dǎo)”原則,為穩(wěn)定人心,避免更大的恐慌,應(yīng)對學(xué)生及家長等進(jìn)行安撫,并及時(shí)通報(bào)最新調(diào)查結(jié)果。

2023國家公務(wù)員考試公告預(yù)約

↓↓↓↓2022年國家公務(wù)員考試相關(guān)推薦↓↓↓↓
國考
備考策略
國考
問答百科
各部委
職位分析
萬人
模考大賽

相關(guān)內(nèi)容推薦
  2022年國家公務(wù)員考試公告
  2022年國家公務(wù)員考試遞補(bǔ)公告
  2022年國家公務(wù)員考試補(bǔ)錄公告
  2022年國家公務(wù)員考試錄取公示|錄用公告
  2022年國家公務(wù)員考試大綱
  2022年國家公務(wù)員考試公共科目大綱

(編輯:圖圖)
活動推薦
熱門課程
聯(lián)系方式

貼心微信客服

微信客服:識別二維碼添加客服
關(guān)注我們:后臺留言
精品內(nèi)容搶先看,專業(yè)客服答疑

貼心微博客服

微信客服:識別二維碼添加客服
驗(yàn)證信息:國考
有問題找圖圖,答疑解惑小幫手

圖書

有報(bào)考疑惑?在線客服隨時(shí)解惑

公告啥時(shí)候出?

報(bào)考問題解惑?報(bào)考條件?

報(bào)考崗位解惑   怎么備考?

沖刺資料領(lǐng)?

立即咨詢
華圖教育:huatuv
想考上公務(wù)員的人都關(guān)注了我們!
立即關(guān)注

10萬+
閱讀量
150w+
粉絲
1000+
點(diǎn)贊數(shù)

國家公務(wù)員考試匯總
國家公務(wù)員考試網(wǎng)

國家公務(wù)員考試公告 國家公務(wù)員考試大綱 國家公務(wù)員考試專業(yè)分類目錄 國家公務(wù)員考試職位表 國家公務(wù)員考試報(bào)名入口 國家公務(wù)員考試報(bào)考條件 國家公務(wù)員考試報(bào)名費(fèi)用 國家公務(wù)員考試報(bào)名人數(shù) 國家公務(wù)員考試報(bào)名確認(rèn) 國家公務(wù)員考試準(zhǔn)考證打印 國家公務(wù)員考試行測備考 國家公務(wù)員考試申論備考 國家公務(wù)員考試考試時(shí)間 國家公務(wù)員考試考試流程 國家公務(wù)員考試考試科目 國家公務(wù)員考試答題須知 國家公務(wù)員考試考場規(guī)則 國家公務(wù)員考試真題解析 國家公務(wù)員考試成績查詢 國家公務(wù)員考試分?jǐn)?shù)線 國家公務(wù)員面試公告 國家公務(wù)員面試名單 國家公務(wù)員考試資格復(fù)審 國家公務(wù)員考試調(diào)劑名單 國家公務(wù)員面試技巧 國家公務(wù)員面試禮儀 國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試 國家公務(wù)員無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 國家公務(wù)員考試體檢考察 國家公務(wù)員考試錄用公示

招考信息

招考公告 考試大綱 招考職位 面試公告 成績查詢 錄用公示 官方通知 考試日程

報(bào)考指導(dǎo)

新手入門 公告解讀 大綱解讀 職位分析 報(bào)考數(shù)據(jù)分析 報(bào)名指導(dǎo) 職位職能介紹 歷年考情 數(shù)據(jù)匯總 政策解讀

國家公務(wù)員考試備考資料

公共基礎(chǔ)知識 專業(yè)課輔導(dǎo) 名師指導(dǎo) 每日一練 方法技巧 經(jīng)驗(yàn)分享

行測

常識判斷 言語理解 數(shù)量關(guān)系 判斷推理 資料分析

申論

歸納概括 綜合分析 貫徹執(zhí)行 提出對策 文章寫作 綜合指導(dǎo) 申論熱點(diǎn)

面試

面試指南 結(jié)構(gòu)化面試 無領(lǐng)導(dǎo)小組 面試技巧攻略 面試熱點(diǎn)

國家公務(wù)員考試試題

行測真題 申論真題 面試真題 行測模擬 申論模擬 面試模擬 公共基礎(chǔ)知識 命中真題