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麥當勞回應員工用拖把擦座椅:只是擦窗戶的滾筒

來源: 騰訊2021-05-06 16:51

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5月5日,上海有網(wǎng)友爆料稱,麥當勞員工當眾用拖把擦座椅,視頻中,一麥當勞員工不顧旁邊的顧客,當眾用拖把擦拭椅子。

隨后麥當勞對此事回應,“該員工未遵守麥當勞清潔規(guī)范標準,我們非常抱歉。經(jīng)核實,用于椅子清潔的滾筒刷是全新的,之前未用于其它區(qū)域清潔。”

除此外,南昌一名記者來到位于印象城商城的麥當勞餐廳,發(fā)現(xiàn)防疫措施并沒有落實到位。只見門口的一張小餐桌上張貼了二維碼,沒有值守落實防疫措施的工作人員。不少市民在未佩戴口罩、未掃碼測體溫的情況下即可順利進入餐廳并點單。

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5月6日,該店工作人員表示,視頻中所使用的并非拖把,而是擦窗用的滾筒,目前店長在處理此事,具體不便透露。

由于涉及食品安全,視頻引發(fā)大量網(wǎng)友吐槽。不少網(wǎng)友表示,這就是拖把,不是滾筒,深惡痛絕。

漢堡作為現(xiàn)代西式快餐,自從1980年代進入中國以后,就風靡全國,同時競爭也非常激烈,麥當勞、肯德基、漢堡王等西式快餐業(yè)巨頭在中國市場不斷擴張。

高速拓展的背后,食品安全問題也是頻出。2020年,漢堡王因使用過期面包做漢堡、隨意篡改食品保質(zhì)期等問題,登上315晚會“黑名單”。而麥當勞近年來也頻頻被爆出吃出頭發(fā)、漢堡雞蛋惡臭、供應商食品安全等問題。

公開資料顯示,2020年全年,麥當勞總收入為192億美元,同比降低10%;凈利潤為47.3億美元,同比降低21%。麥當勞全球業(yè)績下滑的同時,在中國依然是快速擴張模式。

去年,麥當勞中國首席執(zhí)行官張家茵曾公開表示:“麥當勞中國不僅沒有縮減門店的計劃,還將繼續(xù)在華大幅擴張餐廳數(shù)量。將至少新開430家餐廳,招聘18萬名員工。”同年12月,張家茵稱,公司將在2023年把中西部市場餐廳數(shù)量提升至1000家。

快速擴張之下,如何提升消費的同時,也能把控好食品安全,應是麥當勞等企業(yè)不容忽視的問題。

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