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社會工作者考試之評估含義及目的

2014-11-18 10:41:51 社區(qū)工作者考試 http://dmtsz.cn/shehui/ 文章來源：華圖教育

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　　一、評估的含義

　　評估是一個(gè)持續(xù)的過程，貫穿于從接案到介入的整個(gè)過程。

　　評估作為整個(gè)助人過程的一部分，是評判全部工作是否達(dá)到預(yù)設(shè)目標(biāo)的一種手段。

　　評估的意義

　　評估也是一種對服務(wù)質(zhì)量，效果的客觀評判活動，以此檢驗(yàn)及證明服務(wù)機(jī)構(gòu)及社會工作者的服務(wù)品質(zhì)。

　　評估還有助于社會工作者進(jìn)行科學(xué)研究，檢驗(yàn)現(xiàn)有的理論與方法，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為以后的實(shí)踐提供寶貴的知識與經(jīng)驗(yàn)。

　　評估的分類

　　其一是實(shí)務(wù)評估，實(shí)務(wù)評估不僅是對產(chǎn)出結(jié)果的評估方法，同時(shí)也可以檢測社會工作的介入技巧和策略的有效程度。

　　其二是項(xiàng)目評估，即對向大量案主提供服務(wù)以滿足社區(qū)需求的項(xiàng)目進(jìn)行效果及效率的評估。

　　效果與效率

　　效果主要是指服務(wù)或介入計(jì)劃是否能實(shí)現(xiàn)其預(yù)設(shè)的目標(biāo)。

　　效率則是指產(chǎn)出與投入的比值，即介入結(jié)果和所花費(fèi)的時(shí)間、精力和資源多少的比值。