2012年福建公務(wù)員面試真題:如何正確開導(dǎo)勸解員工
2012-06-11 09:58 公務(wù)員考試網(wǎng) http://dmtsz.cn/ 作者:李彩艷 來源:華圖教育【題目】小王和小李同時(shí)進(jìn)入你們單位工作,他們倆在大學(xué)期間原本是好朋友。最近單位在競(jìng)選團(tuán)支部書記,他們兩個(gè)都參加競(jìng)選,因此導(dǎo)致小王和小李關(guān)系緊張,小王因此而疏遠(yuǎn)小李,小李感到很苦惱,不知道該不該為友情放棄競(jìng)選。小李找你傾訴,把我當(dāng)成小李,請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下如何開導(dǎo)勸解小李。(2012年5月25日福建省公務(wù)員面試真題)
【試題類別】情景模擬
【考查要素】對(duì)事件主要矛盾的把握、人際溝通的能力、語(yǔ)言表達(dá)能力
【思路點(diǎn)撥】情景模擬類試題要抓住人物的心理特點(diǎn),明確矛盾的癥結(jié),說話方式要貼合身份,語(yǔ)言得當(dāng),分析問題逐步深入,要有正確的價(jià)值觀,體現(xiàn)出處理事情的原則性和靈活性。
【參考解析】
小李,聽了你的話,我十分理解你的心情。大學(xué)時(shí)代是人生中美好的、不可磨滅的記憶,大學(xué)時(shí)代的友情單純、濃厚、愈久醇香,無論何時(shí),大學(xué)時(shí)代的友情都是彌足珍貴的。其實(shí),我很羨慕你和小李,畢業(yè)后還能分到一個(gè)單位工作,這是難得的緣分,也是你倆友誼進(jìn)一步升華的平臺(tái),我真心希望你倆都能在咱單位大顯身手,把單位工作搞得有生氣、有活力。從你身上,我看到的不僅僅有工作激情和工作能力,還有對(duì)情感的珍視?赡苁钱(dāng)局者迷,你現(xiàn)在有些苦惱,不妨聽聽我這個(gè)局外人的看法。
競(jìng)選團(tuán)支部書記,是競(jìng)選者對(duì)自身的挑戰(zhàn),也是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者能力、素質(zhì)認(rèn)可的一種途徑。通過競(jìng)選,單位找到最適合該崗位的人才,個(gè)人找到更好鍛煉自己、發(fā)揮自己才能的平臺(tái)。你和小王都參加競(jìng)選,說明你倆都很有上進(jìn)心,是好事。
看小王平時(shí)的表現(xiàn),是個(gè)明事理、公私分明之人,斷不會(huì)由于你倆競(jìng)爭(zhēng)同一職位,而對(duì)你有其他看法。我聽說你倆在大學(xué)時(shí)就曾經(jīng)競(jìng)選班干部,最終你當(dāng)選了團(tuán)支書,小王當(dāng)選了班長(zhǎng),工作中一直配合很默契,所在班級(jí)曾被評(píng)為“優(yōu)秀班級(jí)”,你們也都被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)生干部”,這足以證明你和小王的管理能力突出、團(tuán)隊(duì)配合能力強(qiáng)。這次你倆不論誰當(dāng)選,我相信另一個(gè)都會(huì)很支持對(duì)方的工作,這也是我很希望看到的。
至于你說的感覺和小王關(guān)系緊張,我覺得可能是你的錯(cuò)覺,畢竟競(jìng)選需要準(zhǔn)備很多材料,加上最近單位事物性工作較多,你倆交流的時(shí)間相對(duì)少些。當(dāng)然還有種可能,就是你和小王近段時(shí)間的交流中,可能由于你的言語(yǔ)表達(dá)等,讓小王有所誤解,你可以仔細(xì)回想下。不過多年的友誼基礎(chǔ),小矛盾會(huì)很容易化解的。所以,我建議你可以找小王開誠(chéng)布公地交流,說出你的想法。關(guān)于競(jìng)選,如果覺得自己適合這個(gè)職位,也有能力做好該工作,就果斷去競(jìng)選,全力準(zhǔn)備。好了,我就說這么多。別忘了今晚有精彩的球賽,你可以約小王一起觀看。
更多請(qǐng)關(guān)注 公務(wù)員考試 國(guó)家公務(wù)員考試 事業(yè)單位 教師考試 選調(diào)生 村官 課程 圖書教材
(責(zé)任編輯:謝博)更多關(guān)于 面試真題 的內(nèi)容:
更多關(guān)于 公務(wù)員面試 公務(wù)員面試真題 福建公務(wù)員面試真題 的內(nèi)容:
- 2012.06.262012年廣東省直機(jī)關(guān)公務(wù)員考試面試真題 26號(hào)工商
- 2012.06.262012年廣東公務(wù)員面試真題-6月26號(hào)上午學(xué)員回憶版
- 2012.06.262012廣東公務(wù)員面試真題收集(持續(xù)更新中)
- 2012.06.262012年廣東省公務(wù)員考試面試真題(26號(hào)上午網(wǎng)絡(luò)版)
- 2012.06.272012年廣東省公務(wù)員考試面試真題 27號(hào)上午質(zhì)監(jiān)局
- 2012.06.272012年廣東省公務(wù)員考試面試真題 26號(hào)下午工商