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鏟掉虛假電視購物廣告毒瘤

2013-12-12 11:12:17 公務(wù)員考試網(wǎng) http://dmtsz.cn/ 文章來源:華圖教育

  鏟除毒瘤,必先斬?cái)嗬骀,不能做小修小補(bǔ),而是要“觸及利益”的真正改革。虛假購物廣告的毒瘤一日不除,消費(fèi)者一日難安。必須狠抓、長抓,方能還消費(fèi)者一個(gè)干凈的購物環(huán)境,還電視傳播機(jī)構(gòu)以公信力

  聽信“輕松喝了肚子消”的誘人電視廣告詞,李小姐買了12盒“肖大肚子”茶,無效后只能吃啞巴虧;

  購買了號(hào)稱能免費(fèi)打電話的平板電腦,翟先生卻發(fā)現(xiàn)純屬忽悠,更火大的是,個(gè)人信息還被賣了;

  更離奇的是黃女士的遭遇,通過電視購物買的手機(jī)質(zhì)量太差,申請退貨卻掉入連環(huán)騙局,最終被騙1.2萬元……

  以上種種亂象,只是虛假電視購物廣告橫行的冰山一角。

  不少企業(yè)通過電視購物廣告售賣假冒偽劣產(chǎn)品,夸大宣傳以誤導(dǎo)消費(fèi)者,嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。有的電視臺(tái)“有奶便是娘”,拿了錢就放松節(jié)目內(nèi)容審查,結(jié)果導(dǎo)致虛假電視購物短片長時(shí)間反復(fù)播出。

  上當(dāng)?shù)谋姸嘞M(fèi)者往往有苦說不出,接受消費(fèi)者投訴的消協(xié)因?yàn)闊o執(zhí)法權(quán)又地位尷尬,僅僅靠行業(yè)自律、靠消費(fèi)者自己擦亮雙眼,根本無法根治電視購物亂象。

  平臺(tái)權(quán)威、產(chǎn)品豐富、展示直觀,讓商家節(jié)約成本、為電視臺(tái)增加收益、給消費(fèi)者提供方便……電視購物這個(gè)舶來品在引入之初,曾經(jīng)是被各方看好的朝陽產(chǎn)業(yè),發(fā)展至今,這個(gè)本該“三贏”的模式,卻泥沙俱下,亂象頻生,嚴(yán)重影響了消費(fèi)環(huán)境。

  當(dāng)下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迫切需要激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力、釋放消費(fèi)潛力?v觀國內(nèi)消費(fèi)市場,大多數(shù)消費(fèi)領(lǐng)域平穩(wěn)有序,消費(fèi)動(dòng)力不斷增強(qiáng),可是電視購物領(lǐng)域,卻是騙子橫行,這種狀況必須改變。

  鏟除毒瘤,必先斬?cái)嗬骀,不能做小修小補(bǔ),而是要“觸及利益”的真正改革。

  此前,新聞出版廣電總局出臺(tái)規(guī)定嚴(yán)管電視購物廣告,要求從明年元旦開始,各衛(wèi)視頻道每天18點(diǎn)至24點(diǎn)時(shí)段內(nèi),不得播出電視購物短片廣告。每天每小時(shí)播出電視購物短片廣告不得超過1條(次),每條不得超過3分鐘,每天播出同一款產(chǎn)品或同一內(nèi)容的電視購物短片廣告不得超過3次。這就從量上直接扼住了虛假廣告的喉嚨,避免了信息反復(fù)轟炸引人上當(dāng),令人拍手稱快。

  現(xiàn)在,七部門聯(lián)手整治電視購物廣告,要求電視媒體在發(fā)布電視購物廣告前,依法查驗(yàn)有關(guān)證明文件,核實(shí)廣告內(nèi)容。此舉有利于從源頭上明晰責(zé)任,減少虛假購物廣告的出現(xiàn),更是令人振奮。

  但是,真正要凈化電視購物的消費(fèi)環(huán)境,還需要更多的協(xié)調(diào)合作和更清晰的追責(zé)機(jī)制。比如,要破解異地監(jiān)管困境,讓打一槍換一個(gè)地方的無良商家人人追打,無處遁形;對抱有僥幸心理的虛假廣告商,則必須加大懲罰力度,要罰到傷筋動(dòng)骨,才能有威懾力。

  未來,還應(yīng)建立健全促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展的長效機(jī)制,引入保證金、第三方支付等機(jī)制,多方維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

  虛假購物廣告的毒瘤一日不除,消費(fèi)者一日難安。必須狠抓、長抓,方能還消費(fèi)者一個(gè)干凈的購物環(huán)境,還電視傳播機(jī)構(gòu)以公信力!

  《 人民日報(bào) 》( 2013年12月12日 10 版)

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