2013-11-12 09:22:49 公務(wù)員考試網(wǎng) http://dmtsz.cn/ 文章來源:華圖教育
日前,曝光的“催熟”、“染色”贛南臍橙引發(fā)市民高度關(guān)注。上海市食安辦公布了市售贛南臍橙的抽樣檢驗(yàn)結(jié)果,15家經(jīng)銷贛南臍橙的經(jīng)營(yíng)戶被抽檢的20組臍橙,12個(gè)項(xiàng)目檢測(cè)全部合格。從抽檢結(jié)果來看,市民可打消對(duì)市售贛南臍橙的疑慮。(見2013年11月6日《解放日?qǐng)?bào)》)
日前,上海市食安辦以及時(shí)、科學(xué)和真實(shí)的數(shù)據(jù)回應(yīng)了有關(guān)“催熟”、“染色”的贛南臍橙的輿情,這是一種務(wù)實(shí)求真的精神,更是一種傾情為民的精神。既消除了市民對(duì)贛南臍橙的逆反心理,又還原了贛南臍橙的品牌本色。
從另一個(gè)角度來看,檢測(cè)報(bào)告讓“市民可打消對(duì)市售贛南臍橙的疑慮”,這不僅是簡(jiǎn)單及時(shí)地回應(yīng)本地市民的訴求,更賦予了一種社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng),特別是給贛南果農(nóng)、臍橙銷售、贛南臍橙和贛南人民一個(gè)負(fù)責(zé)任的交待。
說到這里,筆者想說,任何輿情或信息的發(fā)布,至少要把握好以下兩方面。
一是要以客觀真實(shí)為靈魂,不要把個(gè)案說成共案。比如贛南臍橙存在的染色問題,只要深入調(diào)查,就能發(fā)現(xiàn)真相——原來是極少數(shù)不法商販為牟取私利,在贛南臍橙最早采摘時(shí)間之前偷采青果,染色上市銷售;還有部分外地經(jīng)銷商收購(gòu)其他產(chǎn)區(qū)的臍橙染色后冒充贛南臍橙銷售。據(jù)相關(guān)檢測(cè)部門統(tǒng)計(jì),已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題涉及的數(shù)量并不多,經(jīng)銷商也是極少數(shù)。其實(shí),這已經(jīng)很清楚,贛南臍橙染色問題屬于個(gè)別現(xiàn)象,也是能在可控可管的范圍內(nèi)。不能說成是“染色門”,因?yàn)檫@一旦說成了“門”,就把原本綠色的贛南臍橙和贛南果農(nóng)主觀上地“封”在門內(nèi)了,這種結(jié)果就偏離了信息發(fā)布和客觀報(bào)道的初衷。
二是要以人民利益為中心,不要把問題擴(kuò)大放大。比如發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上銷售有染色的臍橙時(shí),為了百姓的健康和利益,發(fā)布信息告之公眾理所當(dāng)然,同時(shí),人們?cè)谫?gòu)買任何食物時(shí),多留個(gè)心也是之本能。但是,作為發(fā)布信息的任何媒體或部門,都要做好每條信息發(fā)布前、發(fā)布后的整個(gè)通道的“平衡”,如輿情可能引發(fā)的深層次問題,輿情可能傷害到另一個(gè)群體的問題。不能為了純粹地輿論而輿情,這樣會(huì)傷害更多人民群眾的利益,如贛南果農(nóng)辛辛苦苦一年,就是指望這一批上市的臍橙度日,如果我們的輿論輿情的度沒有把握好,而讓這些果農(nóng)無本而歸和無法生活,即使果農(nóng)把淚流干也無濟(jì)于事,敢問,我們信息發(fā)布和報(bào)道到底是為了什么?既然是為了公平、正義、良心和責(zé)任,那么,就不能單純地為了發(fā)布一條信息而傷害很多人民群眾的利益,只能尋找一條更合理的渠道來平衡兩方或多方的利益關(guān)系。
應(yīng)該說,是個(gè)別果商的不良行為讓贛南臍橙的“金字招牌”所蒙垢,而不是贛南臍橙本身的問題,更不是贛南果農(nóng)方面的問題。贛南果農(nóng)、贛南臍橙向“染色門”說不——贛南果農(nóng)以一顆“紅心”生產(chǎn)有良心的贛南臍橙。無論是輿論方,還是公眾,都要心平氣和地看待贛南臍橙變色問題,只有這樣才能對(duì)得起贛南果農(nóng)和贛南人民的心血與付出。
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