領(lǐng)導(dǎo)干部急需提升網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)

　　習(xí)近平同志在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上說：“要解決好‘本領(lǐng)恐慌’問題，真正成為運(yùn)用現(xiàn)代傳媒新手段新方法的行家里手”。然而，面對(duì)紛繁復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，不少領(lǐng)導(dǎo)干部都面臨著不適應(yīng)，這對(duì)原本就急需惡補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)干部來說，就成了一個(gè)“偽命題”。要克服本領(lǐng)恐慌，學(xué)習(xí)是唯一的出路。

　　媒介素養(yǎng)的概念屬于地地道道的舶來品。眾多學(xué)者認(rèn)為：“媒介素養(yǎng)”是指人們對(duì)大眾傳媒的認(rèn)識(shí)、利用和參與方面的素養(yǎng)。然而，我們的官員干部、特別是從事宣傳思想工作的人員，他們可能上過網(wǎng)絡(luò)直播的問政節(jié)目，所在部門或單位也開過官博官微，可是自己對(duì)新媒體運(yùn)用的認(rèn)識(shí)和操作依舊是一知半解、摸不著頭緒，所以才會(huì)出現(xiàn)“雷語(yǔ)”，鬧過“笑話”，或者干脆對(duì)尖銳問題采取“鴕鳥”政策。

　　一直以來，“倡導(dǎo)文明上網(wǎng)，促進(jìn)綠色網(wǎng)絡(luò)”的活動(dòng)開展得如火如荼，旨在用“媒介素養(yǎng)教育”指導(dǎo)人們正確理解、建設(shè)性地享用大眾傳播資源，旨在培養(yǎng)人們選擇信息、解讀信息、抵御負(fù)面信息、參與媒介傳播信息的能力，借以提高廣大網(wǎng)民和網(wǎng)媒的自我媒介素養(yǎng)。但不要忘記，擔(dān)任宣傳輿論引導(dǎo)重任的領(lǐng)導(dǎo)干部也同樣迫切需要提升自己的網(wǎng)媒素養(yǎng)，良好的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)是使用網(wǎng)絡(luò)的一道無形的“防火墻”。

　　《江蘇省互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》顯示：江蘇省網(wǎng)民數(shù)已近4000萬人，其中七成多網(wǎng)民會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)，近三成網(wǎng)友玩微信微博�；ヂ�(lián)網(wǎng)普及率為50%，也就是說，一半江蘇人是網(wǎng)民了，其中73.2%的網(wǎng)民認(rèn)為“各級(jí)政府應(yīng)建立與網(wǎng)民溝通的工作機(jī)制”。由此可見，重視網(wǎng)絡(luò)民意，已是踐行黨的群眾路線中非常重要的一環(huán)。

　　“不日新者必日退”，只有宣傳戰(zhàn)線人員的個(gè)人素養(yǎng)提升了，才能迎接新的挑戰(zhàn)。做不到知網(wǎng)懂網(wǎng)，摸透輿論傳播規(guī)律，就難以融入網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)江蘇網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，就要改變領(lǐng)導(dǎo)干部普遍網(wǎng)絡(luò)知識(shí)缺乏的現(xiàn)狀，變被動(dòng)為主動(dòng)。過去，領(lǐng)導(dǎo)干部回避網(wǎng)絡(luò)無非是有“對(duì)網(wǎng)絡(luò)不屑一顧”，“沒有條件上網(wǎng)”，“沒有時(shí)間上網(wǎng)”，“確實(shí)不會(huì)上網(wǎng)”等幾個(gè)原因。歸根結(jié)底，還是源于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)、新媒體的出現(xiàn)存在某些誤區(qū)，源于心理上的“傲慢與偏見”。這不僅僅是個(gè)人習(xí)慣的問題，更是領(lǐng)導(dǎo)干部是否具備現(xiàn)代意識(shí)、能不能跟上時(shí)代潮流的一個(gè)重要標(biāo)志。

　　新興數(shù)字媒介極大降低了平民參與社會(huì)傳播的“門檻”，多元碎片的社會(huì)群落的溝通與融合，以及新的秩序與規(guī)則的建立，不是少數(shù)人“閉門造車”可以完成的。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于掌握第一時(shí)間的話語(yǔ)權(quán)，對(duì)網(wǎng)民反映集中而強(qiáng)烈的問題作出積極迅速的回應(yīng)，以透明和務(wù)實(shí)的姿態(tài)贏得網(wǎng)民的理解和支持，不為謠言留下傳播的空間；作為公眾人物，領(lǐng)導(dǎo)干部說話要謹(jǐn)慎，對(duì)網(wǎng)民的牢騷話、諷刺話等要保持理性克制的態(tài)度，防止被網(wǎng)絡(luò)輿論牽制，釀成不良后果；同時(shí)，也期望有更多官員能實(shí)名注冊(cè)或披個(gè)馬甲上陣與網(wǎng)友舌戰(zhàn)或“套近乎”，真正摒棄盛氣凌人的官腔官調(diào)，拉近與普通老百姓的距離，增加領(lǐng)導(dǎo)干部自身的親和力，更有利于強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力。

　　網(wǎng)絡(luò)是“虛”的，但民意是“實(shí)”的。在全省宣傳思想工作會(huì)議上，羅書記的講話就強(qiáng)調(diào)不善于表達(dá)就會(huì)“被表達(dá)”，不主動(dòng)回應(yīng)訴求就是放棄話語(yǔ)權(quán)。應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)，把握工作主動(dòng)，抓住群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，回應(yīng)群眾呼聲，既符合中央關(guān)于作風(fēng)轉(zhuǎn)變、職能轉(zhuǎn)變的精神要求，也讓人民充滿期待。

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