2023-07-13 10:56:52 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
咱們國家的大政方針有一個(gè)導(dǎo)向就是要政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、生態(tài)五位一體,在當(dāng)下的省考面試當(dāng)中,也經(jīng)常就紛繁復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象予以出題。本文,僅從個(gè)人理解,談一談答好這類題的一些通用技巧。
識(shí)別題型是基礎(chǔ)。知道是什么才是展開表達(dá)的基礎(chǔ)。那么,到底什么樣的面試題目可以稱之為現(xiàn)象認(rèn)知類題目呢?我們可以從三個(gè)關(guān)鍵的地方出發(fā)來鎖定題型。一就是這類題目沒有設(shè)定具體的人物身份,也就是考生的角色比較寬泛(角色泛化不代表沒有立場,一般都需要站在政府的立場思考問題);二是具體的問法集中于“怎么看”、“談?wù)劺斫?rdquo;、“有什么啟示”等,本質(zhì)體現(xiàn)的是分析問題的能力;三是題干情境反映內(nèi)容或社會(huì)現(xiàn)象或社會(huì)事件或政府行為,往往這些都與熱點(diǎn)新聞息息相關(guān)。
搭建框架是關(guān)鍵。答題邏輯明晰就能抓住考官的聽感。既然這類問題問的是怎么看,首先,我們就需要表明看法,可以開門見山直截了當(dāng)表明態(tài)度,也可以導(dǎo)入背景后表態(tài),更可以直接在本質(zhì)上做功,表露心聲。其次,任何的看法都需要有具體理由支撐,憑什么我們會(huì)是這個(gè)認(rèn)知呢?一般基于不同的社會(huì)現(xiàn)象,我們分析的維度就有原因和影響兩大類。如消極的社會(huì)現(xiàn)象往往分析原因加危害;積極的社會(huì)現(xiàn)象往往探討意義;辯證的社會(huì)現(xiàn)象需要具體問題具體分析等。具體答題的時(shí)候,我們可以從不同的主體上進(jìn)行分析,也可以從制度、投入、監(jiān)管、宣傳等維度上把握。再次,較為充分的分析過后,都應(yīng)理論指導(dǎo)實(shí)踐,那么對(duì)策就呼之欲出了。消極的社會(huì)現(xiàn)象咱們可以根據(jù)原因提對(duì)策;積極的社會(huì)現(xiàn)象可以完善貫徹和監(jiān)督深化;辯證的社會(huì)現(xiàn)象那就一分為二對(duì)待。到這里,基本的框架已經(jīng)搭建完畢,如有必要可以最后稍微升華一下,如展望未來一切都會(huì)更美好云云。
例題簡析做示范。我們來看一下2019年河北的一道面試真題:空姐在航空中受到相戀四年的男士的告白,回來后就被航空公司解雇了,很多網(wǎng)友都說航空公司這么做不對(duì),請(qǐng)問你怎么看?
{簡析}我們可以理解航空公司的做法,理由有三:其一,航空公司的出發(fā)點(diǎn)是考慮到這一事件有重大的潛在風(fēng)險(xiǎn),即對(duì)于乘客的生命安全有重大威脅,從重處罰無可厚非,也可以起到安全警示效果;其二,空姐遭受表白,自己的本質(zhì)工作會(huì)受到較大干擾,失職就會(huì)有相應(yīng)處理。但很多網(wǎng)友都說航空公司的做法有問題,也從側(cè)面反映了當(dāng)下航空公司的管理有需要完善的地方。主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn):一是處罰從重單一,有力度但失溫度。二是宣傳教育工作不到位,導(dǎo)致旅客和機(jī)務(wù)人員的行為存在失當(dāng)。為了提高航空公司的服務(wù)效能,可以靶向施策,做到以下幾點(diǎn):充分調(diào)研,了解當(dāng)下不同主體對(duì)于航空公司具體規(guī)章制度的意見建議;完善航空公司的規(guī)制,如對(duì)于一些失職突發(fā)行為,可以考慮對(duì)于員工實(shí)施如停飛半年、罰金、留職考察等;做好機(jī)組人員的培訓(xùn),強(qiáng)化宣傳教育,提高員工到乘客的整體素養(yǎng),方便協(xié)同做好航空出行工作。
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