2021年吉林省考面試疫情熱詞速遞：“ 直播帶貨” 創(chuàng)新消費(fèi)方式

2021-04-27 14:11:51 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源：華圖教育

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“ 直播帶貨” 創(chuàng)新消費(fèi)方式

【熱點(diǎn)鏈接】

1. 直播帶貨，是指通過(guò)一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，使用直播技術(shù)進(jìn)行近距離商品展示、咨詢答復(fù)、導(dǎo)購(gòu)的新型服務(wù)方式，或由店鋪?zhàn)约洪_(kāi)設(shè)直播間，或由職業(yè)主播集合進(jìn)行推介。

2. 2020 年3 月，陜西周至縣、寧夏同心縣、吉林靖宇縣、陜西宜川縣、黑龍江虎林市和重慶石柱縣的6 位書(shū)記、縣長(zhǎng)，走進(jìn) “ 戰(zhàn)疫助農(nóng)” 抖音直播間，向網(wǎng)友們推薦當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。

2020 年4 月18 日，新華社民族品牌工程辦公室與抖音聯(lián)合舉辦的 “ 市長(zhǎng)帶你看湖北” 直播，與湖北黃岡、荊州、荊門(mén)、十堰、恩施5 個(gè)市州，共同推薦農(nóng)副特產(chǎn)。

2020 年4 月30 日，商務(wù)部大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，今年一季度電商直播超過(guò)400 萬(wàn)場(chǎng)。3. 2020 年6 月8 日，經(jīng)考察調(diào)研和深入研究，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)近期發(fā)布通知，要

求由該會(huì)下屬媒體購(gòu)物專業(yè)委員會(huì)牽頭起草制定《視頻直播購(gòu)物運(yùn)營(yíng)和服務(wù)基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物誠(chéng)信服務(wù)體系評(píng)價(jià)指南》等兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。這是行業(yè)內(nèi)首部全國(guó)性標(biāo)準(zhǔn)，將于7 月發(fā)布執(zhí)行。

2020 年7 月1 日起，中國(guó)廣告協(xié)會(huì)制定了《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)行為規(guī)范》實(shí)施，重點(diǎn)規(guī)范直播帶貨行業(yè)刷單、虛假宣傳等情況。

2020 年10 月20 日，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法 ( 公開(kāi)征求意見(jiàn)稿) 》，公開(kāi)向社會(huì)征求意見(jiàn)。征求意見(jiàn)稿明確，網(wǎng)絡(luò)社交、網(wǎng)絡(luò)直播等其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在滿足一定條件時(shí)應(yīng)當(dāng)依法履行網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任。

【參考知識(shí)點(diǎn)】

1. 在疫情防控的背景下， “ 直播帶貨” 迅速發(fā)展的原因。直播經(jīng)濟(jì)蓄力已久，已有成熟的商業(yè)模式; 再加上受疫情影響，消費(fèi)者足不出戶推動(dòng) “ 宅經(jīng)濟(jì)” 發(fā)展，線下客源稀少促進(jìn)企業(yè)商家轉(zhuǎn)向電子商務(wù)謀生存。

2. 正確認(rèn)識(shí) “ 直播帶貨” 對(duì)于改善疫情不利影響和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用和意義。在疫情防控大背景下來(lái)看，推動(dòng)線上新型消費(fèi)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)線上線下相融合，對(duì)提振經(jīng)濟(jì)動(dòng)能具有非常重要的意義。疫情防控期間，線上新型消費(fèi)方式不斷涌現(xiàn)，在一定程度上彌補(bǔ)了線下消費(fèi)的不足，起到了擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的作用。直播帶貨創(chuàng)新了消費(fèi)體驗(yàn)、激活了市場(chǎng)活力，還成為推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)、助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要抓手。

3. 能夠認(rèn)識(shí)到 “ 直播帶貨” 發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。如 “ 直播帶貨” 的誠(chéng)信問(wèn)題，直播間數(shù)據(jù)造假、主播虛假宣傳的情況屢見(jiàn)不鮮; “ 直播帶貨” 的服務(wù)問(wèn)題， “ 商品質(zhì)量沒(méi)保障” 和 “ 售后問(wèn)題” 是 “ 直播帶貨” 存在的兩大主要問(wèn)題， “ 翻車” 事件頻發(fā)，退貨率非常高。

4. 結(jié)合 “ 直播帶貨” 的發(fā)展現(xiàn)狀提出合理的對(duì)策。如建立健全 “ 直播帶貨” 的法規(guī)制度，通過(guò)立法厘清各參與方的責(zé)任和行為規(guī)范; 建立以市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、商務(wù)管理部門(mén)和網(wǎng)信管理部門(mén)為核心的跨部門(mén)監(jiān)管模式，完善消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道，打擊 “ 直播帶貨” 中的違規(guī)違法行為; 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕問(wèn)題商品進(jìn)入直播清單; 立行業(yè)誠(chéng)信意識(shí)，需建立黑名單制度、信用評(píng)價(jià)制度等。