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2022國考申論熱點:手機內(nèi)存不能“缺斤少兩”

2021-04-17 09:45:15 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線APP下載 文章來源:華圖教育

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【熱點背景】

明明買的是128G的手機,為何顯示只有112G的內(nèi)存?這是很多人的疑問。根據(jù)專業(yè)人士的解釋,系統(tǒng)本身確實會占據(jù)一些內(nèi)存。而且,一些預(yù)先安裝的軟件,也會占用內(nèi)存。

【觀點聚焦】

有人把手機用戶的內(nèi)存損失,比作住房“公攤面積”,但就算是公攤也該有系數(shù)限制,有明文可循。當(dāng)下市面上幾乎所有手機的可用內(nèi)存都小于標注參數(shù),且差值在越擴越大。這說明手機內(nèi)存名實不符是業(yè)內(nèi)慣例,更說明手機內(nèi)存標注需要規(guī)范管理。手機價格與內(nèi)存息息相關(guān),不成文的規(guī)則不一定就是不可改變的規(guī)則,優(yōu)化消費環(huán)境,需要更多較真兒的消費者。

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》,消費者享有知情權(quán),有權(quán)要求經(jīng)營者提供商品的真實情況;經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)確保其提供的商品信息真實、全面、準確,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。若消費者購買的是內(nèi)存128G的手機,但只有112G,這一情況確實涉嫌虛假宣傳,侵犯消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。這意味著,不能因為是約定成俗的東西,便就認為是合理的,手機內(nèi)存“缺斤少兩”折射出的個人權(quán)益“缺斤少兩”不容忽視。

手機內(nèi)存的大小,應(yīng)該有一個明確的行業(yè)標準,涵蓋實際可以使用的內(nèi)存和全部的內(nèi)存等定義,并對預(yù)先占用的內(nèi)存進行明確規(guī)定,以最大限度地保護消費者的知情權(quán)。只有用明確的行業(yè)標準將相關(guān)事項規(guī)定得細致明了,才不會引發(fā)大的爭議。不然,相關(guān)事情引發(fā)的討論仍將周而復(fù)始出現(xiàn)。

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