面試話題：新消費，提供經(jīng)濟增長新支撐

【背景事件】

受新冠肺炎疫情影響，線下消費受阻，線上新型消費迅速補位，直播帶貨、網(wǎng)上下單、門店到家、社區(qū)團購等新消費模式成為消費市場上一抹亮色。據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：1—5月份，全國實物商品網(wǎng)上零售額同比增長11.5%，占社會消費品零售總額的比重為24.3%。

隨著新業(yè)態(tài)、新模式的加速創(chuàng)新，線上線下同頻共振、融合發(fā)展，網(wǎng)上零售對消費品市場增長貢獻率不斷提高，消費者得到了更多實惠和便利的同時，新消費也為我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級注入強勁動能。

【模擬試題】

受新冠肺炎疫情影響，直播帶貨、網(wǎng)上下單、門店到家、社區(qū)團購等新消費模式成為消費市場上一抹亮色。對此，你怎么看?

【聚焦觀點】

1.表明自身觀點

直播帶貨、網(wǎng)上下單、門店到家、社區(qū)團購等新消費模式有效彌補線下消費的被抑制的問題，能夠有效有效促進消費回補，激活市場活力，也是我國經(jīng)濟多元發(fā)展的體現(xiàn)。

2.分析背景

推進擴大內(nèi)需的戰(zhàn)略要求。內(nèi)需是我國經(jīng)濟發(fā)展的基本拉動力，消費已成為經(jīng)濟穩(wěn)定運行的壓艙石。但疫情防控期間，消費被抑制，傳統(tǒng)線下流通渠道不暢。

3.分析意義

(1)新消費助力消費升級。①提供便利服務。疫情防控期間，生鮮電商、門店到家等新業(yè)態(tài)，擴寬了消費者購物渠道，方便快捷;②滿足多樣化購物體驗。直播帶貨、社群團購等新消費模式為群眾帶來全新消費體驗，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的美好生活需要。

(2)新消費帶動市場下沉。①解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷難題。通過電商的創(chuàng)新發(fā)展，能夠破除信息不對稱導致的信息壁壘，打通農(nóng)村和城市間的產(chǎn)銷對接通道;②挖掘農(nóng)村市場潛力，為農(nóng)民增收。農(nóng)村電商的發(fā)展將推動市場下沉，能夠縱深挖掘農(nóng)村市場的超大潛力，助力脫貧攻堅，推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，推進鄉(xiāng)村振興。

(3)新消費暢通經(jīng)濟循環(huán)。借助電商平臺的技術(shù)優(yōu)勢和市場規(guī)模，新消費可以保證市場的消費活力，推進需求側(cè)企業(yè)以及平臺的轉(zhuǎn)型升級，進而促進供給側(cè)的提質(zhì)增效，實現(xiàn)供需兩旺的良性循環(huán)，推動我國經(jīng)濟逐步形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。

4.闡述具體對策

(1)營造良好的營商環(huán)境。①在財政、稅收等政策上給予支持，將一些短期優(yōu)惠政策根據(jù)實際情況轉(zhuǎn)為長期性政策;②進一步放寬用工政策，加大社保政策靈活度，對共享員工、線上直播從業(yè)者，給予少繳社保費政策，與正規(guī)就業(yè)一視同仁;③對經(jīng)營困難企業(yè)給予貼息貸款或?qū)ｍ椯J款，幫助企業(yè)臨時周轉(zhuǎn)，提高金融措施的靈活性;④在監(jiān)管上秉承包容審慎原則。

(2)加強監(jiān)管，確保消費者合法權(quán)益。強化消費領域企業(yè)和個人信用體系建設，同時建設重要商品質(zhì)量追溯體系，加大對銷售假冒偽劣產(chǎn)品行為打擊力度。

(3)引導新業(yè)態(tài)常態(tài)化，提升服務品質(zhì)。①穩(wěn)定商品供給質(zhì)量，嚴控商品輸出品質(zhì)，注重與顧客溝通，增加顧客黏性;②完善適應物流覆蓋網(wǎng)絡和基礎設施建設。加強社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點標準化建設，使社區(qū)商業(yè)作為線上購物的自提點或配送點，并有效利用智能貨柜，降低線上配送成本。

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