2020-02-27 13:49:54 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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在行測常識判斷考試中,考點包羅萬象,跨界各類學(xué)科,管理理論的發(fā)展作為管理學(xué)的開篇內(nèi)容,其考點層出不窮,主要考察大家對管理學(xué)的產(chǎn)生及發(fā)展演變歷程是否掌握,這里華圖教育主要就科學(xué)管理理論階段的杰出人物做一詳細介紹。
1、弗雷德里克·溫斯洛·泰勒,也被稱為泰羅,美國管理學(xué)家,經(jīng)濟學(xué)家,他的主要代表作為《科學(xué)管理原理》,因為他是科學(xué)管理理論的主要代表人物,所以被后世稱為“科學(xué)管理之父”。
1881年,泰勒在米德維爾鋼鐵廠進行勞動時間和工作方法的研究,為以后創(chuàng)建科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)。同年,為了解決工人的怠工問題,泰勒在米德維爾廠開始進行的“金屬切削試驗”。進行該實驗,因為他自己具備一些金屬切削的作業(yè)知識,于是他對車床的效率問題進行了研究。在用車床、鉆床、刨床等工作時,要決定用什么樣的刀具、多大的速度等來獲得的加工效率,試驗前后共花了26個月的時間,實驗三萬多次,耗費80萬噸鋼材和15萬美元。經(jīng)過兩年初步試驗之后,泰勒給工人制定了一套工作量標(biāo)準(zhǔn),因此,米德維爾的試驗是工時研究的開端。實施科學(xué)管理的結(jié)果是提高了生產(chǎn)效率,而高效率是雇員和雇主實現(xiàn)共同富裕的基礎(chǔ)。因此,泰勒認為只有用科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理替代傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理,才是實現(xiàn)工作效率的手段。
泰勒對科學(xué)管理作了這樣的定義,他說:“諸種要素——不是個別要素的結(jié)合,構(gòu)成了科學(xué)管理,它可以概括如下:科學(xué),不是單憑經(jīng)驗的方法。協(xié)調(diào),不是不和別人合作,不是個人主義。的產(chǎn)量,取代有限的產(chǎn)量。發(fā)揮每個人的效率,實現(xiàn)的富裕。”這個定義,既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵,又綜合反映了泰勒的科學(xué)管理思想。
他們在管理思想方面的主要貢獻有:(1)要倡導(dǎo)精神革命,勞資雙方利益一致;(2)進行動作研究,確定操作規(guī)程和動作規(guī)范,確定勞動時間定額,完善科學(xué)的操作方法,以提高工效;(3)對工人進行科學(xué)的選擇,培訓(xùn)工人使用標(biāo)準(zhǔn)的操作方法,使工人在崗位上成長;(4)制定科學(xué)的工藝流程,使機器、設(shè)備、工藝、工具、材料、工作環(huán)境盡量標(biāo)準(zhǔn)化;(5)實行計件工資,超額勞動,超額報酬;(6)管理和勞動分離。
2、亨利·勞倫斯·甘特:科學(xué)管理運動的先驅(qū)者之一,他是泰羅創(chuàng)立和推廣科學(xué)管理制度的親密的合作者。甘特非常重視工業(yè)中人的因素,因此他也是人際關(guān)系理論的先驅(qū)者之一。
在企業(yè)管理方面,甘特提出的獎勵工資制有著很大影響,人們一般稱之為“任務(wù)加獎金制”。與泰羅的差別計件工資制著眼于工人個人不同的是,甘特著眼于工人工作的集體性,所提出的“任務(wù)加獎金制”具有集體激勵性質(zhì)。甘特認為,泰羅的辦法促進了管理者與工人之間的合作,但不能促進工人與工人之間的合作,而是促使工人進行單干。而計件獎勵工資制可以讓工人有更多工作安全感和滿意感,現(xiàn)在更為提倡。除此之外,他還發(fā)明了甘特圖,即生產(chǎn)計劃進度圖。
3、吉爾布雷斯夫婦:吉爾布雷斯,美國工程師和管理學(xué)家,科學(xué)管理運動的先驅(qū)者之一,其突出成就主要表現(xiàn)在動作研究方面,被譽為“動作研究之父”。莉蓮·吉爾布雷斯是吉爾布雷斯的妻子,她是一位心理學(xué)家和管理學(xué)家,是美國第一位獲得心理學(xué)博士學(xué)位的婦女,被人稱為“管理的第一夫人”。他們改進了泰勒的方法,泰勒方法我們稱為“工作研究”,而他們的方法,我們稱為“運動研究”。其差別在于,泰勒是基于在生產(chǎn)線上找工人作實驗的方法,吉爾布雷斯夫婦發(fā)明了一個“動素”的概念,把人的所有動作歸納成17個動素,如手腕動稱為一個動素,就可以把所有的作業(yè)分解成一些動素的和。對每個動素做了定量研究之后,就可以分析每個作業(yè)需要花多少時間,以此來分析確定如何提高勞動生產(chǎn)率。
他們在管理思想方面的主要貢獻有:(1)動作研究,堅持“動作經(jīng)濟原則”并把這種原則推廣到工人中,使工效大為提高;(2)探討工人、工作和工作環(huán)境之間的相互影響;(3)疲勞研究。建議在工作中播放音樂,以減輕疲勞,并向社會呼吁把消除疲勞放在頭等重要的地位;(4)強調(diào)進行制度管理。弗蘭克·吉爾布雷斯認為任何工作都有一種的管理方法,應(yīng)該把這些方法系統(tǒng)化為一套制度,人人都遵照執(zhí)行;(5)重視企業(yè)中的人。
4、亨利·福特:美國汽車工程師與企業(yè)家,福特汽車公司的建立者。他為科學(xué)管理理論的發(fā)展主要是提出了“流水線”這一概念,也是世界上第一位使用流水線大批量生產(chǎn)汽車的人。他的生產(chǎn)方式使汽車成為一種大眾產(chǎn)品,它不但革命了工業(yè)生產(chǎn)方式,而且對現(xiàn)代社會和文化起了巨大的影響。美國學(xué)者麥克·哈特所著的《影響人類歷史進程的100名人排行榜》一書中,亨利·福特是上榜的企業(yè)家。
以上四位人物為科學(xué)管理理論的發(fā)展做出了巨大的貢獻,大家要掌握每個人物最核心的發(fā)明理論便可達到應(yīng)試的要求。
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