備考經(jīng)驗分享：網(wǎng)紅景點的安全

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近年來，玻璃棧道作為過國民熱衷出行的“網(wǎng)紅”景區(qū)項目之一，基本在每個節(jié)假日都會吸引成千上萬的人前來嘗試，其主要原因在于驚險和刺激。不過，近期國內(nèi)多個地區(qū)相繼停運該景區(qū)項目，讓許多前來嘗試的游客無功而返，出現(xiàn)的最大問題就是安全。

先看一組讓人直冒冷汗的數(shù)據(jù)：

2015年，河南云臺山玻璃棧道開放運營不久，河南云臺山的玻璃棧道中一塊玻璃被游客的不銹鋼水杯砸壞。

2016年9月，湖南張家界天門山玻璃棧道上，游客被懸崖上方滾下來的大石頭砸中右腳，成粉碎性骨折。

2017年，多名游客在湖北木蘭勝天景區(qū)自山頂沿玻璃棧道下滑游玩時發(fā)生事故，造成一死三傷的慘劇。

2019年8月，青島水準零點景區(qū)玻璃棧道開了大口子，倆孩子差點掉海里。

......

因為安全的問題，全國各地都陸續(xù)停運質(zhì)量層次不齊的玻璃棧道，據(jù)悉其中自2018年3月以來，河北省內(nèi)25家景區(qū)的32處玻璃棧道類項目全部停運，包括曾因“世界最長玻璃吊橋”而爆紅的河北石家莊紅崖谷。

因獨特的體驗感，三年內(nèi)猛增百余家

玻璃棧道獨特的觀景視角能給游客帶來新鮮刺激的體驗，因此受到游客熱捧，全國各地景區(qū)近年來陸續(xù)引入玻璃棧道項目。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，三年來全國新增玻璃棧道景點百余家。

其實玻璃棧道能夠建立如此之快，網(wǎng)絡傳輸?shù)淖饔貌豢珊鲆�。在各大影視軟件、短視頻APP中，基本都可以發(fā)現(xiàn)游客在玻璃棧道上各種驚險刺激的體驗，這樣間接的給視頻之前的人在潛意識里根種了向往的種子，同樣是這些原因，多家廠商開始在旅游景點包攬了玻璃棧道這個項目，當然也包含著那些以利益至上的黑心投資商。

劣質(zhì)棧道怎么“上”的山?

如果問題頻繁曝出，這里就不得不思考一下，這些項目是怎么通過評測的?有人說是走后門，有人說是收了錢，具體信息我們無從查證。

但唯一確認的點是，不管是什么景點，在對外開放的前提都需要評定安全。再進一步講，玻璃棧道作為國內(nèi)的“網(wǎng)紅”景點項目，勢必人流量非常的大，因為巨大的人流量肯定會對棧道帶來巨大的負荷，還會對其設備維護、使用壽命帶來一定的安全隱患。因此，光是這一點就足以在每日開放之前都應當對棧道去做安全的檢驗。這又帶來另外一個思考，項目開放之前是否做了安全檢查，如果做了檢查還是出現(xiàn)了事故，那到底哪個環(huán)節(jié)出了問題?不光是筆者，還有廣大民眾都要認真對待該項目是否能夠繼續(xù)存在了。

快速建設的景點，利益永遠無法與安全相比

此前，文化和旅游部辦公廳曾下發(fā)《關于加強A級旅游景區(qū)玻璃棧道項目管理的通知》，黑龍江、廣東、江西等地也出臺文件，強調(diào)要高度重視風險防范，迅速做好隱患排查，對發(fā)現(xiàn)風險隱患的玻璃棧道項目，要立刻停止運營并組織整改，在通過技術檢測和風險評估后，方能繼續(xù)對外開放;同時，明確各地要按照“誰建設、誰運營、誰受益、誰負責”原則，全面壓實玻璃棧道項目游客安全管理責任。

中國旅游研究院博士戰(zhàn)冬梅分析，玻璃棧道項目之所以停運，是相關部門出于安全因素考慮。“玻璃棧道的建設和管理存在質(zhì)量參差不齊情況，部分項目的確存在安全問題。”

所以，從一個側面提醒旅游景區(qū)要理性評估一些項目，避免盲目跟風建設。很多網(wǎng)紅景點能產(chǎn)生一時的噱頭和流量、把游客吸引過去，但要長久維持熱度，還要靠有保障的、讓游客滿意的質(zhì)量、管理和服務，與安全想比，利益不值得一提。

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