2019-05-24 09:35:17 公務(wù)員考試網(wǎng) http://dmtsz.cn/ 文章來(lái)源:華圖教育
【熱點(diǎn)背景】據(jù)《北京商報(bào)》報(bào)道,繼摩拜單車(chē)、小藍(lán)單車(chē)之后,哈啰單車(chē)也要漲價(jià)了。哈啰出行客戶(hù)端顯示:哈啰單車(chē)從4月15日起在北京地區(qū)實(shí)行新的計(jì)費(fèi)規(guī)則,每15分鐘1元。此外,在部分區(qū)域,哈啰單車(chē)的包月價(jià)格也有所上漲,去年為11.9元一個(gè)月,現(xiàn)在則是14.9元。若以1小時(shí)的使用時(shí)長(zhǎng)計(jì)算,小藍(lán)與摩拜的收費(fèi)均為2.5元,哈啰?jiǎng)t是4元。
【媒體熱評(píng)】
@燕趙晚報(bào):共享單車(chē)漲價(jià)讓市場(chǎng)的歸市場(chǎng)
@工人日?qǐng)?bào):共享單車(chē)調(diào)價(jià),但愿是良性競(jìng)爭(zhēng)的開(kāi)始
@廣州日?qǐng)?bào):愿漲價(jià)給共享單車(chē)帶來(lái)新生機(jī)
【面試考場(chǎng)】
共享單車(chē)企業(yè)4月中旬相繼實(shí)行了“漲價(jià)”的計(jì)費(fèi)規(guī)則,對(duì)此你怎么看?
【參考解析】
共享單車(chē)“漲價(jià)”我們應(yīng)該理性看待,其背后的實(shí)質(zhì)是共享單車(chē)企業(yè)“賠本賺吆喝”的不盈利形式難以為繼,是共享單車(chē)為實(shí)現(xiàn)健康、可持續(xù)的運(yùn)營(yíng)做出符合市場(chǎng)規(guī)律的理性選擇。【表態(tài)、點(diǎn)明本質(zhì)】
共享單車(chē)風(fēng)靡一時(shí),它的出現(xiàn)不但為群眾出行提供了方便,解決了“最后一公里”的問(wèn)題,也是實(shí)現(xiàn)低碳環(huán)保的重要出行方式。但隨著共享單車(chē)企業(yè)在市場(chǎng)上投放量的迅速擴(kuò)張,隨之而來(lái)的是投放成本、維護(hù)成本激增,讓企業(yè)壓力山大;各平臺(tái)之間的價(jià)格戰(zhàn),擠占了盈利空間;廣告變現(xiàn)等潛在盈利點(diǎn)表現(xiàn)不盡如人意等諸多問(wèn)題都折射出共享單車(chē)企業(yè)的生存困境。而解決這些問(wèn)題的源頭就在于共享單車(chē)自身盈利,一旦盈利,有資金,就有活下去的可能和希望。所以此次的漲價(jià),是符合市場(chǎng)基本規(guī)律的選擇。【分析】
共享單車(chē)漲價(jià)是各企業(yè)的求生之策,但是漲價(jià)了、盈利了,就都能生存下去了嗎?其實(shí)不然,透過(guò)選擇“漲價(jià)”策略的背后,共享單車(chē)企業(yè)要思考的是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之道—為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),當(dāng)前共享單車(chē)企業(yè)可以做三大升級(jí):
第一,運(yùn)營(yíng)管理升級(jí),合理規(guī)劃,利用好公共的場(chǎng)地,解決共享單車(chē)亂停放的問(wèn)題。
第二,技術(shù)維護(hù)升級(jí),花更多的技術(shù)資源和人力資源來(lái)做好共享單車(chē)的維護(hù)工作,切實(shí)保障共享單車(chē)的使用安全。
第三,消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)。做好售后與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,注重消費(fèi)者體驗(yàn)的升級(jí),才能讓更多的消費(fèi)者“用腳來(lái)投票”。
此外,市場(chǎng)監(jiān)督部門(mén)要做好相應(yīng)的規(guī)范和監(jiān)督,防止各共享單車(chē)企業(yè)惡性漲價(jià)和惡性競(jìng)爭(zhēng),做好正向引導(dǎo)!緦(duì)策】
此次共享單車(chē)的“漲價(jià)”是解了企業(yè)的“燃眉之急”,優(yōu)化消費(fèi)者的服務(wù)與體驗(yàn)才是企業(yè)生存的“長(zhǎng)久之計(jì)”!究偨Y(jié)】
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