2019國(guó)考申論技巧備考：貫徹執(zhí)行之回信那些事兒

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2019國(guó)考申論技巧備考：貫徹執(zhí)行之回信那些事兒，在2019年國(guó)家公務(wù)員申論考試中，同學(xué)們會(huì)發(fā)現(xiàn)試題就像活潑的孩子變著花樣和你玩游戲，除了精密周全的“找點(diǎn)”游戲——歸納概括之外，還隱藏著最為形式多樣的“扮演”游戲——貫徹執(zhí)行大題。貫徹執(zhí)行題，考察方式靈活多樣，在題干中給予考生某種固定的身份，通過(guò)生活、工作中常見(jiàn)文種的表現(xiàn)形式來(lái)測(cè)查考生的貫徹執(zhí)行能力和文字表達(dá)能力。而在多種多樣的文種之中，回信題是我們常見(jiàn)的一種，很多考生對(duì)于這樣的題很茫然，不知道該回些什么內(nèi)容，也不知道該如何組織語(yǔ)言，現(xiàn)在就讓來(lái)帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)回信的必要步驟。

例題：

材料一：五寨縣的教局長(zhǎng)訴苦表示，目前體制下調(diào)動(dòng)教師十分困難。常常出現(xiàn)一邊緊缺一邊閑置的矛盾，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃中只能依靠借調(diào)來(lái)統(tǒng)籌教師資源，但大規(guī)模借調(diào)又怕遭到反對(duì)，無(wú)法實(shí)行。

材料二，張莊村一直有一個(gè)“空心小學(xué)”，23名教師面對(duì)空無(wú)一人的學(xué)校長(zhǎng)年閑置。但縣教育局想要將教師調(diào)機(jī)到城區(qū)小學(xué)時(shí)卻遭到村民的強(qiáng)烈反對(duì)，村民更是上書至縣政府稱該村一直就有小學(xué)，適齡兒童只是隨父母外出務(wù)工，萬(wàn)一之后回來(lái)該如何就學(xué)?

縣政府將上訪信批轉(zhuǎn)至縣教育局回復(fù)，而你該如何起草?

這是一道典型的回信類題目，考察的目的在于考生能否通過(guò)文字將材料里給的信息點(diǎn)轉(zhuǎn)述出來(lái)，并進(jìn)行合理的處置。雖然題型靈活，但實(shí)際上本質(zhì)依舊，作為回信，我們應(yīng)當(dāng)有這樣幾個(gè)步驟：

在收到信件時(shí)我們第一步肯定要先表明自己態(tài)度，并對(duì)之前的上訪信給予得體的回應(yīng)，并誠(chéng)懇地作出回應(yīng)。

第一步，回應(yīng)表態(tài)。各位村民朋友，你們的來(lái)信已收到，對(duì)于心中反映的張莊村教師借調(diào)至城區(qū)學(xué)校一事，我局十分重視，先根據(jù)我局管理只能答復(fù)如下：

接著，之所以會(huì)受到上訪信，往往是由于某些問(wèn)題群眾與政府之間出現(xiàn)了誤解，導(dǎo)致群眾情緒異樣。我們這時(shí)候做的應(yīng)該是對(duì)事態(tài)本身以及某些誤會(huì)進(jìn)行解釋，打消群眾的顧慮。并且，在進(jìn)行解釋時(shí)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮智慧，注重考慮對(duì)方情緒，高情商、有技巧地表態(tài)。比如這一題的原因中，我們先點(diǎn)明教師在村里受到了閑置，城區(qū)小學(xué)又緊缺師資才被借調(diào)，就比直接提出城區(qū)小學(xué)缺乏師資要好。

第二步，解釋事件。首先，由于適齡兒童外流，張莊村小學(xué)目前沒(méi)有學(xué)生，全校教師常年閑置，造成資源巨大浪費(fèi)，而城鎮(zhèn)小學(xué)卻師資緊缺，為了合理分配教師資源，同時(shí)，彌補(bǔ)城區(qū)中心小學(xué)教師空缺，我局特作出臨時(shí)調(diào)劑教師的決定。

最后，我們還應(yīng)當(dāng)緊密圍繞材料，不落下任何一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，將要點(diǎn)補(bǔ)充至答案之中。正如這道題的材料一中出現(xiàn)過(guò)有關(guān)編制的問(wèn)題，我們就應(yīng)想到編制這個(gè)信息點(diǎn)在這一題中可以如何應(yīng)用。這樣，一來(lái)顯示出你看問(wèn)題的全面，二來(lái)體現(xiàn)出你謹(jǐn)慎、周全的性格。并，還應(yīng)當(dāng)適時(shí)作出表態(tài)，解決群眾的后顧之憂，如后續(xù)跟蹤問(wèn)題、解決落實(shí)效率問(wèn)題等，讓群眾放心，真正打消疑慮。

第三步，措施保障。其次，這些教師到城區(qū)中心小學(xué)任教知識(shí)臨時(shí)調(diào)劑，其編制仍在張莊村，我局將持續(xù)關(guān)注本村村民外出務(wù)工人員子女回遷情況，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行師資調(diào)度，充分保障本村村民子女的受教育權(quán)。

貫徹執(zhí)行題，除了考察考生的執(zhí)行處理能力以外，實(shí)際上還默默考核著每位考生的思慮是否成熟周全。雖然題目變化多端，但本質(zhì)核心都是在測(cè)查考生是否具備將來(lái)入職之后應(yīng)有的基本能力。按照華圖教育提供的解題思路，再加以練習(xí)，一定能攻克“難題”，祝廣大考生一舉成“公”!

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