2016-01-26 11:28:32 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源:華圖教育
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答題是2016年國(guó)家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中最為核心的環(huán)節(jié)。這中間既有內(nèi)容全面準(zhǔn)確的問(wèn)題,又有語(yǔ)言技巧的問(wèn)題,既要把問(wèn)題說(shuō)清楚,又要讓考官愿意聽(tīng)。在回答問(wèn)題的過(guò)程中,學(xué)員要把握要求,充分展示自己的才華,引起考官的注意,才會(huì)得到考官的認(rèn)可。所以需要注意以下技巧:
一、 要辯證綜合答題
回答好一個(gè)問(wèn)題,要從不同的角度,用若干個(gè)觀點(diǎn)來(lái)闡明?忌谔岢瞿骋徽嬗^點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)闡述后,要反過(guò)來(lái)看看這樣說(shuō)法有什么不妥,回答時(shí)不要絕對(duì)的肯定和否定,應(yīng)進(jìn)行正反兩面的考慮,不固執(zhí)地強(qiáng)調(diào)某一方面。分析完這個(gè)觀點(diǎn)后,還要從其他角度去思考,提出新的觀點(diǎn),每一個(gè)觀點(diǎn)都能從正反面來(lái)考慮。最后,還要考慮各個(gè)觀點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系,層層遞進(jìn),達(dá)到辯證而綜合論證的效果。
二、 按對(duì)象分別答題
面試題中所提出的問(wèn)題,通常涉及多個(gè)不同的對(duì)象,在處理問(wèn)題時(shí)要區(qū)分不同的對(duì)象、不同的問(wèn)題來(lái)分析,所以我們分析問(wèn)題時(shí)既要抓住主要矛盾,又要抓住矛盾的主要方面,重點(diǎn)解決主要矛盾,但是其他次要矛盾也要引起重視,作適當(dāng)?shù)奶幚。如人際溝通問(wèn)題中,可能一個(gè)人與你的矛盾是主要矛盾,重點(diǎn)解決你們之間的,但是如果要全面處理好,可能你還要考慮單位風(fēng)氣特點(diǎn),聽(tīng)聽(tīng)老同志的意見(jiàn)、領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)等,當(dāng)你處理不了時(shí),影響工作的開(kāi)展,你還要請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào)解決。所以我們?cè)诜治鎏幚韱?wèn)題時(shí),要避免只抓住一、二點(diǎn)來(lái)處理,而要把各個(gè)對(duì)象關(guān)聯(lián)起來(lái)分析、解決問(wèn)題,這樣才不至于以偏概全。
三、 依角色定位答題
面試題中經(jīng)常采用情景模擬題,設(shè)計(jì)一個(gè)特點(diǎn)的場(chǎng)景,指定考生以一個(gè)特定的角色,處理特定的問(wèn)題。考生要對(duì)情景角色的言行舉止準(zhǔn)確理解和把握,在深刻理解角色任務(wù)的基礎(chǔ)上迅速進(jìn)入情景,按照題目要求采取相應(yīng)行為。如組織管理題,讓你組織一個(gè)活動(dòng),這時(shí)你既是活動(dòng)的策劃者,又是活動(dòng)的參與、組織者,但你不是最高決策者,方案以及活動(dòng)中的重大事項(xiàng)要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、 以正確視角答題
一個(gè)人在回答問(wèn)題時(shí),總是反映一定的思想,看問(wèn)題總有個(gè)視角,視角有正確的、錯(cuò)誤的、片面的,因此我們?cè)诨卮饐?wèn)題時(shí),要端正視角,以正確的視角實(shí)事求是地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。如在公務(wù)員面試中,考生答題的視角必須符合公務(wù)員的要求,要堅(jiān)持黨的基本路線,堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,偏離來(lái)上述要求,談得再多也只能是空談。比如請(qǐng)你對(duì)一些消極的現(xiàn)象、腐敗的事件談?wù)効捶?你就要以正確的視角來(lái)客觀地分析,做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)判。此外,考生還要注意面試中考察考生答題的視角一般有顯性視角和隱形視角之分。考察顯性視角時(shí),會(huì)直接提出一些如人生觀、價(jià)值觀、服務(wù)理念等問(wèn)題來(lái)考察?疾祀[形視角時(shí),出題者巧妙地將要考察要素隱藏在考題中,這就需要考生具有透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的意識(shí),深入挖掘出考題中深層考察你回答問(wèn)題的視角,如“作為一名公務(wù)員,請(qǐng)你對(duì)地位、權(quán)利、金錢(qián)三者進(jìn)行排序,并說(shuō)明理由”,這題并不在乎你怎么排名,而是看你如何為民辦事、為民謀利的態(tài)度。
五、 能言之有理答題
所謂“言之有理”,就是考生答題要講求道理,合乎邏輯,不能無(wú)視事理、情理。所以有人說(shuō)面試測(cè)評(píng)的重點(diǎn)往往不在于考生答案的是與非,或是觀點(diǎn)的贊同與反對(duì),而在于分析說(shuō)理讓人信服的程度?忌诖痤}時(shí)要注意:一是不要顧忌自己說(shuō)出觀點(diǎn)對(duì)不對(duì),符不符合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),重要的是把自己的想法說(shuō)出來(lái);二是要用“腦袋”而不僅是用“嘴巴”回答問(wèn)題,就是說(shuō)要經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考后再回答問(wèn)題,大膽地說(shuō)出來(lái),可能就是創(chuàng)新觀點(diǎn)。不要見(jiàn)到題目就想是不是在哪本書(shū)上看過(guò),答案是什么,凡是重要地考生,面試題都是原創(chuàng)地,不可能有相同地題目重復(fù)出現(xiàn);三是答題時(shí)要做到一個(gè)觀點(diǎn)提出后再適當(dāng)?shù)卣归_(kāi),對(duì)觀點(diǎn)多解釋幾句,目的是讓考官聽(tīng)明白,但不能過(guò)多贅述,以免占用太多時(shí)間。
廣大考生在平時(shí)的訓(xùn)練過(guò)程中,要注意培養(yǎng)自己的能力,提高自己的綜合素質(zhì),才能在面試中正常發(fā)揮甚至超長(zhǎng)發(fā)揮。
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