北京規(guī)范政府網(wǎng)站建設(shè) 重大事件須第一時間回應(yīng)

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　　北京規(guī)范政府網(wǎng)站建設(shè)，須第一時間回應(yīng)重大事件，政府部門七個工作日內(nèi)反饋網(wǎng)民建議

　　2014年3月18日，北京市政府辦公廳發(fā)布對政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見，明確各部門網(wǎng)站和首都之窗須對社會熱點(diǎn)積極回應(yīng)，重大事件應(yīng)第一時間網(wǎng)站發(fā)布信息，并及時發(fā)布后續(xù)動態(tài)進(jìn)展。

　　微博微信納入信息公開渠道

　　2014年3月18日，北京市政府辦公廳通過首都之窗發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見》。其中明確，各部門應(yīng)圍繞社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題，通過本單位政府網(wǎng)站和首都之窗政務(wù)門戶網(wǎng)站作出積極回應(yīng)。

　　意見特別指出，各部門應(yīng)重點(diǎn)做好財政預(yù)算、公共資源配置、重大建設(shè)項目審批和實(shí)施等政府信息公開重點(diǎn)領(lǐng)域的回應(yīng)工作。

　　對于涉及本地區(qū)、本部門、本單位的重大事件，要建立重大突發(fā)輿情共享及聯(lián)動處理機(jī)制，依法按程序在第一時間通過政府網(wǎng)站發(fā)布信息，公布客觀事實(shí)，并根據(jù)事件發(fā)展和工作進(jìn)展及時發(fā)布動態(tài)信息，表明政府態(tài)度。

　　除網(wǎng)站外，意見還要求各區(qū)縣、各部門和各有關(guān)單位將政務(wù)微博、微信公眾號的建設(shè)和管理作為信息公開工作的重要內(nèi)容，重大事件處置過程中須通過微博、微信發(fā)布權(quán)威信息。

　　網(wǎng)民建議一般7個工作日內(nèi)反饋

　　意見強(qiáng)調(diào)，各區(qū)縣、各部門和各有關(guān)單位要通過政府網(wǎng)站加強(qiáng)與公眾的互動交流。同時，作為不同的政府網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布渠道，首都之窗政務(wù)門戶網(wǎng)站、“北京微博發(fā)布廳”政務(wù)微博群、“北京服務(wù)您”手機(jī)客戶端等將進(jìn)行有機(jī)銜接。

　　目前，首都之窗網(wǎng)站已開辟了“在線訪談”“政風(fēng)行風(fēng)熱線”“人民建議征集”等欄目建設(shè)，可接受公眾建言獻(xiàn)策和社會批評監(jiān)督。對此，意見明確，各部門在收到網(wǎng)民意見建議后，應(yīng)及時予以回復(fù)，對其中有價值、有意義的一般應(yīng)在7個工作日內(nèi)反饋處理意見，情況復(fù)雜的可延長至15個工作日，無法辦理的應(yīng)予以解釋說明。

　　■ 焦點(diǎn)

　　對政府網(wǎng)站建設(shè)管理如何考核？

　　意見建議不回應(yīng)將通報曝光

　　今后，北京市還將強(qiáng)化對政府網(wǎng)站的考核評價制度。意見顯示，政府網(wǎng)站建設(shè)管理情況將會作為對主管主辦單位績效考評的內(nèi)容之一，開展年度專項考核評價工作，并將考評結(jié)果納入市政府年度績效管理考核。

　　意見還提出，將建立健全政府網(wǎng)站第三方評估機(jī)制，每季度對政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作進(jìn)行評估。市政府辦公廳、市經(jīng)信委將牽頭，對于內(nèi)容更新不及時、信息發(fā)布不準(zhǔn)確、意見建議不回應(yīng)的政府網(wǎng)站，予以通報或媒體曝光。

　　政府網(wǎng)站內(nèi)容更新頻次有何要求？

　　網(wǎng)站信息每周至少更新一次

　　意見提出，政府網(wǎng)站應(yīng)第一時間發(fā)布重要會議、重要活動、重大政策信息，并同時報送首都之窗政務(wù)門戶網(wǎng)站。同時，應(yīng)加強(qiáng)對政府網(wǎng)站內(nèi)容更新情況的監(jiān)測工作，對于內(nèi)容更新沒有保障的欄目要及時歸并或關(guān)閉。

　　同時，對更新頻次作出了“硬性規(guī)定”，即要求政府網(wǎng)站信息內(nèi)容原則上每周至少更新一次。

　　配合重大政策制定網(wǎng)站如何“發(fā)聲”？

　　網(wǎng)站同步進(jìn)行重大政策解讀

　　除了發(fā)布信息之外，北京市還要求各政府部門在研究制定重大政策時，應(yīng)同步做好在政府網(wǎng)站進(jìn)行政策解讀的方案。其中提出，特別要加大對疏解非首都功能、深化改革、大氣污染治理、城市精細(xì)化管理、民生保障等重要方面政策的解讀力度。

　　這些政策解讀形式包括政策制定參與者、專業(yè)機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者的解讀評論文章或訪談節(jié)目等。同時，鼓勵提供政策背景、案例、數(shù)據(jù)等資料信息，采取數(shù)字化、圖表圖解、音頻、視頻等展現(xiàn)方式解讀。

　　政府網(wǎng)站結(jié)構(gòu)布局有何變化？

　　區(qū)縣部門街道不再單設(shè)網(wǎng)站

　　今后，政府部門網(wǎng)站架構(gòu)調(diào)整也將更加規(guī)范。意見明確，將市政府各部門下屬單位的網(wǎng)站逐步整合到各部門網(wǎng)站中，將區(qū)縣級以下政府網(wǎng)站逐步整合到區(qū)縣政府門戶網(wǎng)站中。區(qū)縣政府各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)原則上不再單獨(dú)建設(shè)政府網(wǎng)站，可利用區(qū)縣政府網(wǎng)站技術(shù)平臺開設(shè)子站、欄目、頻道等，主要提供信息內(nèi)容，編輯集成、技術(shù)安全、運(yùn)維保障等由區(qū)縣政府網(wǎng)站承擔(dān)。（記者 溫薷）

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