2014-11-23 09:03:30 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源:華圖教育
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信息化時(shí)代,創(chuàng)新型企業(yè)要想贏得市場(chǎng),就要打贏“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”。
軍事學(xué)術(shù)界有一種說(shuō)法:傳統(tǒng)戰(zhàn)爭(zhēng)是將帥的戰(zhàn)爭(zhēng),所謂運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外。21世紀(jì)的信息化戰(zhàn)場(chǎng),則是以士官為主的“班長(zhǎng)的戰(zhàn)場(chǎng)”。
在傳統(tǒng)的軍隊(duì)概念中,班是最小的戰(zhàn)術(shù)單位,而班長(zhǎng)也只是一個(gè)最小的戰(zhàn)術(shù)支點(diǎn),所謂兵頭將尾。但是,在信息化條件下,遠(yuǎn)程作戰(zhàn)能力強(qiáng)大,衛(wèi)星、寬帶、大數(shù)據(jù),與導(dǎo)彈群組、飛機(jī)群、航母集群進(jìn)行火力配置,使得班這個(gè)最小的戰(zhàn)術(shù)單位,可以直接與指揮部信息轉(zhuǎn)換,制定作戰(zhàn)計(jì)劃。班長(zhǎng)這個(gè)最小的戰(zhàn)術(shù)支點(diǎn),有可能成為決定全局的要點(diǎn)。
敏銳的企業(yè)家迅速把握住“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”這一時(shí)代特征。擁有七八萬(wàn)名員工的華為公司掌門(mén)人任正非,就公開(kāi)提出,要改變過(guò)去集團(tuán)沖鋒的作戰(zhàn)方式,轉(zhuǎn)向“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”模式,以此來(lái)抓住“戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)”。其理由是,“要讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人來(lái)呼喚炮火”。
把指揮權(quán)交給一線,通過(guò)指揮權(quán)前移,讓小團(tuán)隊(duì)在一線發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì),即時(shí)向相關(guān)各方請(qǐng)求支援,用現(xiàn)代化手段實(shí)施精確攻擊打擊,這正是許多創(chuàng)新型企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。隨著企業(yè)規(guī)模的壯大、市場(chǎng)的擴(kuò)大,企業(yè)的組織模式必須相應(yīng)改變。如果依然像過(guò)去那樣把大部分甚至所有權(quán)力都收到后方機(jī)關(guān)來(lái),機(jī)關(guān)勢(shì)必越做越龐大,組織流程勢(shì)必越來(lái)越繁雜,指揮成本勢(shì)必越來(lái)越高,最后的結(jié)果往往是公司創(chuàng)新艱難,甚至被市場(chǎng)淘汰。
有企業(yè)家從實(shí)踐中得出經(jīng)驗(yàn):創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā),五六個(gè)人的團(tuán)隊(duì)即足矣。五六個(gè)人研發(fā)不了,五六十人也研發(fā)不了,就算配置到五六百人,還是難以成功。即使是一些大項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),比如大型客機(jī),也會(huì)分拆成一系列小課題,分頭進(jìn)行研發(fā),最后進(jìn)行統(tǒng)一集成。
因此,當(dāng)下的創(chuàng)新型企業(yè),“班長(zhǎng)”往往成為決戰(zhàn)決勝的主力,打贏“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)的利器。國(guó)際上成功的創(chuàng)新型企業(yè),無(wú)論是微軟、蘋(píng)果,還是谷歌,甚至中國(guó)的騰訊,其贏得市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品,無(wú)一不是小團(tuán)隊(duì)研發(fā)的。即使是一些傳統(tǒng)大型企業(yè)、百年老店,如通用電氣、國(guó)際商用機(jī)器公司,進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)之時(shí),也開(kāi)始組建小分隊(duì)。
這對(duì)“班長(zhǎng)”的素質(zhì)也提出了很高要求。從組織規(guī)?,一個(gè)班可能還是五六人、七八人,但是,此時(shí)的班長(zhǎng),其作戰(zhàn)能力、指揮能力、戰(zhàn)略定力,卻需要是少校乃至少將級(jí)的。只有這樣,才能改變金字塔組織模式下底層(或曰一線)配置能力最弱的局面,真正使前方組織被賦權(quán)、賦責(zé)。
當(dāng)然,“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”并不是孤立一人、一個(gè)班在作戰(zhàn)。實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)爭(zhēng)模式,必須建立在整個(gè)大后方強(qiáng)有力的遠(yuǎn)程支援、數(shù)百人數(shù)千人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的數(shù)據(jù)支持之上,以及隨時(shí)可以根據(jù)“炮火”“敵情”而呼喚的后方總指揮的運(yùn)籌帷幄。
管理學(xué)上有一項(xiàng)關(guān)于管理寬度的研究,即在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)中,管理人員能夠有效實(shí)施直接管理的數(shù)目是多少?研究表明,一個(gè)管理者,不管才能多么杰出,層次多么高級(jí),最有效的管理對(duì)象,都在個(gè)位數(shù)之內(nèi),這正好是一個(gè)“班”的人數(shù)。從這個(gè)意義上講,高層管理者,也是一位班長(zhǎng)。
在當(dāng)下的信息化時(shí)代,培養(yǎng)能征善戰(zhàn)的“班長(zhǎng)”,打贏“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”,應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)和其他團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)人的自覺(jué),當(dāng)然,也是一場(chǎng)新的考驗(yàn)。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2014年11月17日 04 版)
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