電視購(gòu)物廣告背后的坑人真相

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新華社發(fā) 朱慧卿作

　　某些電視購(gòu)物廣告以肆無(wú)忌憚的夸張宣傳博取觀眾眼球，而滿(mǎn)懷希望的消費(fèi)者買(mǎi)到的卻多是假冒偽劣產(chǎn)品。在這些廣告的臺(tái)前幕后，生產(chǎn)者、銷(xiāo)售公司和某些電視臺(tái)各取所需，不謀而合，聯(lián)手執(zhí)導(dǎo)了一出出無(wú)良欺詐戲。

　　孫平最近特意買(mǎi)了一臺(tái)彩色打印機(jī)，用來(lái)打印或復(fù)印她收集的大量圖片和文字資料。這些資料被她視作電視購(gòu)物廣告的造假證據(jù)，成箱地送往商務(wù)部。

　　2013年12月，商務(wù)部、工商總局等七部門(mén)聯(lián)合發(fā)布通知，自當(dāng)月起到今年6月，在全國(guó)開(kāi)展電視購(gòu)物專(zhuān)項(xiàng)整治工作。商務(wù)部是這次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的牽頭部門(mén)。

　　“商務(wù)部有關(guān)部門(mén)已經(jīng)正式受理我的舉報(bào)。”孫平告訴記者，她是黑龍江省哈爾濱市某政府機(jī)關(guān)的退休人員，是電視購(gòu)物廣告的受害者，兩年前決心由受害走向“打假”之路。

　　購(gòu)“假”：999元買(mǎi)來(lái)“高科技” 有名無(wú)實(shí)空歡喜

　　2011年8月，患慢性鼻炎的孫平通過(guò)某省衛(wèi)視的購(gòu)物廣告，花999元購(gòu)買(mǎi)了一款聲稱(chēng)“原裝以色列進(jìn)口”的金基光鼻炎光療儀。據(jù)該廣告稱(chēng)，該產(chǎn)品可通過(guò)波長(zhǎng)600納米的低能量窄頻冷激光照射鼻腔來(lái)治療鼻炎，三個(gè)月去根，且無(wú)副作用。2012年2月，孫平發(fā)現(xiàn)鼻炎并不見(jiàn)好，鼻腔內(nèi)開(kāi)始出現(xiàn)脫皮、流血、水腫等癥狀。

　　“我拿著這個(gè)治療儀找中科院物理研究所鑒定，專(zhuān)家告訴我，這里面只有一個(gè)傳電板和普通的發(fā)光二極管，根本不可能發(fā)射激光�！睂O平說(shuō)，她開(kāi)始質(zhì)疑電視購(gòu)物廣告的真實(shí)性。

　　此后，孫平又訂購(gòu)了某衛(wèi)視播放的另一則購(gòu)物廣告中推銷(xiāo)的產(chǎn)品——先河生物電降壓儀，同樣花了999元。這個(gè)降壓儀的構(gòu)造極其簡(jiǎn)單，由一塊電路板和顯示屏、一塊用于手觸而釋放所謂“生物電”的金屬塊，以及一塊不知作何用途的塑料塊組成，很難讓人將其與“高科技”聯(lián)系起來(lái)。

　　孫平認(rèn)為其兩次購(gòu)買(mǎi)的治療儀，均是假冒偽劣產(chǎn)品。她甚至懷疑，電視購(gòu)物廣告背后隱藏著許多“造假大鱷”。

　　產(chǎn)“假”：廠家被查封 網(wǎng)上仍有售

　　先河生物電降壓儀的電視購(gòu)物廣告自2012年起在黑龍江、河南、廣東等多地電視臺(tái)密集播放，聲稱(chēng)產(chǎn)品采用了“人體自身生物電能降血壓”的“最新科技”。根據(jù)廣告，生物電降壓儀發(fā)明人為喬海印，他還有“中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)”的身份。記者向衛(wèi)生和民政部門(mén)查詢(xún)求證，并沒(méi)有“中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)管理協(xié)會(huì)”的登記信息。

　　據(jù)悉，先河生物電降壓儀的生產(chǎn)單位為邢臺(tái)康森醫(yī)療器械有限公司。2013年6月，孫平向媒體曝光邢臺(tái)康森及其生物電降壓儀涉嫌造假，并向河北省邢臺(tái)市食藥監(jiān)局舉報(bào)。當(dāng)月，河北省食藥監(jiān)局撤銷(xiāo)了生物電降壓儀的廣告批準(zhǔn)號(hào)。兩個(gè)月后，邢臺(tái)食藥監(jiān)局電話告知孫平，邢臺(tái)康森已被查封和停產(chǎn)。

　　2014年2月，孫平前往河北省任縣辛店鎮(zhèn)，在該鎮(zhèn)橋東村一處宅院里，找到邢臺(tái)康森醫(yī)療器械有限公司的辦公地點(diǎn)。據(jù)孫平提供的現(xiàn)場(chǎng)照片顯示，這是一棟簡(jiǎn)陋的兩層建筑，邢臺(tái)康森占據(jù)著上層，面積共大約180平方米（該企業(yè)宣稱(chēng)廠房3000平方米，員工500人），一塊開(kāi)始掉漆的木質(zhì)牌子上寫(xiě)著“邢臺(tái)康森醫(yī)療器械有限公司”。建筑的下層則掛著“橋東村村民委員會(huì)”的牌子。

　　3月6日，記者將孫平購(gòu)買(mǎi)的生物電降壓儀的剖析照片發(fā)給邢臺(tái)康森北京辦事處的客服，懷疑是造假產(chǎn)品。該客服回復(fù)，“產(chǎn)品是真的，沒(méi)有問(wèn)題”，并不知道邢臺(tái)康森已被查封，并表示該降壓儀仍可購(gòu)買(mǎi)。

　　售“假”：代理商低買(mǎi)高賣(mài) 電視臺(tái)叫賣(mài)偽貨

　　在生物電降壓儀的電視廣告中，很少提及邢臺(tái)康森，出現(xiàn)的多是另一家企業(yè)的名字：上海先河商貿(mào)有限公司。

　　邢臺(tái)康森北京辦事處的客服告訴記者，上海先河是邢臺(tái)康森生物電降壓儀的經(jīng)銷(xiāo)商。上海先河在一則招聘啟事中介紹說(shuō)，他們是一家以快速消費(fèi)品為主營(yíng)方向的企業(yè)。該公司還在上海閘北區(qū)食藥監(jiān)局注冊(cè)獲得醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證。在2012年注冊(cè)的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可中，上海先河的經(jīng)營(yíng)范圍增加了“物理治療及康復(fù)設(shè)備”，這與其獲得生物電降壓儀的代理權(quán)并進(jìn)行電視推廣的時(shí)間一致。

　　上海閘北區(qū)食藥監(jiān)局藥品監(jiān)管科一位負(fù)責(zé)人表示，上海先河的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證確實(shí)有效，但其推廣的生物電降壓儀的作用微乎其微。“我看了他們的進(jìn)貨發(fā)票，進(jìn)貨價(jià)錢(qián)相當(dāng)便宜，但要賣(mài)999元，我感到相當(dāng)詫異�！�

　　事實(shí)上，在代理生物電降壓儀之外，上海先河還一直是金基光鼻炎光療儀的代理商。記者咨詢(xún)上海先河客服，對(duì)方稱(chēng)，他們自2008年起便在賣(mài)金基光鼻炎光療儀，也是該產(chǎn)品的全國(guó)總代理�！八麄兊碾娨曎�(gòu)物廣告均在某衛(wèi)視的同一時(shí)段播出過(guò)�！睂O平說(shuō)，“同一時(shí)段還播過(guò)手表、手機(jī)的購(gòu)物廣告，我特意買(mǎi)過(guò)，發(fā)現(xiàn)所謂的日本機(jī)芯手表，只是一個(gè)金屬外殼的電子手表而已�！�

　　縱“假”：廣告時(shí)段被買(mǎi)斷 產(chǎn)品監(jiān)管成盲區(qū)

　　與上海先河的代理商身份一樣，在電視購(gòu)物廣告的整個(gè)操作環(huán)節(jié)中，還存在另外一個(gè)代理商——廣告公司。

　　記者曾以投放廣告的名義向某省電視臺(tái)廣告部咨詢(xún)，對(duì)方要記者找他們的廣告代理公司。記者與該廣告公司取得聯(lián)系，一位負(fù)責(zé)人介紹，他們只負(fù)責(zé)白天的電視廣告，夜間的電視廣告由別的廣告公司代理。該負(fù)責(zé)人還告訴記者，某衛(wèi)視全年的廣告都?xì)w他們管，他們已給某衛(wèi)視預(yù)付了錢(qián)，記者直接將廣告費(fèi)用打到他們公司的賬號(hào)即可。

　　至于投放廣告的要求，該負(fù)責(zé)人表示，除了廣告片本身不能有器官暴露、微創(chuàng)傷口和真實(shí)鏡頭等國(guó)家明令禁止的之外，必須提供產(chǎn)品三證和檢驗(yàn)報(bào)告，以及生產(chǎn)商和代理商的資質(zhì)證明。記者詢(xún)問(wèn)是否需要原件，他表示，只需要電子版或掃描后傳給他們即可。

　　孫平說(shuō)：“電視臺(tái)賺取了廣告費(fèi)，又不直接與廣告投放者接觸，監(jiān)管自然會(huì)被削弱。”

　　2012年5月，孫平曾向國(guó)家有關(guān)部門(mén)投訴舉報(bào)電視購(gòu)物廣告及其相關(guān)方的造假問(wèn)題，但答復(fù)令人失望。多次努力后，孫平的投訴舉報(bào)被商務(wù)部受理。今年3月13日，孫平告訴記者，商務(wù)部已將她收集的資料轉(zhuǎn)交給全國(guó)打假辦調(diào)查處理。這次七部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展的電視購(gòu)物專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)讓她充滿(mǎn)期望。

　　目前，孫平正在征集電視購(gòu)物廣告的受害者，并準(zhǔn)備組建律師團(tuán)隊(duì)，一同挖出電視購(gòu)物廣告背后的利益群體。(記者 陳海波)

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