2021-01-04 10:13 來源: 華圖教育
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在近幾年的公務員面試中,稅務系統(tǒng)考題、統(tǒng)考題中都偶爾出現(xiàn)排序題。排序題是一種材料單題,主要考察的是應急事件處理能力和統(tǒng)籌能力,考題情景往往比較復雜。那么排序題該如何搞定呢?
1.掌握原則
排序題需要在處理多個事件時把握一定的處理原則,具體包括以下幾方面。
(1)先公后私、公私兼顧。在日常工作中,當私人的緊急事情與工作產生沖突時,要求我們能夠秉持先公后私、公私兼顧的原則對事情進行處理。如私事重大緊急,可根據(jù)規(guī)則向有關領導請示后,安排同事代勞公事,自己兼顧私事。
(2)輕重緩急有序處理。我們每天的工作有很多類型,這就要求我們根據(jù)工作的重要程度和時間緊迫性,搞清楚哪些事要優(yōu)先做,哪些事可以延后處理,根據(jù)輕重緩急有序處理。
(3)依法依規(guī)依程序處理問題。無論任務有多緊、壓力有多大、時間有多趕,都一定要牢記自己的職權范圍,嚴格遵守辦事的既定程序處理問題,不能越權辦事。
(4)處理手法適應工作任務特點。如急事穩(wěn)辦,遇到緊急事情時,保持冷靜,先花時間思考清楚,能使行動有條不紊;輕事重辦可以考驗辦事人員的責任感;熟事生辦可以預防麻痹心理,減少工作失誤;生事慎辦能避免自負輕率,魯莽冒失;特事特辦更能具體問題具體處理。
2.方法得當
在按照以上處理原則的基礎上,還要采取符合崗位和情景設定的具體做法。常見的工作方式如下:
(1)按程序辦事:無論上級交代的還是職責應辦的都要按程序來,不能擅作主張,隨意處理。
(2)按職責辦事:當所要處理的事情,超出職權外,一定要謹慎對待,及時匯報,等待指示。既要對工作負責也要注意按級盡責,謹防“多管閑事”。
(3)做好時間管理,根據(jù)四象限法則處理。在工作中,任務可以分為四個層次:重要又緊急、重要但不緊急、不重要但緊急、不重要且不緊急。我們要合理安排時間,分清主次,把無關緊要的工作放一邊,對重要又緊急的事情優(yōu)先處理。
(4)提升工作效率,提升辦事專業(yè)能力。平時合理安排工作,“今日事今日畢”,哪怕不著急的事,也快速處理。同時,多觀察有經驗的老同事是如何應對各種工作狀況的,從中吸取經驗教訓,提高自己應對突發(fā)情況或繁雜工作的能力。
最后希望考生了解各種題型的答題方法,多練習、多總結,不論出題形式如何變化,都能夠靈活應對。拿下高分!