2015-12-21 10:41:07 公務(wù)員考試網(wǎng) http://dmtsz.cn/ 文章來源:荊楚網(wǎng)
18日凌晨,東航巴厘島飛往北京的MU782航班,起飛后約兩小時出現(xiàn)緊急情況,乘客遭遇驚魂10分鐘。據(jù)多名乘客發(fā)布的照片顯示,機艙內(nèi)氧氣面罩彈出。幸運的是,飛機最終在馬來西亞沙巴備降,現(xiàn)在機上人員安全。事后有網(wǎng)友稱,在氧氣面罩彈下后,發(fā)現(xiàn)面罩不出氧氣。(國際在線12月20日)
盡管是偶發(fā)事件,不管東航如何解釋,不管東航如何有道理,哪怕是不出氧氣的概率是百萬分之一,但是發(fā)生在客戶身上就是百分之百。幸好沒有出事,一旦出事,客戶可能就因此喪生了,難道東航就一點責(zé)任都沒有嗎?多個面罩不出氧氣,監(jiān)管去哪里了?
航空自媒體@FATIII解釋:“客艙的應(yīng)急設(shè)備,例如滑梯、氧氣面罩等,都會有例行的定期檢查,但是確實不會每次航班前都檢查。因為像氧氣面罩的氧氣發(fā)生器是一次性的。”我們不知道@FATIII是誰的號,但是這些信息已經(jīng)告訴我們,應(yīng)急設(shè)備需要按期檢查,氧氣面罩是一次性的。
然而,根據(jù)乘客的描述“乘務(wù)員驚慌急促的喊著飛機釋壓馬上把氧氣面罩帶好!后排大多數(shù)面罩不出氧氣!廣播又急促的喊到氧氣面罩壞掉的換座位!我換了2個空座位使勁往下拽依舊不出氧氣!看看這些積攢厚厚的灰塵! !安全裝備每次起飛前都檢查過嗎?”這些描述,和航空公司的規(guī)范要求顯然是相違背的,也就是說東航?jīng)]有承擔(dān)有效管理責(zé)任,監(jiān)管部門也有失察之嫌。如果乘客滿員,氧氣罩壞掉還可以換座位嗎?
氧氣面罩在其保質(zhì)使用期限間,為了保證質(zhì)量,或許一次不使用就要被淘汰下來。而定期檢查使用效果可能會占用很多時間,在時間就是金錢的今天,上面“積攢厚厚的灰塵”,顯然連必要的清潔都沒搞,又如何進行安全檢查的?這讓我們看到航空運輸外表光鮮背后卻是如此的骯臟和危險。
前幾日,一架由深圳飛杭州的ZH9753航班在起飛后方知其中一個輪胎爆胎,在杭州機場通場三次,最后于晚上7時許,成功備降上海虹橋機場。這已是近半月內(nèi)媒體報道的第三起國內(nèi)飛機爆胎事件。雖然三次均安全備降成功,但依然有專家指出,進入寒冬后,飛機起飛前的安全檢查需更加仔細,將故障發(fā)生的可能性降至最低。由此可見,航空器的安檢多么的重要。
出現(xiàn)問題,能認識到錯誤和不足,才能有效整改,以達到懲前毖后治病救人。出現(xiàn)氧氣面罩不出氧,客戶提出后,至今尚未發(fā)現(xiàn)東航的道歉和整改意見,是不是監(jiān)管部門該說句話了?
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