2015-03-04 16:35:42 公務(wù)員考試網(wǎng) http://dmtsz.cn/ 文章來(lái)源:華圖教育
綠樹(shù)旁、電梯里、樓道間……住宅小區(qū)內(nèi)的廣告隨處可見(jiàn),部分小區(qū)廣告的年收入近百萬(wàn)元。
那么,業(yè)主知道小區(qū)廣告是怎么進(jìn)來(lái)的,是誰(shuí)在運(yùn)作,收益去哪兒了嗎?為搞清這件事兒,鄭州隆福國(guó)際小區(qū)的業(yè)主和物業(yè)公司較起真兒來(lái)。
“路燈不亮廣告亮”
耿玲(化名)一家4年前入住隆福國(guó)際。該小區(qū)位于鄭州市隴海路,距離火車站不到兩公里,交通便利,1600余戶的數(shù)量,使其成為主城區(qū)規(guī)模較大的小區(qū)。
對(duì)于小區(qū)里越來(lái)越多的廣告牌,很多業(yè)主并不知道是怎么回事。“有時(shí)候不經(jīng)意地發(fā)現(xiàn):‘哎,這邊怎么多了一個(gè)燈箱廣告?’但也沒(méi)想太多。”耿玲說(shuō),直到路燈熄滅、物業(yè)服務(wù)越來(lái)越差,業(yè)主們才開(kāi)始“深究”。
中國(guó)青年報(bào)記者在該小區(qū)看到,出入口擋桿、主干道分岔口、路邊燈桿、地下車庫(kù)墻壁、走廊、電梯里,均能找到廣告牌的蹤影。這些廣告中,無(wú)論是道閘廣告、燈箱廣告、LED廣告還是墻體廣告,都有相應(yīng)的照明,保證路過(guò)的業(yè)主可以看到。
“這意味著,我們從進(jìn)入小區(qū)開(kāi)始,就被隨處可見(jiàn)的廣告包圍著。”耿玲說(shuō),她和很多業(yè)主感到,“私人空間被侵犯了”。
夜幕降臨時(shí),記者從隆福國(guó)際小區(qū)南門(mén)口放眼望去,除了門(mén)衛(wèi)室兩盞亮著的路燈,小區(qū)里一片黑,主干道邊的一排路燈,沒(méi)有一點(diǎn)亮光,倒是安裝在燈桿上的廣告牌,發(fā)出微弱的燈光。
據(jù)業(yè)主們統(tǒng)計(jì),小區(qū)里的燈桿有70多個(gè),但到了晚上,能亮的不到20盞。“人家老小區(qū)燈火通明,我們這新小區(qū)卻黑燈瞎火。”令業(yè)主們難以理解的是,如果物業(yè)公司要“節(jié)能減排”,為何小區(qū)里的廣告燈都亮著?
這些花花綠綠的廣告是怎么進(jìn)小區(qū)的?收益是多少?耿玲說(shuō),業(yè)主們一再問(wèn)物業(yè)公司這個(gè)問(wèn)題,但從來(lái)沒(méi)得到過(guò)具體答復(fù)。
對(duì)此,隆福國(guó)際的物業(yè)管理方鄭州天基物業(yè)客服中心王經(jīng)理稱,考慮到廣告牌有一定亮度,想著節(jié)約資源,所以沒(méi)開(kāi)燈,而且“小區(qū)里只是有點(diǎn)暗,并不算很黑”。
對(duì)于廣告收益,王經(jīng)理表示,除去不足額的物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)的樓宇廣告等收入,根本顧不住本。“有財(cái)務(wù)明細(xì),但和巨大的成本相比,‘不算多’”。
廣告牌背后的利益鏈
“不算多”的廣告費(fèi)到底能有多少呢?
鄭州東明路與商城路交叉口附近一小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理告訴記者,該小區(qū)電梯廣告業(yè)務(wù),已被外包給一家廣告公司。
而該廣告公司告訴記者,上述小區(qū)有60部電梯,每部電梯廣告承包費(fèi)一年2000元,如果簽訂長(zhǎng)期合同,價(jià)格還可適當(dāng)優(yōu)惠。記者粗略計(jì)算發(fā)現(xiàn),物業(yè)公司一年僅電梯廣告收費(fèi),就有12萬(wàn)元。
據(jù)鄭州市一家大型物業(yè)公司行政主管黎女士透露,小區(qū)內(nèi)的電梯廣告價(jià)格,跟地段密切相關(guān)。“一些黃金地段小區(qū),一部電梯一年廣告費(fèi)最高可達(dá)4000元。而較偏遠(yuǎn)小區(qū),電梯廣告價(jià)格一年也有1000元以上。算下來(lái),這筆收入較可觀。”
中國(guó)青年報(bào)記者走訪了多個(gè)小區(qū)后發(fā)現(xiàn),物業(yè)公司大都不直接經(jīng)營(yíng)廣告點(diǎn)位,而是向廣告公司出租,廣告公司則會(huì)把幾個(gè)小區(qū)的廣告業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,再分電梯廣告、燈箱廣告、燈桿廣告、大堂展示廣告等類別,進(jìn)行招商。
于是,看似簡(jiǎn)單的小區(qū)廣告里,廣告主、廣告公司、物業(yè)公司構(gòu)成了一條完整且成熟的利益鏈條,以攫取業(yè)主們的“注意力”價(jià)值。
“現(xiàn)在一般都是提前簽約,等小區(qū)入住率達(dá)到50%后,才開(kāi)始投放廣告。”一位廣告公司營(yíng)銷人員說(shuō),鄭州小區(qū)廣告發(fā)展了十幾年,整個(gè)經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)成形,主要市場(chǎng)份額占比目前相對(duì)穩(wěn)定,新建小區(qū)覆蓋率近95%。
記者按報(bào)價(jià)多家廣告公司的報(bào)價(jià)單看到,小區(qū)電梯的廣告鏡框,每塊每周均價(jià)近500元;大樓一層的液晶廣告屏,15秒視頻滾動(dòng)播出的報(bào)價(jià)是每塊每周466元;能在不同樓宇間“聯(lián)網(wǎng)播放”的廣告收費(fèi)更高:5秒視頻每周7萬(wàn)元、15秒視頻每周13萬(wàn)元、30秒視頻23萬(wàn)元。
記者按報(bào)價(jià)測(cè)算,部分小區(qū)的物業(yè)公司僅外包電梯、燈桿、展示架等,年收入就近百萬(wàn)元。
“對(duì)物業(yè)公司來(lái)說(shuō),這是一塊穩(wěn)賺不賠的市場(chǎng)。”一名樓宇廣告銷售人員說(shuō)。
巨額收益怎能花成“糊涂賬”
鄭州業(yè)主們遇到的問(wèn)題并非個(gè)案。中國(guó)青年報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),小區(qū)公共空間被廣告蠶食的情況,在全國(guó)都非常普遍。
對(duì)廣告收益的分配,多數(shù)物業(yè)公司避而不談。有的物業(yè)公司表示,收入“主要用于補(bǔ)貼物業(yè)管理的費(fèi)用”,也用作小區(qū)內(nèi)相關(guān)設(shè)施的經(jīng)費(fèi)。還有的表示,有一部分收入用在維修基金里面。
我國(guó)《物權(quán)法》明確規(guī)定,“建筑區(qū)劃內(nèi)的道路、綠地、其他公共場(chǎng)所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房,屬于業(yè)主共有。”
鄭州大學(xué)社會(huì)學(xué)教授李驚雷表示,在業(yè)主共有的設(shè)施如電梯內(nèi)安設(shè)廣告,首先要征得業(yè)主同意,而且應(yīng)該以發(fā)補(bǔ)貼的形式,把收益分配給業(yè)主。如果把這些收益歸在物業(yè)管理公司、開(kāi)發(fā)商身上,都是不合法的。
“物業(yè)公司要弄清自己的角色定位:你是拿鑰匙的管家,不是凌駕于業(yè)主之上的主人。”李驚雷認(rèn)為,現(xiàn)在的情況是,管家用主人的共有空間牟利。
河南媒體此前曾發(fā)起對(duì)鄭州近400名業(yè)主的調(diào)查,數(shù)據(jù)顯示:95.48%的網(wǎng)友表示,“所在的小區(qū)電梯里,安裝有廣告”;92.90%的網(wǎng)友表示“從沒(méi)見(jiàn)過(guò)收益,也沒(méi)有分過(guò)收益”;在廣告收益分配上,47.10%的網(wǎng)友表示應(yīng)歸全體業(yè)主,42.58%的網(wǎng)友認(rèn)為,應(yīng)由全體業(yè)主和物業(yè)合理分配。
然而,面對(duì)這項(xiàng)“參與廣告收入分配”的法定權(quán)利,業(yè)主們面臨的卻是現(xiàn)實(shí)操作中的尷尬。
據(jù)鄭州市房管部門(mén)不完全統(tǒng)計(jì),目前鄭州市居民小區(qū)至少有4000個(gè),而有業(yè)委會(huì)的不到10%。“小區(qū)沒(méi)有業(yè)主委員會(huì),也沒(méi)人愿意去問(wèn)問(wèn)物業(yè)到底是咋回事,有意見(jiàn)也沒(méi)人出頭。”一些業(yè)主知道公共空間被侵占,但束手無(wú)策。
成立于2003年的鄭州富田麗景小區(qū)業(yè)委會(huì),被不少業(yè)主視作“管理有方”的樣本:廣告費(fèi)、出租小區(qū)公共房屋的收益及停車費(fèi),會(huì)在公告欄內(nèi)公布;有公共水電費(fèi),業(yè)主從來(lái)不用繳;業(yè)委會(huì)財(cái)經(jīng)委員每月都會(huì)和物業(yè)對(duì)賬,每半年向全體業(yè)主公示收支明細(xì)。
而多數(shù)小區(qū)是像隆福國(guó)際一樣,廣告收益成了一筆“糊涂賬”。如今,隆福國(guó)際的業(yè)主們自發(fā)成立了籌備組,準(zhǔn)備成立業(yè)主委員會(huì),召開(kāi)業(yè)主大會(huì),同物業(yè)公司清算賬目。
“公共空間侵權(quán)問(wèn)題,難點(diǎn)在于制度。如果沒(méi)有一個(gè)良好的制度,物業(yè)或其他侵權(quán)人的違法成本過(guò)低,而業(yè)主維權(quán)成本過(guò)高。”李驚雷認(rèn)為,“政府職能部門(mén)應(yīng)加大行政指導(dǎo)、監(jiān)督和處罰力度。對(duì)經(jīng)過(guò)政府、業(yè)主、媒體三番五次教育還知錯(cuò)不改的物業(yè)公司,要有所作為。”
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