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理財推銷別太“熱情”

2013-12-13 13:10:06 公務(wù)員考試網(wǎng) http://dmtsz.cn/ 文章來源:華圖教育

  日前,筆者到濟南市某銀行存錢。一進門,大堂的女工作人員馬上迎了上來,熱情地給我介紹各種各樣的理財產(chǎn)品。

  這種不行,換那種;那種不行,再換一種。還拿來各種各樣理財產(chǎn)品說明書詳細介紹,某種理財產(chǎn)品預(yù)期年收益率多少多少、上不封頂?shù)鹊,給人一種“你要不買誓不罷休”的架勢,并說“現(xiàn)在儲戶都購買理財產(chǎn)品”,“沒人儲蓄了”……一直介紹到我排上號要辦理存款轉(zhuǎn)存手續(xù),該工作人員見我實在不動心,才轉(zhuǎn)身離去。

  應(yīng)該說,銀行理財產(chǎn)品多,儲戶選擇性大,工作人員又服務(wù)熱情,這本是件好事兒。但是,熱情服務(wù)要適度,別為了推銷理財產(chǎn)品而太“熱情”。理財產(chǎn)品有一定的風險性,銀行工作人員在介紹各種理財產(chǎn)品時,一定要客觀公正,既介紹收益率,也說明風險性,切莫為了自己的一點兒私利,一味盯著儲戶只介紹某些理財產(chǎn)品好的一面,比如,一味宣傳預(yù)期年收益上不封頂,下不保底卻只字不提,這不是在忽悠儲戶嗎?

  《 人民日報 》( 2013年12月13日 18 版)

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