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為治理霸王條款“動(dòng)真格”叫好

2013-12-11 10:26:01 公務(wù)員考試網(wǎng) http://dmtsz.cn/ 文章來(lái)源:華圖教育

  要治理“霸王條款”,必須動(dòng)真格,讓違法成本明確上升,讓維權(quán)成本真的下降

  “禁止自帶酒水”、“包間最低消費(fèi)××元”、“消毒餐具另收費(fèi)”……12月9日,北京工商局將6種此類條款界定為“霸王條款”,要求有關(guān)商家整改。

  “最低消費(fèi)”這些“霸王條款”一直以來(lái)廣受詬病,可是卻在餐飲業(yè)長(zhǎng)期風(fēng)行。

  有人說(shuō),這是市場(chǎng)行為,消費(fèi)者完全可以“用腳投票”。

  可實(shí)際上,類似“霸王條款”已成陋俗,差不多成了餐飲行業(yè)的普遍做法?此朴性S多餐館可選,可是在每一個(gè)餐館,幾乎都沒(méi)有“不要霸王條款”這個(gè)選項(xiàng)。消費(fèi)者受損的不僅是錢包,自主選擇權(quán)也受到侵害。

  消費(fèi)者不能自主維權(quán)嗎?當(dāng)然可以。消費(fèi)者可以向消協(xié)投訴,也可以向工商部門舉報(bào),還可以到法院起訴。

  可現(xiàn)實(shí)中,維權(quán)成本不可謂不高。為了幾十元、幾百元錢打官司去,上班族在時(shí)間和精力上都耗不起。于是,更多的消費(fèi)者忍氣吞聲,而餐飲企業(yè)我行我素。

  因此,要治理“霸王條款”,必須動(dòng)真格,讓違法成本明確上升,讓維權(quán)成本真的下降。北京此舉,我們不妨叫個(gè)好。

  首先,在規(guī)則的執(zhí)行上,已經(jīng)動(dòng)了真格。執(zhí)法行動(dòng)明確由工商部門負(fù)責(zé),“霸王條款”具體明確為6類,如何處罰有明文可依。整治不是花架子,治理有了依據(jù),執(zhí)法部門明確,維權(quán)成本降低……凡此種種,正一步一步成為現(xiàn)實(shí)。

  其次,在處罰的執(zhí)行上,更得動(dòng)真格。對(duì)于存在“霸王條款”的餐飲企業(yè),工商部門將處以3萬(wàn)元以下的罰款。處罰要長(zhǎng)期堅(jiān)持、落到實(shí)處,有一家、罰一家。制度落到實(shí)處,才能真正起到作用,形成威懾。

  消除“霸王條款”,對(duì)餐飲業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也是利大于弊。往大里說(shuō),對(duì)于“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”的長(zhǎng)期推行,也不無(wú)裨益。

  好事做好,要?jiǎng)诱娓,才能見?shí)效,徹底消除“霸王條款”,百姓期待著一份漂亮的答卷。

  《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2013年12月11日 14 版)

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