25國考面試：結(jié)構(gòu)化小組面試之群面新秀

結(jié)構(gòu)化小組面試，最早出現(xiàn)在2016年3月7日，即國稅最后一天的面試，不過當(dāng)天只有海南國稅(法學(xué)專業(yè)學(xué)生)采用了這種形式，當(dāng)時這個變化并未引起太多的關(guān)注。2017年，海南國稅3月5號的面試又一次采用了這種形式，同時國考農(nóng)業(yè)部(漁業(yè)船舶檢驗局)、山東警察面試也采用了這種面試形式。
  

國考面試咨詢

從2018年到2024年，各地稅務(wù)系統(tǒng)連續(xù)多年采用結(jié)構(gòu)化小組面試形式。2020年因為疫情的影響，吉林稅務(wù)、北京稅務(wù)短暫恢復(fù)使用結(jié)構(gòu)化面試形式。2022年受疫情影響，四川稅務(wù)采取的是結(jié)構(gòu)化面試形式。

除了稅務(wù)系統(tǒng)，2019年，國家機關(guān)事務(wù)管理局招錄公告明確說明采用此種面試形式;2020年，知識產(chǎn)權(quán)局個別崗位、央選科工局、工信部的國防科工局等采用了結(jié)構(gòu)化小組的面試形式;2021年，國家林業(yè)和草原局、海關(guān)系統(tǒng)大多數(shù)采用結(jié)構(gòu)化小組面試的形式。2022年海關(guān)系統(tǒng)最開始通知的面試形式為結(jié)構(gòu)化小組，后來由于疫情影響，補充通知面試形式改成了結(jié)構(gòu)化錄像面試。2022年國安系統(tǒng)也采取了結(jié)構(gòu)化小組的面試形式。2023年、2024年稅務(wù)、海關(guān)全面采取結(jié)構(gòu)化小組的面試形式，其中財政部面試出現(xiàn)了5人為一組的結(jié)構(gòu)化小組面試方式。

一、結(jié)構(gòu)化小組面試的特點

從過去幾年結(jié)構(gòu)化小組面試的實際操作來看，結(jié)構(gòu)化小組面試主要包含以下三個環(huán)節(jié)：

從操作上來看，這種新形式具有以下兩個方面的特點：

第一，面試整體組織是標準化、結(jié)構(gòu)化的，因而具備結(jié)構(gòu)化面試的特點;

第二，面試點評和回應(yīng)具有互動性、直接競爭性，因而具備無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點。尤其是近兩年結(jié)構(gòu)化小組面試出現(xiàn)了一個比較大的變化，即在面試開始后考官不再介入，全靠考生組自行控制進程來完成整個面試過程，從操作上看更加接近無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的操作特點。

因此，結(jié)構(gòu)化小組面試既可以看作是“增加了考生互動環(huán)節(jié)的”結(jié)構(gòu)化面試，也可以看作“經(jīng)過簡化處理的”無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。

很顯然，結(jié)構(gòu)化小組面試對考生提出了新的挑戰(zhàn)，具體如下：

①考場整體形象氣質(zhì)的直接對比：包括樣貌、穿著、氣質(zhì)和行為舉止。

②考生答題內(nèi)容的直接對比：包括語言、思路、邏輯、條理、答題高度、知識底蘊等。

③答題時間的控制，對題目重點的回答，每道題的時間限定在2或3分鐘內(nèi)。

④即時信息的獲取、記憶和整理輸出能力。

⑤對他人的答題表現(xiàn)進行評價的能力。既客觀公正，有的放矢，切中問題要害;又能欣賞他人優(yōu)點與長處。

⑥回應(yīng)他人評價時，能否客觀理性，做到針對性回應(yīng)。既能直面問題坦誠接受，又能堅持自己正確見解。

從題目設(shè)置來看，結(jié)構(gòu)化小組最�？嫉念}型為，漫畫類、選擇類談看法、設(shè)計多主題或者多種活動形式的組織活動類以及情景模擬類題目，題目具有很大的開放性和可選擇性，這就意味著同臺競技過程中，每個人都有出彩的機會。各位考生必須詳細了解面試規(guī)則，加以反復(fù)訓(xùn)練才能更好地應(yīng)對這種面試形式。

二、結(jié)構(gòu)化小組面試試題的特點

從國考結(jié)構(gòu)化小組面試應(yīng)用的情況來看，目前大規(guī)模使用結(jié)構(gòu)化小組面試的系統(tǒng)是稅務(wù)系統(tǒng)和海關(guān)系統(tǒng)。這兩個系統(tǒng)的命題都分別帶有本系統(tǒng)的特點和色彩，考生需要針對這兩個系統(tǒng)各自的命題特點進行備考。

我們先來看兩套題：

2024年3月10日國考稅務(wù)面試試題

1.營商環(huán)境就是生產(chǎn)力，為企業(yè)辦事的行動越來越快，效率越來越高，企業(yè)家們對城市發(fā)展的信心才會越來越強。習(xí)近平總書記曾強調(diào)：“速度就是效率，協(xié)調(diào)就是效率，簡化就是效率，責(zé)任明確就是效率，最小失誤就是效率，辦一件事成一件事就是效率。”這些效率對提升工作很有幫助，你作為一名即將入職的公職人員，請結(jié)合實際情況，選擇其中兩個詳細談?wù)勛约鹤钚枰�提升的方面�?/p>

2.為加強稅收征納雙方的互信互諒，促進稅費服務(wù)提檔升級，你們單位計劃開展一次納稅人與稅務(wù)人角色互換的體驗活動。如果讓你來策劃這項體驗活動，你認為這項體驗活動的重點是什么?具體談?wù)勅绾伍_展。

3.為發(fā)展本市旅游業(yè)，文旅局召開了一場內(nèi)部會議，商討旅游業(yè)發(fā)展是否需要宣傳，對此，不同的同事提出了不同的建議：

同事A：旅游這個東西靠天然，我們沒有5A景區(qū)，沒有天然優(yōu)勢，因此沒有必要宣傳;

同事B：我們要先完善基礎(chǔ)設(shè)施，不然基礎(chǔ)道路設(shè)施不好，酒店基礎(chǔ)設(shè)施不完善，宣傳再多也沒人來，即使來了也會給差評;

同事C：我們要積極主動宣傳，可以通過拍攝短視頻進行宣傳;

同事D：通過網(wǎng)絡(luò)短視頻宣傳雖然有好處，但是網(wǎng)絡(luò)是一把“雙刃劍”，利用好會擴大宣傳效果，利用不好會引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情。

假如你是該文旅局負責(zé)人，請你現(xiàn)場模擬回應(yīng)同事們的發(fā)言，并提出建設(shè)性意見。

2024年2月29日國考海關(guān)面試試題

1.推進中國式現(xiàn)代化需要處理好的六個關(guān)系：①“頂層設(shè)計與實踐探索的關(guān)系”;②“戰(zhàn)略與策略的關(guān)系”;③“守正與創(chuàng)新的關(guān)系”;④“效率與公平的關(guān)系”;⑤“活力與秩序的關(guān)系”;⑥“自立自強與對外開放的關(guān)系”。請根據(jù)上述6組關(guān)系，選擇其中一組，結(jié)合社會現(xiàn)象談?wù)勀愕母邢搿?/p>

2.你單位計劃開展智慧海關(guān)外來物種入侵信息庫的建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)讓你牽頭，要從以下四個同事中選擇兩個組成工作小組，你該如何選擇并開展工作?①生物專業(yè)畢業(yè)，工作15年;②計算機相關(guān)專業(yè)，工作10年;③信息崗，工作5年;④計算機相關(guān)專業(yè)，工作3年。

3.小李和你是大學(xué)同學(xué)，畢業(yè)后你們進入同一個單位，分配到不同的崗位。你被分配到新聞宣發(fā)的崗位，需要經(jīng)常出差熬夜，且不容出錯，你最近剛被領(lǐng)導(dǎo)表揚;小李被分配的是窗口崗位，經(jīng)常面對群眾工作，工作比較重，這個工作與其他科室的連接相對緊密，有的時候小李去找其他部門幫忙，其他部門不理睬他。前兩天工作出錯被群眾投訴了，小李受到了批評。小李找到你，想和你調(diào)換崗位，你該怎么辦?請現(xiàn)場站立模擬，下一位考生作為小李配合進行。

從這兩套題可以直觀看出，結(jié)構(gòu)化小組的命題雖然還是傳統(tǒng)的題型，但在命題背景上更加貼近工作實際，無論是稅務(wù)系統(tǒng)還是海關(guān)系統(tǒng)，題干中均有和系統(tǒng)內(nèi)工作場景、系統(tǒng)內(nèi)政策職責(zé)相關(guān)的內(nèi)容。設(shè)問要求也較為多樣靈活，不是簡單地要求考生“怎么看”或者“怎么辦”，對考生的面試答題提出了新的挑戰(zhàn)。

為了幫助考生更好地應(yīng)對結(jié)構(gòu)化小組面試備考，我們針對性地研發(fā)了國家公務(wù)員面試結(jié)構(gòu)化小組專項教材，其中特別針對結(jié)構(gòu)化小組面試�？嫉穆�畫、選擇題、組織活動類題、排序題和情境模擬題做了重點梳理，提煉了這五大重點題型的解題思路，并配置了相應(yīng)的試題及詳解。同時還根據(jù)考情的特點，重點編制了專門用于稅務(wù)系統(tǒng)和海關(guān)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化小組模擬套題，幫助各位考生進行實戰(zhàn)強化訓(xùn)練，從題目本身入手來提高考生的答題水平。

三、結(jié)構(gòu)化小組面試點評回應(yīng)的要求與變化

結(jié)構(gòu)化小組面試最大的特色是設(shè)置了點評和回應(yīng)程序。在最初采用這種面試形式時，考生的臨場反應(yīng)很混亂，因為大家對這個環(huán)節(jié)存在不同程度的誤解。比如：有些考生認為點評和回應(yīng)就是互懟的過程，要的就是置競爭對手于死地;有些考生認為點評和回應(yīng)不能太尖銳，應(yīng)該多說好話，做好人……考生五花八門的考場反應(yīng)讓考官心理也是五味雜陳，感覺不是很好。因此，結(jié)構(gòu)化小組面試在2019年開始，現(xiàn)場主考官就會根據(jù)規(guī)定提醒考生不能使用攻擊性語言，提出了要進行質(zhì)疑性點評等要求。

那么結(jié)構(gòu)化小組面試設(shè)置點評和回應(yīng)環(huán)節(jié)的目的到底是什么呢?主要有兩個：一是能夠在現(xiàn)場動態(tài)的過程中觀察考生的應(yīng)變能力。因為考生根本無法預(yù)期競爭對手會如何評價自己的表現(xiàn)，所以考生現(xiàn)場應(yīng)對變化的能力就能很好的體現(xiàn)出來。二是給參加面試的三或者四位考生提供一個就試題進行深入交流的機會，希望大家通過相互的點評和回應(yīng)引發(fā)對問題更深入地思考。因此考生在點評的時候是否能夠帶來啟發(fā)性的信息就顯得很重要。

針對2025年國考結(jié)構(gòu)化小組面試，我們在結(jié)構(gòu)化小組專項教材中專門設(shè)置了一章闡述點評和回應(yīng)處理技巧，從點評、回應(yīng)及順次策略的角度對考生如何做好點評回應(yīng)給出了具體的實操方法，并給出了一個完整真實的結(jié)構(gòu)化小組面試案例幫助大家校正自己在點評和回應(yīng)階段的語言表達、內(nèi)容和行為舉止。

總之，結(jié)構(gòu)化小組面試命題特色和程序設(shè)計的特點，給考生帶來了不同于結(jié)構(gòu)化面試的挑戰(zhàn)，2025年國考考生需要從考題和點評回應(yīng)兩個方面做好訓(xùn)練準備，才能在真實的結(jié)構(gòu)化小組面試中脫穎而出。祝大家備考順利，成功上岸!

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