2025年國考面試備考：海關(guān)系統(tǒng)面試考務(wù)考情分析

華圖教育老師為大家梳理2025年國考面試備考：海關(guān)系統(tǒng)面試考務(wù)考情，具體內(nèi)容如下：
  

國考面試咨詢

第一節(jié) 考務(wù)分析

1.面試形式：面試形式上2020年為結(jié)構(gòu)化面試，2021年上海海關(guān)系統(tǒng)改革適用了結(jié)構(gòu)化小組面試形式，其他海關(guān)依然延續(xù)結(jié)構(gòu)化面試，2022年、2023年、2024年海關(guān)公告中均明確采用結(jié)構(gòu)化小組形式。(2022年因?yàn)橐咔椋�后期海關(guān)面試中采取了全程錄像的方式)

2.面試題量：結(jié)構(gòu)化小組面試為3道題目

3.面試規(guī)則和時(shí)間：

第一，思考準(zhǔn)備階段。15分鐘提綱準(zhǔn)備。

第二，輪流答題階段。3道題依次按照ABC、BCA、CAB的順序進(jìn)行依次作答，每道題目限時(shí)3分鐘作答。

第三，互評階段。答題結(jié)束后，有2分鐘思考整理時(shí)間，考官提醒開始點(diǎn)評回應(yīng)階段點(diǎn)評回應(yīng)：(1)點(diǎn)評后立即回應(yīng)，點(diǎn)評要求提出1-2點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，專注問題;(2)A點(diǎn)評B，B回應(yīng);A點(diǎn)評C;C回應(yīng);B點(diǎn)評C，C回應(yīng);B點(diǎn)評A，A回應(yīng)，點(diǎn)評回應(yīng)分別不超過2分鐘。

4.考官人數(shù)：一般有7位/9位考官，其中一名為主考官，一般由組織部門、人事部門、用人單位中具有三級以上面試考官資質(zhì)的人員擔(dān)任。每個(gè)考場還安排了計(jì)時(shí)員、記分員、監(jiān)督員。

5.考場布置：考場為考生提供桌子、椅子、草稿紙和筆。

第二節(jié) 考情分析

我們對海關(guān)系統(tǒng)近五年的面試試題進(jìn)行了梳理和分析(見下圖)，發(fā)現(xiàn)它考查的題型比較穩(wěn)定，從目前來看，主要考察現(xiàn)象認(rèn)知類、觀點(diǎn)認(rèn)知類、組織活動(dòng)類、情景模擬類、解決問題類這五種題型，2021年、2022年、2023年和2024年，從開始用結(jié)構(gòu)化小組的形式以來，大量考查了情景模擬題目。從2023年和2024年的考題來看，每套題的題型分布為：現(xiàn)象認(rèn)知類或觀點(diǎn)認(rèn)知類必考1道題;組織活動(dòng)類必考1道;情景模擬必考1道;演講類2023年考察1道。解決問題類題目較以往考察比例下降，2024年考查1道，因?yàn)橹�前比例較大。也需有所準(zhǔn)備。

海關(guān)考試中每種題型在命題上有哪些特點(diǎn)呢?如下：

命題特點(diǎn)一：認(rèn)知類題目——緊扣社會(huì)熱點(diǎn)，緊跟最新政策

認(rèn)知類題目作為面試必考題不容忽視，它也是考官評價(jià)考生優(yōu)劣的重要依據(jù)，此題得分的高低對面試成績有著決定性的影響。這類題經(jīng)常作為第一題出現(xiàn)，并且難度較大，側(cè)重對學(xué)生的綜合能力考查反映考生的綜合素質(zhì)。如果能答好這道題，可以為后面的答題增加許多信心，考生在備考中要加大關(guān)注力度。

觀點(diǎn)認(rèn)知類題目時(shí)效性較強(qiáng)，緊貼海關(guān)背景。

【2024年2月28日海關(guān)面試試題】

紅其拉甫海關(guān)地處被稱為“生命禁區(qū)”的帕米爾高原，所在口岸是我國與巴基斯坦唯一陸路進(jìn)出境通道。在海關(guān)關(guān)銜制度實(shí)行20周年之際習(xí)近平總書記給紅其拉甫海關(guān)全體關(guān)員回信時(shí)說道：“你們克服高寒缺氧等困難，扎根雪域邊疆的國門一線，忠于職守，默默奉獻(xiàn)，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，展現(xiàn)了新時(shí)代海關(guān)人奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌。”

一位海關(guān)青年關(guān)員根據(jù)這封回信寫了一首現(xiàn)代詩：

炎炎夏日，關(guān)員穿梭在煙花監(jiān)裝查驗(yàn)現(xiàn)場，披星戴月，青春是倒映的身影;

凜冽寒風(fēng)，關(guān)員堅(jiān)守在冷鏈監(jiān)管場地，冷熱瞬間切換，青春是熠熠生輝的關(guān)徽;

疫情肆虐，關(guān)員無數(shù)次與凌晨機(jī)場為伴，護(hù)航一架架國際航班，不懼不退，青春是詮釋的擔(dān)當(dāng)。

請你給詩歌擬定一個(gè)標(biāo)題，并結(jié)合詩歌中令你感觸比較深的場景，談?wù)勅绾萎?dāng)好新時(shí)代海關(guān)好青年。

現(xiàn)象認(rèn)知類題目，往往結(jié)合時(shí)代大背景，考查比較宏觀。

【2024年2月29日海關(guān)面試試題】

推進(jìn)中國式現(xiàn)代化需要處理好的六個(gè)關(guān)系：

①“頂層設(shè)計(jì)與實(shí)踐探索的關(guān)系”;

②“戰(zhàn)略與策略的關(guān)系”;

③“守正與創(chuàng)新的關(guān)系”;

④“效率與公平的關(guān)系”;

⑤“活力與秩序的關(guān)系”;

⑥“自立自強(qiáng)與對外開放的關(guān)系”。

請根據(jù)上述6組關(guān)系，選擇其中一組，結(jié)合社會(huì)現(xiàn)象談?wù)勀愕母邢搿?/p>

【2024年3月1日海關(guān)面試試題】

結(jié)合習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想談?wù)勀銓ο旅嫒齽t材料中鹽堿地的看法。

【2023年4月11日海關(guān)面試試題】

黨 的 二 十 大，總結(jié)了十年來，我們經(jīng)歷了對黨和人民事業(yè)具有重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義的三件大事：一是迎來中國共產(chǎn)黨成立一百周年;二是中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代;三是完成脫貧攻堅(jiān)、全面建成小康社會(huì)的歷史任務(wù)，實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)。結(jié)合自己印象深刻的事情，談?wù)勀銓�這三件大事的理解。

認(rèn)知類題目與熱點(diǎn)時(shí)政密切相關(guān)。考生平時(shí)一定要做好時(shí)政素材積累，擴(kuò)大自己的知識面，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)人的講話和重要活動(dòng)，做好點(diǎn)滴積累，才能真正地提升綜合素養(yǎng)。

命題特點(diǎn)二：組織活動(dòng)類題目——活動(dòng)形式豐富，喜歡設(shè)置條件

海關(guān)面試中，近兩年組織活動(dòng)題考察的較多比如【2024年2月28日海關(guān)面試試題】

為加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)建設(shè)管理，充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)育人功能，著力打造一批特色鮮明、運(yùn)行規(guī)范、師生認(rèn)可的示范性學(xué)生社團(tuán)，某高校打算評選“十佳學(xué)生社團(tuán)”。你是校學(xué)生會(huì)工作人員，現(xiàn)由你負(fù)責(zé)開展此次活動(dòng)，請擬定至少兩個(gè)評選指標(biāo)，并闡述每個(gè)指標(biāo)下的評選內(nèi)容、原因及具體評選方式。

問法比較新穎，更聚焦于活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)，能更真實(shí)地考查考生的工作經(jīng)驗(yàn)。

還會(huì)設(shè)置一些活動(dòng)組織的條件如【2024年2月29日海關(guān)面試試題】

你單位計(jì)劃開展智慧海關(guān)外來物種入侵信息庫的建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)讓你牽頭，要從以下四個(gè)同事中選擇兩個(gè)組成工作小組，你該如何選擇并開展工作?

①生物專業(yè)畢業(yè)，工作15年;

②計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，工作10年;

③信息崗，工作5年;

④計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，工作3年。

設(shè)置條件為人員條件，考查考生的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

在考查考生活動(dòng)組織能力時(shí)會(huì)結(jié)合基層工作，比如【2024年3月2日海關(guān)面試試題】

你是駐村書記，計(jì)劃開展一個(gè)旅游周末活動(dòng)。請結(jié)合下面表格談?wù)勀銜?huì)如何宣傳推廣這個(gè)旅游周。

表格是你村的調(diào)研情況，表格分為左右：左邊是優(yōu)點(diǎn)，有紅色旅游資源，綠色自然資源，草莓，紅薯品質(zhì)好，民宿……表格右邊是劣勢，青年人對紅色旅游認(rèn)識不足，鄉(xiāng)村只剩下老人孩子，民宿資金不足，青年不愿留在鄉(xiāng)村……

命題特點(diǎn)三：情景模擬——身份多樣，處境多變

海關(guān)面試中，近三年情景模擬題目考查頻率較高，也會(huì)給考生設(shè)定各種身份，解決各種難題，比如給定身份村干部【2024年2月28日海關(guān)面試試題】

村子要承辦一個(gè)重大項(xiàng)目，需要整村搬遷，村支書老王和小周為了推動(dòng)工作開展，召開村民座談會(huì)，會(huì)議上村民們積極發(fā)言，下面是會(huì)議記錄：

老趙：對村子有感情，從小在村子長大，不舍得搬;

老錢：搬到新房子，需要花很多錢，家里剛剛脫貧，沒錢怎么搬遷;

老孫：現(xiàn)在村子里基本是農(nóng)民、老人，搬到新房子沒有工作，很多老人沒有收入來源怎么辦;

老李：現(xiàn)在在村子里，大家都很開心，可以在大榕樹下面下象棋、喝酒，在院子里種點(diǎn)蔬菜和花，到了新房子都實(shí)現(xiàn)不了;

村支書：知道大家擔(dān)心，但是也要支持一下小周的工作，下面請小周講兩句;

小周：我明白大家的顧慮和擔(dān)憂……

假設(shè)你是小周，你會(huì)如何繼續(xù)勸說村民?請站立現(xiàn)場模擬。

再比如給定身份籃球比賽協(xié)調(diào)者【2024年3月1日海關(guān)面試試題】

你是小王，單位要舉辦籃球比賽，小李積極報(bào)名并參加訓(xùn)練，但是由于人數(shù)限制，你把小李排除在名單之外，臨近比賽，隊(duì)伍有2人因傷缺席無法參賽，你打電話勸說小李，發(fā)生了如下對話：

王：小李，有空參加籃球比賽嗎?

李：我哪能參加呀，我一個(gè)被淘汰的水平不行。

王：沒有沒有，我們隨便玩玩。

李：你怎么不找小張呀，他可是技術(shù)比我好。

王：小張他最近工作比較忙，沒有時(shí)間。

李：可是我最近也很忙呀，我沒有空。

電話掛斷……

請你分析小王和小李打電話過程中存在哪些問題，如果你是小王，你會(huì)怎樣和小李溝通，請站立模擬，并請下一位考生配合。

又如給定身份“外孫女”【2024年3月2日海關(guān)面試試題】

你的外婆沉迷養(yǎng)生，熱衷于購買養(yǎng)生產(chǎn)品，還在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)集贊，晚輩們受其困擾。子女出于對外婆尊敬給她發(fā)的養(yǎng)生產(chǎn)品朋友圈點(diǎn)贊，但并不是真正認(rèn)可需要養(yǎng)生產(chǎn)品。外婆以為是養(yǎng)生產(chǎn)品的推廣取得良好成效，變本加厲。你作為外婆最疼愛的孫女，想請你去勸說，請現(xiàn)場模擬。

以上三道題目，分別給了考生不同的角色，都要求考生抓住題干中的矛盾，從角色身份，在設(shè)定情境中，合理解決矛盾，重點(diǎn)考查考生人際交往的意識和技巧和解決問題的能力。在備考中要多進(jìn)行情景模擬的訓(xùn)練，多體驗(yàn)不同角色的模擬。

命題特點(diǎn)四：解決問題類題目(解決事件中的問題)——身份設(shè)定變化多，事件既突發(fā)又日常

要處理好解決問題類的題目，重點(diǎn)需要把握兩個(gè)方向，其一是你處理問題的角色或身份，因?yàn)槲覀冎�道角色不一樣，擁有的資源、權(quán)限不一樣，解決問題的能力也就不一樣;其二是精準(zhǔn)把握題中的矛盾點(diǎn)，也就是題中要解決的問題有哪些?先解決誰?后處理誰?

在海關(guān)面試中，解決問題類題目為考生設(shè)定了多元化的角色，既包括與崗位相關(guān)的角色，如海關(guān)大廳的工作人員、海關(guān)12360熱線接待員、海關(guān)國際郵政監(jiān)管部門的監(jiān)管人員等等;也包括與崗位關(guān)聯(lián)不大的角色，如手機(jī)維修站的工作人員、旅游公司經(jīng)理等。這里需要提醒考生的是，如果給你設(shè)定的角色與海關(guān)崗位相關(guān)，就意味著該題目中要處理的事是海關(guān)日常工作中可能會(huì)遇到的，這就需要考生提前對海關(guān)的工作實(shí)務(wù)、工作內(nèi)容做些了解。

再來看題目要求考生解決的問題，既有突然發(fā)生的，如【2022年7月3日海關(guān)系統(tǒng)面試試題】

你是駐村干部，你們村旁公路上有貨車發(fā)生側(cè)翻，貨車司機(jī)受傷了，現(xiàn)場有村民正在救助。貨車上的有毒工業(yè)鹽撒了一地，部分不明情況的村民在撿拾工業(yè)鹽�，F(xiàn)場情況比較混亂，路過的車輛產(chǎn)生擁堵，司機(jī)和現(xiàn)場的村民發(fā)生爭吵。此時(shí)，你怎么辦?

也有平時(shí)就存在，甚至存在已久的問題，如【2024年3月1日海關(guān)面試試題】

你單位的新聞編輯室有以下問題，請分析原因，提三點(diǎn)對策，并展開談?wù)勀銜?huì)如何解決?

①宣傳抓不到重點(diǎn)，過稿率不高;

②工作繁忙、積極性不高;

③工作地分散，時(shí)效性得不到保障;

④素材較少，平時(shí)不注重積累，在宣發(fā)的時(shí)候沒有內(nèi)容;

⑤文字編輯能力差。

但是，從歷年試題來看，海關(guān)更偏愛對突然發(fā)生的問題進(jìn)行解決。無論問題屬于突發(fā)還是存在已久，最根本的落腳點(diǎn)都是解決題中矛盾。解決問題的題目是需要考生具體問題具體分析，練習(xí)好這類題目有助于考生形成發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的思維邏輯，更有助于其他題目的理解。

總之，只要做好針對性的備考，你一定可以扶搖直上。風(fēng)華正茂，勤學(xué)不輟，方顯青春壯志心!

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