2022公務(wù)員面試之認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)化小組

結(jié)構(gòu)化小組面試，最早出現(xiàn)在2016年3月7日，即國(guó)稅最后一天的面試，不過當(dāng)天只有海南國(guó)稅采用了這種形式。2017年，海南國(guó)稅3月5號(hào)的面試又一次采用了這種形式，同時(shí)國(guó)考農(nóng)業(yè)部(漁業(yè)船舶檢驗(yàn)局)也采用了這種面試形式。從2018年開始，國(guó)家公務(wù)員考試的國(guó)稅系統(tǒng)便一直沿用了結(jié)構(gòu)化小組的面試形式。因此，在全國(guó)各級(jí)省考當(dāng)中，都不斷有試點(diǎn)結(jié)構(gòu)化小組的情況出現(xiàn)。結(jié)構(gòu)化小組有可能會(huì)成為未來面試的主流形式之一。

一、答題環(huán)節(jié)

結(jié)構(gòu)化小組的答題由四個(gè)環(huán)節(jié)組成，分別是答題準(zhǔn)備、輪流答題、點(diǎn)評(píng)、回應(yīng)點(diǎn)評(píng)。

1、答題準(zhǔn)備：

面試當(dāng)天，通過電腦將考生隨機(jī)分組，一般3人一組。面試前，將每組考生帶至備考室，有15分鐘時(shí)間閱讀考試規(guī)則和對(duì)題目進(jìn)行思考，通常3道題。備考室提供紙筆可以做記錄，草稿紙可以帶進(jìn)面試教室。

2、輪流答題：

考生準(zhǔn)備時(shí)間到后進(jìn)行統(tǒng)一抽簽，確定答題順序。

考場(chǎng)內(nèi)回答第一題的考生順序是1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)，第二題是2號(hào)、3號(hào)、1號(hào)，第三題是3號(hào)、1號(hào)、2號(hào)。每人每題答題時(shí)間不超過2分鐘。

3、點(diǎn)評(píng)和回應(yīng)點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)

考生答完所有題目后，評(píng)價(jià)其他同組考生的答題，同時(shí)被評(píng)價(jià)者做出回應(yīng)。1號(hào)評(píng)價(jià)2號(hào)、3號(hào)，評(píng)價(jià)完畢之后，2號(hào)、3號(hào)作出回應(yīng);2號(hào)評(píng)價(jià)3號(hào)、1號(hào)，評(píng)價(jià)完畢之后，3號(hào)、1號(hào)作出回應(yīng);3號(hào)評(píng)價(jià)1號(hào)、2號(hào)，評(píng)價(jià)完畢之后，1號(hào)、2號(hào)作出回應(yīng)。每位考生評(píng)價(jià)其他考生時(shí)間不超過2分鐘，考生每次回應(yīng)不超過1分鐘。

二、處理技巧

1、時(shí)間的安排

在結(jié)構(gòu)化小組的考試中，有很多考生因?yàn)闊o法準(zhǔn)確把握答題時(shí)間而失分，也就是答題超時(shí)。在普通的結(jié)構(gòu)化考試中，答題時(shí)間可以達(dá)到2-3分鐘，但是結(jié)構(gòu)化小組明確要求2分鐘的答題時(shí)間，時(shí)間一到會(huì)響鈴提示。因此，在答題時(shí)，結(jié)合題干要求，重點(diǎn)突出進(jìn)行表達(dá)，利用總分總的答題結(jié)構(gòu)，在分的部分適當(dāng)縮減，不要反復(fù)解釋答案，簡(jiǎn)潔流暢，言簡(jiǎn)意賅。

2、答題內(nèi)容的側(cè)重

答題時(shí)，三位考生同時(shí)作答一道題，所以答題順序的不同會(huì)影響答題內(nèi)容側(cè)重的不同。如果是第一位答題，要點(diǎn)盡可能全面，并突出自認(rèn)為的重點(diǎn)內(nèi)容;如果在后位答題，可以將前者的一些答題點(diǎn)進(jìn)行整合，作為自己答案的補(bǔ)充，使答案盡可能的完整。特別第三位答題的考生要注意，如果發(fā)現(xiàn)前面的考生答題內(nèi)容已經(jīng)出現(xiàn)高度相似和雷同，在第三位作答時(shí)，最好能變化表述語(yǔ)言，避免與前者完全一致，從而無法體現(xiàn)出自己的思考。

3、點(diǎn)評(píng)和回應(yīng)的技巧

在近幾年的國(guó)稅結(jié)構(gòu)化小組面試中，已經(jīng)在點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)明確提出了要求考生給予實(shí)質(zhì)性的點(diǎn)評(píng)，也就說點(diǎn)評(píng)他人的時(shí)候不能只是說些冠冕堂皇的話，例如語(yǔ)言流暢、情感豐富、內(nèi)容充實(shí)等。而應(yīng)指出對(duì)方答題在內(nèi)容上的一些不足，例如審題不清、答案不全面或者內(nèi)容不符合實(shí)際等，并在之后能提供建設(shè)性意見。

回應(yīng)的環(huán)節(jié)時(shí)間一般只需要感謝對(duì)手的評(píng)價(jià)，先整體認(rèn)同，再陳述自己對(duì)對(duì)手評(píng)價(jià)上不恰當(dāng)?shù)牡胤降目捶��；貞?yīng)的時(shí)候要適當(dāng)，即使對(duì)方的點(diǎn)評(píng)不屬實(shí)，也不可出現(xiàn)帶有攻擊性的回應(yīng)或情緒過于激動(dòng)，從而影響考試的整體得分。

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