公務(wù)員面試備考之禮貌增加你的外在美

現(xiàn)在相信各位同學(xué)已經(jīng)開始著手備考面試了，那小編就想問一下，你禮貌?其實(shí)呀，考場(chǎng)上禮儀是重要的。尤其我們備考無領(lǐng)導(dǎo)，一舉一動(dòng)都會(huì)影響我們的分?jǐn)?shù)，那一起來分析一下。

禮儀可以分為語言和非語言禮儀兩大類。語言 禮儀 主要指的說話的內(nèi)容;非語言行為是相對(duì)于語言行為而言的, 主要 包括身體動(dòng)作、語氣語調(diào)等。

一 、 語言禮儀方面

1 、 個(gè)人陳述階段： 可以有一個(gè) 禮貌而 簡短的開場(chǎng)白。例如：各位考官好，2號(hào)考生開始陳述個(gè)人觀點(diǎn) ……

2 、 自由討論階段： 在接話的時(shí)候， 做到不打斷他人發(fā)言 。 接他人的話時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)三種情形： ( 1 ) 上一個(gè)人和自己觀點(diǎn)相似或者一致 , 在接話時(shí)可以說： “感謝4號(hào)考生對(duì)我觀點(diǎn)的認(rèn)同，我在之前的基礎(chǔ)上再補(bǔ)充兩點(diǎn)。第一， …… 第二, …… ” ( 2 ) 也可能或出現(xiàn) 和上一個(gè)人觀點(diǎn)相反 的情形 ,這種情況下 可以這樣表達(dá)： “4號(hào)的觀點(diǎn)有一定道理，但我不是很贊同，我認(rèn)為 …… ” ( 3 )如果發(fā)言 的時(shí)候出現(xiàn)和他人搶話 的情形 。這時(shí)候可以繼續(xù)往下說，如果對(duì)方停止說話，可以點(diǎn)頭微笑示意一下 ， 也可以直接說謝謝 。 如果對(duì)方不停，也 繼續(xù) 往下說， 可以禮讓， 建議輕點(diǎn)頭或者單手示意表達(dá)出“請(qǐng)”的意思。

3 、 總結(jié)陳詞階段 : 可能 每個(gè)人都需要做總結(jié)陳詞，也可能會(huì)出現(xiàn) 考官指定 我們 自己或者其他考生推薦我們 自己做總結(jié)陳詞 ， 這時(shí)候建議 可以有一個(gè)簡短開場(chǎng)白： “感謝考官給我做小組總結(jié)的機(jī)會(huì)，經(jīng)過我們小組的討論，我們的結(jié)果是 …… 謝謝，總結(jié)完畢。” 或者 也可以說：“感謝各位的舉薦和信任，經(jīng)過我們小組的討論 …… 謝謝!總結(jié)完畢。”

二 、 非語言禮儀方面

1 、 身體動(dòng)作： 個(gè)人陳述階段，自己發(fā)言的時(shí)候 大部分時(shí)間和考官有眼神交流， 他人發(fā)言的時(shí)候可以低頭做筆記，不必 一直 抬頭看 著 考官。

在自由討論階段，低頭做筆記和抬頭看考官可以自然的切換即可。也可以偶爾微微側(cè)身向正在發(fā)言的其他考生 (但不要看旁邊考生的筆記) ，偶爾可以微微點(diǎn)頭， 但不建議長時(shí)間側(cè)身和頻頻點(diǎn)頭。 同時(shí)， 值得注意的是 ， 和結(jié)構(gòu)化等其他面試不一樣，無領(lǐng)導(dǎo)面試要經(jīng)歷多個(gè)階段，時(shí)間比較 長， 一般需要一個(gè)小時(shí)甚至更長時(shí)間，這就比較容易導(dǎo)致考生疲勞或者在面試過程的后半段開始不自覺的“放松”。 可能會(huì) 出 現(xiàn) 不自覺 的抖腿等比較隨性的無意識(shí)動(dòng)作 ， 這些都是需要盡可能的避免。

總結(jié)陳詞階段，如果自己不需要做總結(jié)陳詞，不要 表現(xiàn)出 事不關(guān)己的樣子，例如左顧右盼、全身靠在座椅上， 應(yīng) 盡量表現(xiàn)出自己在仔細(xì)聽。

2 、 語氣語調(diào)：在做個(gè)人陳述和總結(jié)陳詞的時(shí)候，應(yīng)該按照結(jié)構(gòu)化 面試 要求、盡可能 做到 抑揚(yáng)頓挫 ，語速、語氣適中 。但在自由討論環(huán)節(jié)比較特殊，會(huì)出現(xiàn) 我們的 個(gè)人觀點(diǎn)和他人觀點(diǎn)不一致的情況，也就是說自己的觀點(diǎn)會(huì)被他人反駁或者自己需要反駁他人觀點(diǎn)。 尤其是可能自己觀點(diǎn)受到多人反駁，甚至有一種被人圍攻的感覺， 這時(shí)候， 表達(dá)觀點(diǎn)的時(shí)候 很容易帶入感情， 應(yīng)該 保持心態(tài)的平衡， 避免 出現(xiàn) 責(zé)怪他人表達(dá)不清、眼界不夠、不耐煩口氣 等情況 。 避免把自由討論變成辯論和 相互的 人身攻擊。

【思路總結(jié)】

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