2021-09-24 18:10:25 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
公務(wù)員面試突發(fā)事件處理題會給考生設(shè)置一些與崗位相關(guān)事件,這些事件往往比較著急或者是突然發(fā)生,處理起來比較棘手,需要充分利用有限的資源(人、錢、時間等),想盡一切辦法來解決問題。在答題過程中,常用的一個方法為層層假設(shè)法,這個方法不論是理解還是使用都比較容易上手,但是筆者通過對線下面試班學員的答題觀察發(fā)現(xiàn),許多考生并沒有真正理解并完全掌握這個方法,導(dǎo)致在實操中只是機械地在進行假設(shè),并沒有真正解決題中所給出的問題。今天筆者針對考生在使用層層假設(shè)法過程中常出現(xiàn)的問題給大家進行解答,幫助大家正確使用層層假設(shè)法。
一、什么是層層假設(shè)法?
層層假設(shè)法是針對突發(fā)事件中的一些問題,提出多種假設(shè)并且要對每種假設(shè)給出相應(yīng)的處理辦法。在這里給大家強調(diào)幾個注意事項:第一就是審題時一定要會分析文字材料,透過現(xiàn)象看到本質(zhì),找準題中的問題;第二就是假設(shè)不宜過多,只要針對題中的問題,合理的提出兩到三個假設(shè)即可;第三就是要對假設(shè)的情境提出詳細的對策。
二、考生常見的問題有哪些?
在線下面試班的答題練習中,筆者發(fā)現(xiàn),考生在答題時常出現(xiàn)幾個問題:第一審題混亂,還沒有找到題中的問題,便開始進行胡亂假設(shè),或者題中有主次矛盾,沒有抓住主要矛盾進行假設(shè);第二提出了過多的假設(shè),有考生過度追求完美,想窮盡所有的辦法來解決問題,提出五到六個假設(shè);第三沒有針對假設(shè)提出詳盡的解決辦法,大多數(shù)學生的答題都停留在如“如果可以推遲時間,那我會向領(lǐng)導(dǎo)申請推遲時間;如果可以更換演講者,那我會及時更換演講者”;第四答題語言混亂或重復(fù),許多考生都在一道題里不斷重復(fù)“如果…那么…”這樣的表達。
三、如何正確使用層層假設(shè)法?
如題:你和同事老宋到某單位參加一個座談會,會上老宋將對某業(yè)務(wù)進行政策解讀。但到會場后,老宋突發(fā)疾病,無法繼續(xù)參加座談會。此時,你會如何處理?各位考生在答此題時,都會提出一個假設(shè),那就是為了保證座談會順利進行,會邀請單位另外一名同事來解讀政策,那么我們就可以這樣表述,如“2.給我單位分管此事的領(lǐng)導(dǎo)撥打電話,說明老宋此時的情況,以及請示后續(xù)如何安排。待領(lǐng)帶回復(fù)安排好其他政策解讀同事后,與會務(wù)組溝通并調(diào)整發(fā)言順序,盡可能排在最后,迅速與同事取得聯(lián)系,簡單告知座談會情況、發(fā)言順序、以及通過微信共享會場位置。在同事到場進行解讀時,我要做好會議記錄”。通過這樣的表述,避免出現(xiàn)“如果那么”這樣重復(fù)的話語,同時對策細化,層層假設(shè)法得到了很好的利用。
以上就是筆者給大家分享的層層假設(shè)法的正確使用,希望各位考生可以博采眾長、取長補短、勤加練習,取得好成績。
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