2020-08-27 10:53:23 公務(wù)員考試網(wǎng) http://dmtsz.cn/ 文章來源:華圖教育
金融外包服務(wù)公司的業(yè)務(wù)分為兩類:
第一類:銀行外包服務(wù)公司業(yè)務(wù)
凡是銀行非核心的業(yè)務(wù)銀行都有可能外包給金融外包服務(wù)公司,現(xiàn)在外包的業(yè)務(wù)內(nèi)容包括:
1、憑證影像化處理人員外包(也包括信用卡、歷史檔案的憑證影像化掃描和補錄人員外包);
2、業(yè)務(wù)集中處理人員外包;
3、個人貸款助理人員外包;
4、電話銀行呼叫中心人員外包;
5、軟件開發(fā)人員外包;
6、安保人員外包(包括保安、監(jiān)控中心值守人員外包);
7、現(xiàn)金清分、整點人員外包;
8、ATM機清機加鈔人員外包;
9、清算人員外包(包括同城票據(jù)交換等人員外包);
10、大堂經(jīng)理、大堂助理、大堂引導(dǎo)員人員外包;
11、信用卡銷售人員外包;
第二類:證券、保險等的外包服務(wù)
這一類主要集中在票據(jù)影像化處理人員外包及呼叫中心人員外包,其他如保安等由于規(guī)模小,一般有物業(yè)公司承擔(dān),少專業(yè)外包。
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