2020-07-21 11:26:06 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
【熱點背景】
如果你的一舉一動在不知不覺中被人監(jiān)視,會是什么感受?據(jù)錢江晚報·小時新聞客戶端報道,廣東東莞某小區(qū)幾位業(yè)主就遇到了這樣的奇葩事。
【熱點聚焦】
日前,當(dāng)?shù)匾幻x職保安發(fā)微信向業(yè)主喻先生道歉,稱自己一年前就在小區(qū)物業(yè)經(jīng)理的授意下,對包括他在內(nèi)的幾名業(yè)主進(jìn)行監(jiān)視,包括他們出入小區(qū)時間、和什么人在一起、去哪里吃飯,都要詳細(xì)匯報,最后他實在心有不安才選擇離職。
有業(yè)主懷疑,之所以被監(jiān)視,可能和他們曾經(jīng)為小區(qū)業(yè)主爭取權(quán)益有關(guān)。據(jù)了解,小區(qū)物業(yè)經(jīng)理曾表示,這些業(yè)主曾聯(lián)系其他物業(yè)公司,要求更換物業(yè),為此才授意保安監(jiān)視,想借此了解他們是否與其他物業(yè)公司來往,沒有其他惡意。
看到這些情節(jié),已然讓人驚悚不安。所謂監(jiān)視,不光是調(diào)監(jiān)控查看業(yè)主出行軌跡,還包括貼身跟蹤業(yè)主,掌握其日常活動。換句話說,被監(jiān)視的人實際上已無個人隱私可言,連他見了誰、跟誰說了話,都巨細(xì)無遺地被人掌握,記錄在案。如果物業(yè)管理人員認(rèn)為這樣做并無惡意,那“惡意”二字豈不是應(yīng)該重新被定義了?
小區(qū)物業(yè)這么做,不論是否出于何種考慮,已涉嫌侵害業(yè)主隱私權(quán)。從其職業(yè)看,這樣做也有悖于行業(yè)倫理。通俗地講,物業(yè)是業(yè)主們請來的管家,現(xiàn)在這個管家不僅沒有服務(wù)到位,反倒利用其職業(yè)便利,窺探業(yè)主行蹤,試圖干涉業(yè)主行動自由。這個物業(yè)經(jīng)理的指示,連保安都看不下去,可見其行為之惡劣。
小區(qū)是每個居民的重要活動空間,小區(qū)物業(yè)要管理居民許多居家事務(wù)。為了方便服務(wù)和管理,多數(shù)小區(qū)在樓道、公共空間裝有監(jiān)控。這些監(jiān)控儼然是一把雙刃劍,用得對,可以保護(hù)業(yè)主安全;用得出格,就可能侵犯業(yè)主隱私。這是格外需要引起警覺的地方。
這事提醒我們,倘若不對物業(yè)公司行為加以規(guī)范約束,小區(qū)日常物業(yè)管理中的許多設(shè)施和措施,都可能成為侵犯業(yè)主隱私的“殺手”。對此,法律要有明文規(guī)定,要讓物業(yè)公司不敢隨意干涉業(yè)主個人行為,還要讓物業(yè)管理人員樹立明確的權(quán)利邊界意識——哪些事情可以做,哪些事情不能做,不僅要心里有數(shù),而且要死守界限,形成職業(yè)敬畏感。
物業(yè)經(jīng)理授意保安的所做作為,其法律后果不一定嚴(yán)重,但其惡劣程度卻令人發(fā)指。要不是負(fù)責(zé)監(jiān)視的保安心中不安,這事未必得以曝光,這也說明了,物業(yè)管理人員心存對錯是非,明白自身職業(yè)操守與道德法律邊界在哪兒,是多么重要。
現(xiàn)如今,關(guān)鍵是查實事實真相,依法對涉事人員進(jìn)行處理。同時,建議業(yè)主對有關(guān)物業(yè)公司及其管理人員提起民事訴訟,要求其對相關(guān)行為后果做出相應(yīng)賠償。這樣的話,或許能起到敲山震虎的威懾作用,令同行不敢效仿。
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