2020-05-20 14:54:44 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
2020國考面試即將啟動(dòng),我們今天就著重再來談一談稅務(wù)局的面試,稅務(wù)局的面試情況我們之前已經(jīng)說過了,采用的是結(jié)構(gòu)化小組的形式,這個(gè)形式不在廢話,今天就重點(diǎn)講一講在結(jié)構(gòu)化小組面試的點(diǎn)評與回應(yīng)環(huán)節(jié),在這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中應(yīng)該如何做才能讓熱有更好的感受,才能比其他人表現(xiàn)的更好,雖然稅務(wù)局的面試分為答題和點(diǎn)評兩個(gè)環(huán)節(jié),但是這兩個(gè)環(huán)節(jié)絕對不是對等的,因?yàn)橥ㄟ^以往的情況來看,點(diǎn)評環(huán)節(jié)的重要程度肯定是要比答題更重要的,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn),如果答題不好點(diǎn)評的不錯(cuò),最后可能獲勝,但是如果答題很好點(diǎn)評不好,最后一定被淘汰,所以點(diǎn)評的重要性不言而喻。
一、點(diǎn)評方法
結(jié)構(gòu)化小組面試在答題之后就會(huì)進(jìn)入到互相點(diǎn)評和回應(yīng)的環(huán)節(jié),我們首先來說說點(diǎn)評,這個(gè)點(diǎn)評顧名思義就是對其他人的答題做出一定的評價(jià),那么應(yīng)該如何做好點(diǎn)評,我覺得四個(gè)字就足以說明一切:實(shí)事求是。什么是實(shí)事求是,就是對待其他人的回答,按照實(shí)際情況說明人家的內(nèi)容,為什么一定要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),因?yàn)楹芏嗳嗽邳c(diǎn)評的時(shí)候,不明白點(diǎn)評的實(shí)際意義,一位點(diǎn)評環(huán)節(jié)其實(shí)是辯論環(huán)節(jié),或者更加直白的說,有人認(rèn)為點(diǎn)評就是“找茬”,其實(shí)這種理解非常不正確,點(diǎn)評的真正目的在于交流,在于思想的碰撞,每個(gè)人對于題目的理解會(huì)有不同,因此大家彼此交流自己的想法,這樣才能更加深刻的理解題目,這才是點(diǎn)評的本質(zhì),記住這個(gè)點(diǎn)評基本就沒問題了。當(dāng)然點(diǎn)評的另一個(gè)實(shí)際的意思是說,要說真話,什么叫說真話,人家好的就是好,不好的就是不好,沒必要貶低別人,更不能虛偽的夸贊,明明說話都不流暢,非要夸贊人家是語言表達(dá)能力不錯(cuò),這不就是睜眼說瞎話嗎,因此這種虛偽要不得。
二、回應(yīng)方法
在點(diǎn)評的時(shí)候要注重真實(shí),那么在應(yīng)對別人對自己的點(diǎn)評,應(yīng)該如何回應(yīng)?當(dāng)別人對你做出點(diǎn)評之后,面對對方的提問,其實(shí)要做到兩點(diǎn),第一就是要有一個(gè)冷靜的態(tài)度,這個(gè)態(tài)度要不卑不亢,就是面對夸獎(jiǎng)要表示感謝,面對質(zhì)疑甚至批評也要保持克制,心平氣和,這樣的狀態(tài)才能展現(xiàn)出一個(gè)人的心理素質(zhì);第二回應(yīng)的過程中要學(xué)會(huì)解答,解答什么?別人的提問或者質(zhì)疑只能說明他對你的回答不滿意或者不清楚,那么要做的最好的事情就是解釋清楚,你的表達(dá)是什么,把他疑惑的地方展開說明,打消對方的疑惑,這就夠了,既然人家不明白,對你提出了問題,那么你就把人家的疑惑解答清楚了,這就足夠了,無非是在解答的過程中發(fā)現(xiàn)自己真的理解有偏差或者表達(dá)有食物,那么就要大方承認(rèn),說明情況,因?yàn)槲覀兊哪康氖羌w把題目理解到位,而不是為了展示某個(gè)人的個(gè)人能力,所以在回應(yīng)的時(shí)候一定不能意氣用事,本著解決問題的態(tài)度而不是詭辯的態(tài)度,這才是回應(yīng)的最高水準(zhǔn),不為個(gè)人得失而是就事論事。
三、根本原則
結(jié)構(gòu)化小組面試的點(diǎn)評與回應(yīng)的過程,主要還是希望考生在互相答題的過程中能夠取長補(bǔ)短、優(yōu)勢互補(bǔ),它的目的并不在于爭論,只是想通過這種更加開放的方法能夠真實(shí)的了解每一個(gè)考生的知識儲備、性格傾向、語言表達(dá),所以最終在點(diǎn)評和回應(yīng)的時(shí)候要做的就是真正的聆聽對方的答題,站在對方的家督理解題目,并且給人家提出一些積極向上的建議,并不是為了拆臺,不是為了顯示自己比別人懂的更多,比別人的表達(dá)能力更強(qiáng)。為什么強(qiáng)調(diào)這個(gè),因?yàn)檎麄(gè)面試的過程,看似是你和另外兩個(gè)考生的對答,但其實(shí)真正的主角是那些考官,題目要聽互相之間的這種點(diǎn)評,因此這所有的一切他們看在眼里,簡單的說就是為了給考官營造一種你是一個(gè)識大體、明大德、行大義的人,因此不要強(qiáng)勢的對待別人,大家是一種平等的位置,都希望更好的解決問題,所以點(diǎn)評最重要的就是讓考官看到你不是在無理取鬧,而是在認(rèn)真的同別人一道交流和討論,從而解決彼此之間的認(rèn)知差異;當(dāng)然有人會(huì)擔(dān)心,萬一真的把自己點(diǎn)評的一無是處,不就很難看嗎?所以根本的原則就在于回答的內(nèi)容不能差距太大,如果差距過大,不用別人點(diǎn)評,自己本身就沒有信心了。
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