2018國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試：情景模擬巧答 過面超容易

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2018國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試：情景模擬巧答 過面超容易具體內(nèi)容詳情如下：情景模擬題，對考生來說考查能力是極其高的，它考查能力包括兩方面：一、溝通的技巧。一般來說它的出題形式都是讓我們說服一個人;二、語氣語調(diào)要求。在情景模擬中我們必須轉(zhuǎn)化自己的身份，真正將自己置于此種情景中，在答題環(huán)節(jié)還要假設(shè)對方對你的問題進(jìn)行了回應(yīng)，此外，在要有找人聊天的開頭語和結(jié)束語。

例：單位同事小李，認(rèn)為單位不大，自身競爭優(yōu)勢不明顯，上升渠道狹窄，心存暮氣，工作平平，業(yè)余時間常用一些吃吃喝喝、小娛小樂來打發(fā)日子。領(lǐng)導(dǎo)讓你做小李的說服勸導(dǎo)工作，你怎么辦?請現(xiàn)場模擬。

【解析】對于這種題，首先我們要明確答題思路，對于溝通理解的答題思路第一步就是要先對我們的溝通對象理解、尊重、部分肯定。那什么意思呢?就是說我們在溝通的第一步，可以先給溝通對象一定的夸贊或者對他難過的心情表示理解，目的都是為了拉近我們之間的距離，從而增進(jìn)彼此之間的信任，縮小彼此之間溝通的難度;例如上邊的例題，第一步，可以設(shè)想小李雖然工作不努力，但是他吃吃喝喝、小娛小樂可以表明他跟同事關(guān)系相處融洽，對他這一方面表示肯定;或者針對他難過的心情表示理解，大家都愿意到大單位，想要晉升，這無可厚非。第二步，要真正的拿出一些理由來說服溝通對象，讓溝通對象改變目前處境，首先我們要找到目前處境的原因，如題中所述，原因在于一是認(rèn)為單位不大，二是自身競爭優(yōu)勢不明顯，上升渠道狹窄，因此我們在說服的時候應(yīng)針對這兩點有針對性的說服。說服理由：一、小單位跟大單位對比的優(yōu)勢：我們單位雖然較小，但是我們每個人都會擁有實踐的機(jī)會，我們能夠獲得豐富的實踐經(jīng)驗，而對于大單位，我們作為一個新人，很難很快接觸到真正實質(zhì)性的工作，此外，對于小單位，我們?nèi)吮容^少，所以大家都容易交流，感情比較好，大家都愿意互相提供幫助，而大單位，人數(shù)太多，容易產(chǎn)生一些小團(tuán)體，影響同事之間的關(guān)系，不利于工作效率和工作的順利開展。二、針對認(rèn)為自身優(yōu)勢不明顯，上升渠道狹窄進(jìn)行說服：工作中晉升固然重要，既是對我們以往工作的肯定，也是對我們未來工作的推動，但是我們工作的目的并不僅僅如此，我們通過工作還可以拓寬自己的知識面，積累豐富的經(jīng)驗，讓自己所學(xué)專業(yè)學(xué)有所用，實現(xiàn)自己的價值。對于上升渠道狹窄的問題，雖然狹窄并不是沒有，要想上升還需要加強(qiáng)自身實，所以應(yīng)該從一點一滴小事做起，利用好上班期間的點滴時間，努力提升自己，而不應(yīng)該放棄自己;第三步，進(jìn)一步推進(jìn)溝通效果，其實就是說服結(jié)束后提出的對策，如作為年輕人要充滿活力和朝氣，心中要有目標(biāo)，可以先給自己先設(shè)定一個小目標(biāo)，逐漸突破，并且要多向一些老前輩請教學(xué)習(xí)，有什么問題可以及時跟領(lǐng)導(dǎo)反饋。

整個溝通結(jié)束之后，還需要有頭有尾來答題，我們在實際生活中不能莫名其妙的去跟人家意味深長的談話，所以這時候需要一個開頭引入，例如：“小李啊，看你現(xiàn)在手頭也沒什么工作了，趁這會兒休息的時間咱倆聊聊唄”。結(jié)尾：我們在溝通完了之后不可能是一聲不吭的就走了，所以這時候結(jié)尾可以這樣結(jié)尾：“好了，休息時間結(jié)束了，我得趕快回去工作了。”

上面是華圖教育對于2018國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試：情景模擬巧答 過面超容易 的一些作答技巧，相信通過這些，大家一定會有所提升。

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