2017-12-10 11:33:29 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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2018年國(guó)家公務(wù)員筆試考試已經(jīng)開始了,不知道走進(jìn)考場(chǎng)的小伙伴你考得怎樣呢?不管成績(jī)好壞與否,最終都交給閱卷人吧。當(dāng)下能做的最有效的事情就是提前了解面試、準(zhǔn)備面試了。
談到國(guó)考面試,很多人肯定都會(huì)想面試就是考官憑借自己的主觀判斷來打分吧?NO!NO!NO!這你可就想錯(cuò)了?脊俚脑u(píng)判依據(jù)可是很規(guī)范的呢,是有客觀的打分標(biāo)準(zhǔn),我們稱之為能力要素。它是依據(jù)考官手里的打分表所描述的能力要素作為參照來打分的。如圖1!
圖1 面試評(píng)分表
從表格中我們看到,面試要素(即面試過程中評(píng)判考生所具備的能力要素)包含:語言表達(dá)能力、綜合分析能力、求職動(dòng)機(jī)、計(jì)劃組織能力、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力、舉止儀表。這和我們的申論打分點(diǎn)是不一樣的,申論是按點(diǎn)給分,答到要點(diǎn)即可給分。而國(guó)考面試是透過題目了解你是否具有相應(yīng)的能力要素。舉個(gè)例子來說。
【面試題】你新到單位,老同事老王總是把他的工作交給了你,導(dǎo)致你自己的工作沒有完成,而遭到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。你怎么辦?
相信大多數(shù)人都知道老同事啊,不好得罪,新人肯定得多承擔(dān)。但是如果老同事交給我的工作真的太多了,也可以和老同事說說。思維方向是沒錯(cuò)的。但如何表達(dá)出來能既不得罪老同事,又實(shí)現(xiàn)了工作的“減負(fù)”呢?這可就需要高超的溝通能力了。
所以這題的本質(zhì)考得是考生的人際溝通能力如何。那么我們來看看這種表述:我會(huì)向老同事表示感謝,感謝這段時(shí)間他對(duì)我的幫助,并表明自己由于工作能力的不足,時(shí)間安排上的不妥當(dāng)導(dǎo)致未完成自己的本職工作而遭到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。今后會(huì)調(diào)整工作重心,在完成本職工作的前提下幫助老同事,希望能夠獲得他的諒解。并表示老同事如果有任何需要幫助的地方,自己還是會(huì)一如既往的盡自己最大所能。
看看,是不是高情商?表示感謝-調(diào)整重心-完成自己本職工作前提下-希望獲得諒解-盡自己最大所能,看看這些詞是不是說得入情入理,既沒有埋怨老同事,反而從自身找不足,是自己工作重心沒把握好。又提前委婉說明了自己會(huì)先完成自己的工作,又有一顆謙卑的心態(tài),又諒解又感恩的。你說作為老同事舒服不舒服?考官聽著覺著你這人真靠譜,實(shí)在,心里瞬間就想給你發(fā)通過卡。這就是透過面試題反應(yīng)出的人際溝通能力多高,從而給你打分。
因此面試只要言之有理即可,不同的題目考察不同的能力要素。但現(xiàn)在往往一道題目對(duì)應(yīng)多個(gè)能力要素。而且我們所有的考核能力要素也不是一成不變的,會(huì)根據(jù)時(shí)代發(fā)展適當(dāng)做出些調(diào)整。例如近幾年談到將管理型政府轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)型政府,所以面試要素里面又多了服務(wù)意識(shí)的考察。
因此備考面試的考生要多了解現(xiàn)在我國(guó)的政策方針,并就不同的能力要素所對(duì)應(yīng)的題型,分類練習(xí),才能保證自己百問不倒,立于不敗之地。
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