2017-11-29 13:48:29 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:人民網(wǎng)
*資料包涵蓋但不限于以上內(nèi)容
保存小程序碼至
手機(jī)進(jìn)行掃碼
舊號(hào)碼莫名其妙被“低消”近一年,新號(hào)碼尚未使用就被迫數(shù)次交費(fèi)。歷時(shí)一個(gè)月,溝通十余次,不但投訴無果,交費(fèi)記錄離奇“失蹤”……若非記者親身經(jīng)歷,很難想象在呼和浩特地區(qū),中國(guó)聯(lián)通合作營(yíng)業(yè)廳的手機(jī)扣費(fèi)亂象如此驚人。“中國(guó)網(wǎng)事”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),合作營(yíng)業(yè)廳“低消”等貓膩行為絕非個(gè)案,消費(fèi)者在維權(quán)過程中極易接連掉“坑”。(11月27日人民網(wǎng)、11月26日新華網(wǎng))
“低消”的全稱就是“最低消費(fèi)”,意思是消費(fèi)者每月只有達(dá)到了協(xié)議中的最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),才能享受到話費(fèi)套餐中的各種話費(fèi)優(yōu)惠、贈(zèng)送流量等等。而如果消費(fèi)者每月的話費(fèi)消費(fèi)達(dá)不到“最低消費(fèi)”,那也不要緊,反正電信運(yùn)營(yíng)商方面會(huì)按照“最低消費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn)來扣費(fèi)。所以對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來說,只要消費(fèi)者同意購買了帶有“最低消費(fèi)”的話費(fèi)套餐,就是一筆穩(wěn)賺不賠的買賣。
既然是消費(fèi)者自己同意的,那也沒有什么,但是記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在很多消費(fèi)者完全不知情的情況下,所謂的“最低消費(fèi)”極有可能淪為了“最深的陷阱”,“最坑人的坑”。原因就在于有人通過后臺(tái)操作,將消費(fèi)者原來購買的最低消費(fèi)額度進(jìn)行了調(diào)整,而且是往高里調(diào),比如消費(fèi)者原來的套餐標(biāo)準(zhǔn)是每月166元,經(jīng)過調(diào)整以后變成了215元。這也就是說,即便消費(fèi)者在這個(gè)號(hào)碼上每月一分錢都沒有消費(fèi),也要被扣掉215元的話費(fèi),而其中多達(dá)49元的“最低消費(fèi)”,是在消費(fèi)者完全不知情的情況下被扣除的。
這就有點(diǎn)強(qiáng)取豪奪的意味了,如果消費(fèi)者自己有提高“最低消費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn)的需要,自己自然會(huì)前去辦理,現(xiàn)在卻在不知情的情況下被提高了最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),也就意味著這筆錢幾乎就是白白送給了電信運(yùn)營(yíng)商,真是豈有此理!而當(dāng)消費(fèi)者獲知事情的真相,想維護(hù)自己合法權(quán)益的時(shí)候,卻經(jīng)歷了猶如西天取經(jīng)般的艱難曲折,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),又回到了終點(diǎn)。
面對(duì)質(zhì)疑,聯(lián)通方面把責(zé)任推到了合作營(yíng)業(yè)廳身上,甚至連工作人員也認(rèn)為這樣的“最低消費(fèi)”確實(shí)太坑人了。即便真的是合作企業(yè)做的手腳,聯(lián)通公司顯然也難辭其咎,否則合作營(yíng)業(yè)廳打著聯(lián)通的名義為所欲為,消費(fèi)者的合法權(quán)益豈不是沒有任何保障可言了?如果最后查明是聯(lián)通的合作營(yíng)業(yè)廳在對(duì)消費(fèi)者的“最低消費(fèi)”做手腳,那么聯(lián)通公司也要負(fù)起監(jiān)督管理的責(zé)任,該追責(zé)追責(zé),該終止合作就終止合作,不能任由別人把消費(fèi)者的“最低消費(fèi)”變成“最深陷阱”。
↓↓↓↓2022年國(guó)家公務(wù)員考試相關(guān)推薦↓↓↓↓ | |||
國(guó)考 備考策略 |
國(guó)考 問答百科 |
各部委 職位分析 |
萬人 模考大賽 |
相關(guān)內(nèi)容推薦:
貼心微信客服
貼心微博客服
公告啥時(shí)候出?
報(bào)考問題解惑?報(bào)考條件?
報(bào)考崗位解惑   怎么備考?
沖刺資料領(lǐng)?
10萬+
閱讀量150w+
粉絲1000+
點(diǎn)贊數(shù)
國(guó)家公務(wù)員考試公告 國(guó)家公務(wù)員考試大綱 國(guó)家公務(wù)員考試專業(yè)分類目錄 國(guó)家公務(wù)員考試職位表 國(guó)家公務(wù)員考試報(bào)名入口 國(guó)家公務(wù)員考試報(bào)考條件 國(guó)家公務(wù)員考試報(bào)名費(fèi)用 國(guó)家公務(wù)員考試報(bào)名人數(shù) 國(guó)家公務(wù)員考試報(bào)名確認(rèn) 國(guó)家公務(wù)員考試準(zhǔn)考證打印 國(guó)家公務(wù)員考試行測(cè)備考 國(guó)家公務(wù)員考試申論備考 國(guó)家公務(wù)員考試考試時(shí)間 國(guó)家公務(wù)員考試考試流程 國(guó)家公務(wù)員考試考試科目 國(guó)家公務(wù)員考試答題須知 國(guó)家公務(wù)員考試考場(chǎng)規(guī)則 國(guó)家公務(wù)員考試真題解析 國(guó)家公務(wù)員考試成績(jī)查詢 國(guó)家公務(wù)員考試分?jǐn)?shù)線 國(guó)家公務(wù)員面試公告 國(guó)家公務(wù)員面試名單 國(guó)家公務(wù)員考試資格復(fù)審 國(guó)家公務(wù)員考試調(diào)劑名單 國(guó)家公務(wù)員面試技巧 國(guó)家公務(wù)員面試禮儀 國(guó)家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試 國(guó)家公務(wù)員無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 國(guó)家公務(wù)員考試體檢考察 國(guó)家公務(wù)員考試錄用公示